Инструкция по проведению интервью

По интервью работа ведётся в парах. Следует опросить 8-10 учителей.

Этапы проведения интервью

Получение доступа к респондентам. Необходимо заранее договориться с теми учителями, у которых планируется взять интервью. Нужно заранее обговорить время и место проведения интервью. Перед проведением интервью.

Внешний вид интервьюера должен соответствовать образу жизни и убеждениям респондентов. Это заранее располагает респондента к беседе, создаёт уровень доверия.

При себе необходимо иметь звукозаписывающее устройство, блокнот для записи самых важных моментов, гайд в распечатанном виде.

Гайд расписан по блокам. Перед интервью нужно выучить основные темы в гайде, которые необходимо затронуть в разговоре.

Не опаздывать к респонденту, знать имя респондента.

Во время проведения интервью стараться быть вежливым, улыбаться.

Предупредить респондента о том, что будет вестись аудиозапись (объяснить, что это нужно для того, чтобы не тратить время на запись в блокнот, чтобы ничего не переврать и не перепутать// уверить, что это никуда не пойдет, кроме как для анонимного анализа данных) и уточнить согласен ли он на это, сказав это в положительном утверждении.

Во время беседы не перескакивать с одной темы на другую, разговор должен выстраиваться логично. Вести интервью в максимально непринужденной форме, опираясь на блоки и темы из гайда.

При ведении интервью важно не четкое следование вопросам, а максимально полное раскрытие блоков из гайда.

Если респондент не хочет отвечать на поставленный вопрос или интервьюеру какой-то вопрос неудобен, то следует:

    Переформулировать вопрос («Сколько Вы зарабатываете в месяц» - «Сколько Вы тратите в месяц)». Попросить респондента не точно ответить на поставленный вопрос  («Сколько ПРИМЕРНО Вы зарабатываете в месяц») Задать респонденту интервал ответа  («Сколько Вы зарабатываете в месяц» - «Ну, тысяч  20 получается») Вывести человека на нужный вопрос спустя некоторое время и через косвенный вопрос

При ведении интервью необходимо просить респондентов приводить примеры.

В конце, как правило, нужно поблагодарить респондента за то, что он согласился дать Вам интервью.