Основными субъектами, чьи интересы оказывают влияние на деятельность фирмы, и следовательно должны быть учтены при определении ее миссии, являются: собственники (создающие, приводящие в действие и развивающие организацию для того чтобы за счет присвоения результатов деятельности организации и решать свои жизненные проблемы; сотрудники фирмы (своим трудом непосредственно обеспечивающие деятельность организации, создание и реализацию продукта и продвижение ресурсов извне, получающие за свой труд компенсацию); покупатели продукта (услуги) фирмы (отдающие ей свои ресурсы в обмен на продукт предлагаемый им организацией); деловые партнеры фирмы (находящиеся с ней в формальных и неформальных деловых отношениях, оказывающие организации коммерческие и некоммерческие услуги и получающие аналогичные услуги со стороны организации); общество в целом (в лице гос. институтов, взаимодействующее с организацией в политической, правовой, экономической и др. сферах макроокружения, получающее от организации часть создаваемого ею богатства для обеспечения общественного благополучия и развития).
Четкая и правильная постановка цели: цель должна быть реальной, достижимой, измеримой, иметь определенный срок для ее достижения и обязательно иметь конечную дату. Цель должна быть четко и однозначно сформулирована, причем обязательно письменно. Правильная постановка цели - это уже половина ее достижения.
Вопросы при постановке целей: 1.Каких результатов или какое состояние вы хотите достичь? 2.Как выглядит идеальная ситуация, к которой вы стремитесь? 3.Вы действительно хотите достичь поставленной цели? 4.Какую цену вы готовы заплатить, и чем пожертвовать для достижения намеченной цели?
Сфера деятельности организации отражает то, какой продукт организация предлагает покупателям и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта.
Философия организации находит проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации.
Имидж это восприятие компании или ее товаров обществом. Компания работает над совей индивидуальностью или позиционированием товаров для того, чтобы воздействовать на формирование имиджа.
22 вопрос. Эталонные стратегий развития фирмы; этапы разработки стратегий.
Стратегия - это путь достижения определенных целей, инструмент менеджера для выполнения определенных задач. Что бы определить стратегию, необходимо изучить внутреннее состояние фирмы и внешние факторы. Только четко представляя положение своей компании на рынке, учитывая особенности рынка, менеджер лучше может определить стратегию, способствующую достижению намеченных целей и финансовых результатов.
Эталонные стратегии фирм.
Элементы эталонных стратегий: продукт, рынок, отрасль, положение фирмы внутри отрасли, технология
Стратегии концентрированного роста (применение двух первых элементов; продукт, рынок) Сюда попадают те стратегии которые связаны с изменением продукта и рынка и не затрагивают три других элемента. К ним относятся: *стратегия усиления позиций на рынке (для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия, фирма пытается установить контроль над своими конкурентами); *стратегия развития рынка (поиск новых рынков для уже производимых продуктов), * стратегия развития продукта (решение задач роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном рынке); * стратегия «Горизонтальной интеграции» (изменяется и продукт и рынок. может осуществляется в виде объединения двух фирм с одинаковым продуктом или одинаковой миссией)
Стратегии интегрированного роста. Фирма прибегает к осуществлению таких стратегий если она находится в сильном бизнесе, не может осуществлять стратегии концентрированного роста и в тоже время интегрированный рост не противоречит ее долгосрочным целям. Это осуществляется путем приобретения собственности и путем расширения изнутри: *стратегия вперед идущей вертикальной интеграции или прогрессивной вертикальной интеграции. (рост фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем); *стратегия обратной вертикальной интеграции (рост фирмы за счет приобретения либо же усиление контроля над поставщиками, а так же за счет создания дочерних структур, осуществляющих снабжение, отсюда уменьшение зависимости от колебания цен и запросов поставщиков).
Стратегии диверсифицированного роста. (Изменяется продукт, рынок, отрасль, технология.) Стратегии реализуются, если фирма дальше не может развиваться с данным продуктом; на данном рынке; в рамках данной отрасли. *Стратегия центрированная диверсификация (основное производство остается в центре внимания, новый бизнес возникает исходя из возможностей, которые заключаются в использовании: уже используемой технологии; уже освоенном рынке; в использовании специализированной системы распределения), *стратегия горизонтальной диверсификации (ориентированная на клиента, предполагает рост фирмы на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, новый продукт должен быть ориентирован на потребителя основного продукта, и по своим качествам являться сопутствующим.), *несвязанная диверсификация. (фирма расширяется за счет производства технологически не связанных новых продуктов, которые реализуются на новых рынках, то есть, предназначены для другого клиента)
Стратегии сокращения. – реализуется когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста, либо когда наблюдается кардинальное изменение в экономике: *стратегия ликвидации (фирма не может вести дальнейший бизнес); *стратегии целенаправленного и спланированного сокращения: *стратегия сбора урожая (представляет отказ от долгосрочного взгляда на бизнес, в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе, применяется к без перспективному бизнесу, постепенному спаду до нуля, нет затрат на ремонт оборудования, обучение кадров и других затрат на осуществление дальнейшего производства); *стратегия сокращения по частям (характерно для диверсифицированной фирмы, фирма закрывает или продает одно из направлений своего бизнеса); *стратегия сокращения расходов (ориентирована на устранение небольших источников затрат, носит характер краткосрочных мер. Эта стратегия не долгосрочна).
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
1 вопрос Типы производств и их выбор.
Типы определяются по объему произ-ва:
единичное (R>40): - классическое единичное (сегодня одно, завтра другое), - штучное (ювелир., одно и тоже в очень маленьком кол-ве), - опытное. Серийное (2<R<=40): - мелкосерийное, - среднесерийное, - крупносерийное. Массовое (R<=2): - поточное, - не поточное, и т. д.R – коэф-нт закрепления деталь-операции = кол-во операций, выполняемых подразделением за период / кол-во раб. мест в подразделении (показывает в среднем частоту смены технологич. операций на раб. местах
Все раб. места с т. з. сменяемости делятся на:
1) R<=2 – одно и тоже место – одна или две операции над одним и тем же изд-ем в течении продолжит. промежутка времени.
2) 2<R<=40 – одно раб. место – несколько операций над одним и тем же изд-ем или 1 операцию над несколькими изд-ми.
3) R>40 – 1 раб. место делает разные операции над разными изделиями.
Тип производства – комплексная хар-ка технических, организационные и экономических особенностей произ-ва обусловленная: - широтой и постоянностью номенклатуры, - специализацией раб. мест, - видом движения изд-й по раб. местам.
– очень широкая номенклатура (для классич. пр-ва) и очень узкая (для штучного);
| – ограниченная сериями номенклатура, периодически повторяющаяся;
| – непрерывное изготовление, ограниченная номенклатура (узкая, постоянная)
|
Организационно-техническая хар-ка типов пр-ва
Хар-ка | Единичное | Серийное | Массовое |
Номенклатура | Неограниченная/узкая(шт.) | Ограничена сериями | Ограничена |
Повторяемость выпуска | Нет/постоянное (шт.) | Периодическое | Постоянное |
Специализация раб. мест | Очень узкая/очень шир. | Средняя | Узкая |
Применяемое оборуд-ние | Универсальное/ специализир. | Универсал. и специализир. | Специализир. |
Основ. рабочие:
| Высокая/высокая Высокая/высокая | Средняя Средняя | Средняя Узкая |
Квалификация вспомогат. раб. | Средняя/высокая | Средняя | Высокая |
Степень разработки тех. процесса | Укрупненно/детализированная | Средняя | Детальная проработка |
Уровень планирования и контроля | Децентрализованный контроль | Централиз-ный (осн. изд-я), децентрализ-ный (всп. изд-я) | Централизованный контроль |
Преобладающий вид движения изд-й по раб. местам | Последоват-ный | Параллельно-последовательный | Параллельный (для поточ. пр-ва) |
2 вопрос. Вспомогательные и обслуживающие производства: состав, назначение и основы организации.
Вспомогательные: - инструментальное хоз-во, - энергетическое хоз-во, - ремонтное хоз-во
Обслуживающие: - транспортное хоз-во, - складское хоз-во
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 |


