Здесь вы найдете ответы на частозадаваемые вопросы наших клиентов.
1. По замкам ABLOY:
– Вы можете приехать и замерить/привезти/заменить замок?
– К сожалению нет.
– Могу я приехать к вам в офис и посмотреть цилиндры для дверей?
– Всё оборудование у нас хранится на складе. После оформления заказа оно будет доставлено на указанный вами адрес.
– Ваши замки точно не вскрываются? А если сверлить будут?
– Вскрытие и взлом замков – разные вещи.
– Вы официальные дистрибьютеры?
– Да, вы можете ознакомиться с нашими сертификатами на сайте.
– Почему так дорого?
– В стоимость входит налог и стоимость доставки из Европы в Казахстан. Мы являемся официальными дистрибьютерами и предоставляем лучшие цены на рынке.
– Почему цена за цилиндр указана 33500 тг, а по факту – 42 270 тг?
– Потому что, эта цена именно за «Ваш» цилиндр: нужной длинны, нужного цвета и количества ключей.
– Почему нет «Этого» в наличии?
– Потому что это специфичное оборудование, нет смысла хранить его на складе.
– Можно ли сделать дубликат ключа по ключу?
– Нет, только по карточке и ключу.
2. По раздвижным дверям Besam:
– Нам нужны раздвижные двери.
– Требования ко всем клиентам: Готовый проем с точными размерами, пол с финишным покрытием, выбор цвета, подводка эл. питания.
– Занимаетесь ли вы фасадными и сопутствующими работами?
– Нет, не занимаемся.
3. По автоматическим секционным воротам Crawford:
– Можно ли мне поставить в гараж такие ворота?
– Нет, мы этим не занимаемся.
4. По системе контроля доступа:
– Сколько стоит СКД?
– Стоимость системы рассчитывается по вашим требованиям и желаниям.
5. По гостиничному оборудованию:
– Нам в офис нужен 1 электронный замок/сейф/минибар. Сможете поставить?
– Не сможем предоставить, все системное. С дополнительным ПО и сервис девайсами.
