Экспресс
Как же без телевизора?!
Предприниматель, чтобы помочь сестре с семьей быстрее переехать в новую квартиру, фактически взял на себя финансирование ремонта с неясными сроками возврата средств. Муж сестры (зять), который работает у предпринимателя, просит у него «для квартиры» на три дня крупную сумму. Через три дня ему его брат, якобы, даст деньги. Берёт деньги и покупает дорогую плазменную панель последней модели. Через две недели на вопрос о деньгах зять извиняется: «Извини, не получилось у брата! Я отдам тебе в следующем месяце»
Помада
Муж, директор довольно крупной компании, возвращается «слегка подшофе» в 2 часа ночи домой с презентации нового проекта своего друга. Его встретила не спящая, взволнованная жена. Муж разделся и по привычке бросил рубашку на кровать со словами «надо бы постирать». Жена, неся в стирку рубашку, вдруг заметила на воротнике небольшое пятно от помады и обратилась к мужу со словами «Дорогой, но у меня нет помады такого цвета…»
Классика
Сайт к выставке!
В крупной международной компании на совете директоров генеральный директор потребовал СРОЧНО принять меры по модернизации старого сайта. Срок на это отвел ДВА месяца. Старый сайт очень плохо решает современные бизнес-задачи: низкий показатель продаж, недостаточно функциональный личный кабинет. Кроме того, через два месяца будет проходить крупная выставка, и генеральному очень хочется показать инвесторам новый сайт именно к ней, отчитавшись за рабочий год и получив больше бонусов. Но вслух он про это, естественно, не говорит. Для работs над сайтом в срочном порядке нанимается менеджер Василий, в прошлом — директор небольшого регионального event-агенства. У Василия уже есть опыт разработки сайта через фрилансеров. Он изучил рынок и отобрал три компании, с которыми хотел бы сделать проект. На Василия давят сроки, но он не знает ни бюджетных ожиданий директора, ни всех хотелок. Поэтому, чтобы прикрыть тылы, он ищет студию с идеальной репутацией, которая пообещает ему сделать максимально много за 2 месяца и за минимальный бюджет. Менеджер студии-фаворита, с которой очень хочет работать Василий, не имеет выхода на генерального директора, но осведомлен о сроках и примерно понимает грандиозность задачи и хотелок. Особенно менеджер вдохновлен количеством функций, которые должен включать в себя личный кабинет. Контракт его очень интересует, т. к. такой известный международный бренд в портфолио — это престижно. Однако, с точки зрения менеджера, Василий не сможет ни вести такой проект, ни убедить руководство, ни адекватно аргументировать, что на подобный проект нужно не менее полугода командной работы.
Роли и интересы:
Директор компании — к выставке получить новый сайт, который понравится инвесторам и будет решать бизнес-задачи. Директор не хочет погружаться в детали и принимать на себя ответственность в случае провала.
Василий — выслужиться перед руководством, ни в коем случае не подставляясь, не докучая им лишний раз. Продавить студию на обещание сделать проект за 2 месяца.
Менеджер студии — выйти на руководство, переговорить с ним, убедить в адекватности полугодовой разработки.
Поделить убытки
В компании ЧП: торговый агент получил деньги от клиента, но до компании не донес. В силу специфики учета это выявилось не сразу. Теперь стоит вопрос о его увольнении. Во всяком случае директор (он же собственник) занимает именно такую позицию. Вместе с приказом об увольнении подготовлен и второй приказ: взыскать украденную сумму со всех работников компании пропорционально величине заработной платы. Со всех, включая и директора.
Начальник отдела продаж протестует и требует вернуть ему деньги, поскольку не считает себя виновным. Более того, он считает, что увольнять агента не надо, а надо заставить его отработать украденное. Агентне вступает ни в какие переговоры. С ним остался последний разговор на предмет оформления документов об увольнении. На предприятие его привел менеджер по логистике – это его родственник. Теперь у руководства возникли претензии и к нему.
Роли и интересы
Директор — настаивает на своем решении, считает, что только коллективная ответственность может предотвратить хищения. Увольнение – обязательная мера, даже разговаривать с этим агентом он не хочет.
Начальник отдела продаж — протестует против взысканий из своей заработной платы. Хочет агента заставить отрабатывать.
Менеджер по логистике — не принимает претензии на свой счет. Агент работал 2 года очень продуктивно, получал премии и менеджера благодарили за такого работника.
Агент — не собирается оставаться на предприятии.
