(г. Ульяновск)
Роль СМИ в повышении информированности населения о реформе в сфере ЖКХ
Без информационного сопровождения СМИ, обладающего полным набором инструментов, функционирование современных демократических институтов может быть существенно затруднено. Это в полной мере относится и к вопросу реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Вопросы управления жилищно-коммунальным комплексом, его реформирования, экономическое состояние ЖКХ, качество коммунальных услуг и многие другие аспекты функционирования отрасли являются проблемными, вызывают споры, разногласия между участниками процессов, проходящих в ЖКХ, непонимание позиций противоположных сторон. Поэтому одной из задач местных СМИ и общественности в рамках реализации жилищно-коммунальной реформы является качественное изменение информационной политики муниципальных органов управления в сторону максимальной открытости и публичности всех действий властей по реализации конкретных мероприятий жилищно-коммунальной реформы.
Чтобы наиболее эффективно реализовывать эту задачу необходимо понимать, как осуществляется информационное сопровождение управления в сфере ЖКХ и преобразований в отрасли в местных СМИ.
Актуальность определяется тем, что от состояния и развития жилищно-коммунального хозяйства во многом зависит качество жизни населения всех регионов России. Чем больше возможностей влиять на этот процесс будет у целевой аудитории каналов СМИ, тем больше внимания с их стороны будет получать СМИ в итоге. Но в то же время, эта отрасль находится в сложном положении, эффективность работы предприятий ЖКХ остается низкой, как и освещение реформирования данной отрасли. Те выгоды и изменения, которые могли существенно упростить жизнь граждан, остаются неизвестны большинству людей, хотя первоначально обширное информирование населения страны о проводимой реформе ЖКХ являлось заявленным этапом уже на стадии планирования данной реформы.
Цель исследования: изучить нынешнее отношение целевых аудиторий ульяновских СМИ к вопросам и проблемам реформирования ЖКХ и выявить главные факторы, влияющие на формирование общественного мнения по данным вопросам; практическая: предложить ряд конкретных мер для ликвидации или смягчения негативного общественного мнения по вопросам ЖКХ среди аудиторий ульяновских СМИ.
Исследованию информационных проблем предприятий ЖКХ посвящены работы таких авторов, как К. Гайдук, С. Ляпунов, , и др.
Теоретические концепции управления сферой ЖКХ, ее развитием в условиях рынка занимают значительное место также в экономической литературе. Также разным аспектам этих проблем посвящены работы , , М. Одинцова, , и др. [3, с. 17].
Однако информирование посредством СМИ о реформах в системе ЖКХ в условиях переходной экономики освещена в научной литературе недостаточно. Развитие рыночных отношений, концепций СМИ и смена их идеологического окраса, значительное расширение самостоятельности местных органов власти в разработке и реализации социально-экономической политики территории требует разработки новых механизмов решения такой проблемы как освещение реформы ЖКХ. [1, с. 29].
Анализируя факторы, влияющие на выбор на рынке СМИ, можно отметить несколько тенденций: несмотря на популярность высокотехнологичной аппаратуры и повсеместное использование интернет аппаратуры, самым популярным СМИ в городе по-прежнему остается телевидение; второе место вслед за телевидением занимает интернет, но его использование ещё не отработано в должной мере и доверие к интернет-порталам наблюдается только в молодежной среде; радио не обладает должной силой в сфере освещения реформ ЖКХ, а вот отдельные печатные издания, продолжают играть серьезную роль, в силу своей долгой истории и сложившейся репутации. [6, с. 210].
Помимо этого, следует также отметить высокий в общем уровень скепсиса по отношению к любым СМИ, работающим в сфере ЖКХ. Это можно объяснить тем, что до реформы у жилищно-коммунальных служб имелась устойчивая репутация «нечестных игроков», чаще всего обманывающих простых граждан. И нынешняя информационная кампания рассматривается горожанами лишь как прикрытие деятельности чиновников, а не попытка наладить с населением конструктивный диалог.
Список использованной литературы
1. Витченко -исследовательская деятельность как условие реализации творческого потенциала // Среднее профессиональное образование. – 2006. – № 7. – С. 29-30.
2. , , Цыб процесс в вопросах и ответах. — СПб., 2004. – Режим доступа: http://www. bologna. spbu. ru/public. php.
3. Ларионова анализ опыта оценки исследовательского потенциала университетов // Вестник международных организаций. – 2011. – № 1 (32). – С. 4-28.
4. , Елкина ВУЗа в условиях интернационализации высшего образования // Проблемы современной экономики. — 2007. — № 1 (21).
5. Попова преподавателя вуза : проблема самореализации в образовательном взаимодействии // Педагогическое образование в России. 2011. № 4.
6. Салямова развития научно-исследовательской деятельности в высшем учебном заведении – М., 2010. – С. 210 .
