Спецификация на подписки и технические требования

Спецификация на подписки и технические требования

Спецификация на подписки

№	Наименование подписки	Ед. изм.	Кол-во	Место поставки	Срок поставки	Ссылка на тех. требования	Прим.
1	Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level, Self-support	шт.	24	Москва, ул. Наметкина, 16	10 раб. дней с даты заключения договора	Приложение 2 п. 2
2	Red Hat Enterprise Linux Server, Standard	шт.	3	Москва, ул. Наметкина, 16	10 раб. дней с даты заключения договора	Приложение 2 п. 3

Технические требования к подпискам Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level, Self-support

Срок действия подписок: 1 год с даты активации подписки.

Количество поддерживаемых физических процессоров: не менее 2.

Поддерживаемые архитектуры процессоров: x86, x86-64.

Поддерживаемые типы хранилищ: SATA, SAS, SCSI.

Поддерживаемые сетевые интерфейсы: 10M/100M/1G Ethernet.

Требования к оказываемой в рамках подписок технической поддержке:

предоставление доступа к порталу Red Hat Network; обновление программного обеспечения на которое распространяется подписка.

Технические требования к подпискам Red Hat Enterprise Linux Server, Standard

Срок действия подписок: 1 год с даты активации подписки.

Количество поддерживаемых физических процессоров: не менее 2.

Поддерживаемые архитектуры процессоров: x86, x86-64.

Поддерживаемые типы хранилищ: SATA, SAS, SCSI.

Поддерживаемые сетевые интерфейсы: 10M/100M/1G Ethernet.

Требования к оказываемой в рамках подписок технической поддержке:

предоставление доступа к порталу Red Hat Network; обновление программного обеспечения на которое распространяется подписка; неограниченное количество обращений в службу технической поддержки; способы обращения в службу технической поддержки: телефон, электронная почта, веб-поддержка; время обращения в службу технической поддержки: в рабочие дни с 9:00 до 17:00; время реакции на обращение по приоритетам:
приоритет 1: 1 рабочий час; приоритет 2: 2 рабочих часа; приоритет 3: 1 рабочий день;

приоритет 4: 2 рабочих дня.