№ п/п | Тема | Дата |
план. | фактич. | |
модуль 1. Деловая коммуникация. Культура делового общения (2 часа) | ||
1 | Деловое общение. Устное - письменное. Диалогическое – монологическое. Межличностное – публичное. Непосредственное – опосредованное. Контактное – дистантное. | |
2 | Особенности деловой речи. Диалог. Монолог. Полилог. Дистантное общение. Жанровые разновидности письменного и устного общения. | |
Формы и культура деловой коммуникации (5часов) | ||
3 | Деловая беседа по телефону. Тема. Цель. Перечень Пресс - конференция. Структура. Правила поведения | |
4 | Инновационные формы делового общения Презентация. Собрания акционеров. Брифинг. Выставки и ярмарки товаров. | |
5 | Традиционные жанры деловой коммуникации. Публичные речи. Интервью. Комментарий. Требования к публичной речи. Инвенция. Диопозиция. Элокуция. Меморио. | |
6 | Специфические жанры деловой коммуникации. Спор, дискуссия, групповая дискуссия. Деловой спор. Полемика. Дебаты. Прения. | |
7 | Деловая коммуникация. Цель. Контингент участников. Организация пространственной среды. Результат. Структура деловой речи. | |
Модуль 2. Устное и письменное деловое общение. Деловой этикет (2часа) | ||
8 | Виды этикета. Деловой этикет. Деловая этика. Воинский этикет. Дипломатический этикет. | |
9 | Церковный этикет. Светский этикет. Служебный этикет. Приветствие. Прощание. Благодарность. | |
Риторика - часть культуры делового общения (2 часа) | ||
10 | Эмоциональность речи. Метафора. Ирония. Парадокс. Намек. Градация. Виды вопросов, употребляемых в деловом взаимодействии. Информационные. Контрольные. Подтверждающие. | |
11 | Виды вопросов, употребляемых в деловом взаимодействии. Однополюсные. Встречные. Альтернативные. Направляющие. Провокационные. Вступительные. Заключающие. Закрытые. Открытые. Зеркальные. | |
Деловая коммуникация и паралингвистика (3 часа) | ||
12 | Паралингвистические средства. Средства невербальной коммуникации. | |
13 | Внешний вид. Выражение лица. Жесты. Паравербальные и экстравербальные контакты. | |
14 | Дистанция. Ориентация. внешний вид. Режим речи. | |
Документация и разновидность письменной деловой речи (1 час) | ||
15 | Основные виды управленческих документов, правила оформления и составления. Устав. Положение. Инструкция. Деловые бумаги. | |
Модуль 3. Официально – деловой стиль. Жанры деловой речи. Официально-деловой стиль (2 часа) | ||
16 | Функциональные стили русского языка. История официально-делового стиля. | |
17 | Язык деловых бумаг. | |
Официально-деловой стиль как язык документации (1 час) | ||
18 | Типы текстовой организации. Трафарет. Анкета. Таблица. Понятие деловых блоков. | |
Язык деловой переписки (2 часа) | ||
19 | Терминированная лексика. Именной характер речи. Собственно канцелярские значения. | |
20 | Лексическая сочетаемость. Стандартизация синтаксических единиц. | |
Жанры письменной деловой речи ( 3 часа) | ||
21 | Грамматические особенности текстов деловой коммуникации. Отбор синтаксических конструкций. | |
22 | Особенности лексики делового общения. Словарь делового человека. Лексика, грамматика и синтаксис языка деловых документов. | |
23 | Рубрикация простого предложения. Параллельные синтаксические конструкции. | |
Деловые письма ( 3 часа) | ||
24 | Этикет делового письма. Инициативные коммерческие письма. | |
25 | Письмо - просьба. Письмо – приглашение. Письмо - декларация. Письмо – распоряжение. | |
26 | Сопроводительные письма. Гарантийное письмо. | |
Модуль 4. Нормы делового общения. Языковые аспекты официально – делового стиля (1 час)Лексические нормы письменной и устной деловой речи ( 2 часа) | ||
27 | Паронимы. Плеоназм. Тавтология. Формирование речевой и коммуникативной компетенции | |
28 | Рецептивная и продуктивная речь в устной форме. Нормы и сублексион устной деловой речи. | |
29 | Диалог и полилог в деловых ситуациях. Книжная, профессиональная. Незнаменательная лексика. | |
Фразеология деловой речи (1час) | ||
30 | Фразеология деловой речи. | |
Грамматические особенности устной и письменной речи (2 часа) | ||
31 | Грамматические особенности устной и письменной речи. Формы кодифицированной письменной речи. | |
32 | Деловая диалогическая речь. Нарушение грамматических норм. | |
Синтаксис письменной и устной деловой речи (1 час) | ||
33 | Синтаксическая организация письменной и устной деловой речи. Порядок слов. Согласование подлежащего со сказуемым. Употребление причастных и деепричастных оборотов. | |
Фонетические нормы и фоноционные средства устной деловой речи ( 2 часа) | ||
34 | Фонетические нормы. | |
35 | Фоноционные средства устной деловой речи. |
