РЕЗОЛЮЦИЯ

международной научно-практической конференции

«Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития:

инновационные подходы»

25-26 апреля 2013 года, п. Небуг, Туапсинский район,

Краснодарский край, Российская Федерация

25-26 апреля 2013 года в отеле «Молния» п. Небуг, Туапсинском районе, состоялась международная научно-практическая конференция «Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы».

Организаторы конференции – министерство курортов и туризма Краснодарского края, министерство образования и науки Краснодарского края, кафедра международного туризма и менеджмента географического факультета ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный университет», при участии Института начального и среднего профессионального образования КубГУ и Абхазского государственного университета.

Оргкомитетом конференции было получено около 250 заявок на разные формы участия от представителей различных регионов Российской Федерации: Белгородской, Воронежской, Калининградской, Ростовской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа, Краснодарского и Ставропольского краев, Республик Адыгеи, Северной Осетии-Алании, г. Москвы и зарубежных стран: Абхазии, Австрии, Германии, Египта, Молдовы, Сирии, Узбекистана. В работе  приняли участие представители муниципальных образований Краснодарского края рекреационной направленности из Анапы, Горячего Ключа, Сочи, Геленджика, Приморско-Ахтарского, Темрюкского, Туапсинского и других районов.

Ученые и практики турбизнеса представили более 107 научных работ. В рамках конференции состоялось пленарное заседание, на котором выступили с докладами: начальник отдела экономики и прогнозирования министерства курортов и туризма Краснодарского края ; канд. геогр. наук, доцент кафедры международного туризма и менеджмента Кубанского государственного университета ; докт. экон. наук, проф., зав. кафедрой менеджмента Сочинского государственного университета ; канд. геогр. наук, преп. кафедры географии Абхазского государственного университета ; генеральный директор Экспертиза» .

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

С приветствиями на открытии конференции выступили: первый проректор КубГУ , первый заместитель министра курортов и туризма Краснодарского края  , председатель комитета по вопросам санаторно-курортного комплекса и туризма Законодательного Собрания Краснодарского края ; заместитель главы муниципального образования Туапсинского района ; руководитель департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края в период с 1993 по 1998 гг. , декан географического факультета, доктор географических наук профессор .

Во время конференции работали две секции:

Управление курортно-рекреационным комплексом территории. Экскурсионное обслуживание. Инновации в курортно-рекреационном комплексе; Региональные особенности развития туризма. Туристско-рекреационный потенциал территории.

В первой секции с докладами выступили 10 человек, в их числе (Отдел туризма администрации МО Приморско-Ахтарский район), (АНО УКЦ «Курорт-консалтинг»), , (Кубанский государственный университет), , (Московский государственный университет), (Краснодарский филиал государственной академии им. Плеханова), (Клуб народного спорта «Геленджик»), (ГБУ культуры Краснодарского края «Краснодарский краевой художественный музей им. »), (Кубанский государственный университет, ген. директор -тур»), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет). 

Во второй секции с докладами выступили 8 человек, в их числе (Северо-Осетинский государственный университет им. ), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет), (Кубанский государственный университет).

Большинство докладов были посвящены изучению туристско-рекреационного потенциала территорий РФ, управлению курортно-рекреационным комплексом Белгородской, Воронежской, Калининградской, Ростовской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа, Краснодарского, Ставропольского краев, Республик Адыгея, Северная Осетия-Алания, г. Москва. Следует отметить участие зарубежных ученых из Абхазии, Австрии, Германии, Египта, Молдовы, Сирии, Узбекистана.

В рамках конференции были проведены мастер-классы «Психология сервиса и гостеприимства» под руководством и «Экскурсионная деятельность: типичные ошибки экскурсовода при проведении экскурсии»  под руководством 

Участники конференции констатируют:


Необходимость систематического контроля качества предоставляемых услуг средствами размещения, в том числе, уже прошедших сертификацию; Целесообразность введения обязательной аттестации персонала предприятий сферы туризма и гостеприимства для улучшения качества обслуживания; Разобщенность законодательных актов в области туризма в РФ; Ориентированность закона РФ «О туристской деятельности» на поддержку выездного туризма; Наличие  проблемы визовых формальностей при въезде в Российскую Федерации для иностранных туристов; Недостаточно высокий туристский имидж России и ее регионов на внутреннем и международном рынках; Низкий уровень развития внутреннего туризма в России; Важность развития этнографического туризма в регионах России; Актуальность внедрения инновационных информационных технологий в организацию экскурсионного обслуживания; Отсутствие экскурсионных автобусов, соответствующих требованиям ГОСТа для перевозки детей и людей с инвалидностью; Сокращение числа туристов, прибывающих в Краснодарский край с лечебно-оздоровительными целями.

Участники конференции рекомендуют:

1. Специалистам, практикам и молодым ученым продолжать работу по исследованию и осмыслению проблем и перспектив развития курортно-рекреационного комплекса в регионах РФ, продолжать работу по обмену результатами научных исследований в данной сфере;

2. Обратить внимание специалистов в области экономики, политики, педагогики, здравоохранения и туризма на углубленное изучение инновационных технологий в курортно-рекреационной сфере;

3. Законодательным, исполнительным органам власти в сфере курортов и туризма, а также органам местного самоуправления способствовать совершенствованию нормативной базы, которое обеспечит:

    введение обязательной аттестации персонала в сфере туризма и гостеприимства; субсидирование авиа - и железнодорожных перевозчиков на маршрутах внутри России с целью снижения стоимости проезда туристов к местам отдыха; введение  налоговых льгот для развития детского туризма и отдыха в России; создание системы мотивации для «нелегальных» владельцев гостиниц  с целью формирования условий открытости данного бизнеса; совершенствование статистического учета в туризме и формирование статистических баз данных в России.
Министерству курортов и туризма Краснодарского края проводить практические семинары с освещением вопросов санаторно-курортного, гостиничного, туристского и экскурсионного обслуживания в курортно-рекреационном комплексе, направленные на повышение квалификации сотрудников и руководителей санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края. Аттестацию экскурсоводов проводить после курсов повышения квалификации один раз в пять лет. Способствовать созданию объединения гидов-экскурсоводов Краснодарского края; Признать важность внедрения информационных технологий в экскурсионное обслуживание, рекомендовать разработчикам программных продуктов и информационных баз согласовывать информацию с туристскими администрациями; Рекомендовать исполнительным органам власти в сфере туризма находить новые каналы продвижения турпродукта Краснодарского края на внутреннем и международном рынках; Усилить работу краевых органов власти по формированию рынка агротуризма Краснодарского края; Органам местного самоуправления проводить работу по включению объектов  транспортной инфраструктуры горно-предгорных районов края в целевые программы для строительства, ремонта, модернизации; Руководителям санаторно-курортных организаций развивать новые направления санаторно-курортного обслуживания с сохранением классических канонов российской курортологии при содействии администрации края; Рекомендовать руководителям средств размещения в период «низкого сезона» оказывать экскурсионные и анимационные услуги; Рекомендовать администрации Сочинского национального парка привести в соответствие с международными стандартами оборудование троп для беспрепятственного перемещения людей с ограниченными возможностями здоровья и круглогодичному функционированию; Министерству курортов и туризма создать в Краснодарском крае открытую информационную базу туристских агентств с целью взаимодействия по вопросам продвижения турпродукта на внутренний рынок и сотрудничества в области профессионального образования.

Оргкомитет конференции