Переписка по электронной почте между преподавателем и студентами в преподавании академического письма на языковом факультете
Факультет иностранных языков НГУ
Новосибирск, *****@***ru
Целью данного исследования является анализ опыта использования электронной почты/text/category/fakulmztet_inostrannih_yazikov_i_regionovedeniya/" rel="bookmark">факультете иностранных языков Новосибирского государственного университета, выделения его особенностей и определение возможных путей усовершенствования использования данного способа общения в рамках преподавания различных дисциплин. Также необходимо сформулировать рекомендации по более эффективному использованию данного инструмента в преподавании.
Анализ литературы, посвященной использованию электронной почты/text/category/programmi_obucheniya/" rel="bookmark">программ обучения иностранным языкам, показал, что она находит широкое и разнообразное применение как в качестве инструмента ее организации [1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 10], так и в качестве средства обучения [5, 7, 8, 9]. Такое широкое использование электронной почты обусловлено простотой и доступностью ее использования с одной стороны, и разнообразием возможных форм организации учебной деятельности в рамках различных программ обучения иностранному языку, с другой.
В литературе отмечаются следующие преимущества включения электронной почты в учебную деятельность:
возможность расширения временных и коммуникативных рамок предмета "иностранный язык" [3]; создание у обучаемых большей мотивации за счет предоставления им возможностей для аутентичного общения [3, 11]; обеспечение большего уровня индивидуализации процесса обучения за счетобмена электронными сообщениями между преподавателем и обучаемыми
[1, 7].
Помимо этого в работах, посвященных использованию электронной почты в преподавании иностранных языков, уделяется большое внимание изменению роли и функции преподавателя при его включении в процесс обучения, а также, какими знаниями и умениями он должен обладать для успешного использования данного инструмента в учебной деятельности [8]. Немаловажным является и вопрос, как справиться с объемом корреспонденции, которую приходится обрабатывать преподавателю при использовании электронной почты в процессе обучения [8].
Учитывая данные исследований, краткий обзор которых приведен выше, и исходя из целей и задач обучения навыкам владения письменной речью студентами языковых специальностей, электронная почта была использована для преподавания курса академического письма на втором курсе ФИЯ НГУ. Ее включение в процесс обучения было продиктовано необходимостью решить следующие задачи:
1. Учебные:
увеличить объем усвояемого материала; развить навыки самообразования; решить проблему малого количества часов, отводимых на прохождение данного курса (2 часа в неделю в течение 2 семестров).2. Методические:
предоставить больше каналов для обмена информацией; дать практические навыки ведения деловой корреспонденции; ознакомить с понятием плагиата; ознакомить с правилами включения в работу ссылок на материалы из внешних источников, использованных для ее написания; способствовать овладению навыками компьютерной грамотности.3. Психологические - обеспечить большую мотивацию для повышения эффективности прохождения курса.
Для решения поставленного круга задач работа в рамках описываемого курса строится следующим образом. Каждая группа студентов в начале учебного года заводит групповой электронный ящик, на который преподаватель отправляет сообщения, касающиеся организации совместной учебной деятельности. Например, в начале каждой учебной недели студенты информируются о намеченной на нее работе и получают материалы, которые необходимо изучить к моменту проведения занятия. Кроме того, групповой электронный ящик используется для предоставления студентам информации различного рода, например, о каких-то мероприятиях, участие в которых может представлять для студентов интерес, для уточнения или разъяснения вопросов, которые возникли в ходе проведения аудиторных занятий. Помимо этого преподаватель использует групповой электронный ящик для предоставления студентам интересных материалов из англоязычных или русских средств массовой информации, которые могут послужить предметом обсуждения в рамках ведения ими журнала по письму, призванного обеспечить студентам больше возможностей для совершенствования навыков владения письменной речью.
Со своей стороны, студенты пользуются электронной почтой для сдачи своих письменных работ, обсуждения вопросов, касающихся их написания и решения вопросов, связанных с организацией своей учебной деятельности.
Общий объем переписки за 2005 - 2006 учебный год составил порядка 700 сообщений, из которых около 250 были написаны преподавателем и около 450 - студентами, общее число которых составило 57 человек.
Переписку в рамках описываемого курса можно разделить на следующие виды
Преподаватель → Группа студентов; Преподаватель → Отдельный студент; Отдельный студент → Преподаватель; Отдельный студент → Группа студентов; Отдельный студент → Отдельный студент.Рассмотрим более подробно содержание переписки трех первых видов (по поводу анализа переписки между студентами см. статьи автора [12, 13]) для того, чтобы определить те функции, которые она выполняет. Это позволит определить, насколько использование электронной почты в курсе обучения навыкам письменной речи соответствует тем целям и задачам, достижение которых намечено в его рамках. В свою очередь, это поможет определить, насколько эффективным является ее использование для организации данного курса.
Для анализа была отобраны сообщения, которыми преподаватель и студенты обменялись в ноябре 2005 г. и в апреле 2006 г. Выбор для анализа корреспонденции именно за эти 2 месяца продиктован тем, что они находятся в середине каждого из семестров, когда учебный процесс уже налажен и имеет устойчивые черты.
За ноябрь 2005 г. преподаватель написал студентам 31 сообщение, а студенты преподаваЗа апрель 2006 г. преподаватель написал студентам 48 сообщений, а студенты - 83.
Проанализируем содержание переписки более подробно, а потом выделим те функции, которые она выполняла, и сравним, какие изменения в ней произошли за анализируемый период.
Начнем с тех сообщений, которые были направлены преподавателем группе студентов и/или отдельным студентам.
Их содержание было следующим:
Ноябрь 2005 г. Апрель 2006 г.
Задание на предстоящую неделю: 13 1. Задание на предстоящую неделю: 4 Комментарий к работе: 2 2. Комментарий к работе: 8 Данный вид работы отсутствовал 3. Ответ на журнал: 11 Комментарий к эссе для участия в 4. Комментарий к материалам студента: 2программе обмена: 1
Сетевой этикет: 4 5. Сетевой этикет: 1 Критерии оценки письменных работ: 1 6. Помощь в написании работы: 1 Газетная статья о плагиате: 1 7. Коммуникация: 4 Выдача работ: 3 8. Комментарий к оценкам: 1 Сообщение без вложения: 3 9. Сообщение без вложения: 4 Информация о лекции: 1 10. Оформление ссылок: 4 (Ss+S)** Проблемы посещаемости: 1 11. Проблемы посещаемости: 1 Расписание занятий преподавателя: 2 12. Материалы занятий для S: 1 Поиск в Google для ответа на вопрос S: 1 Организация совместного чтения работ студентами: 1 "Утерянная" работа: 3 (S→T; T→S)** Обсуждение словоупотребления: 2 (Ss→T)***Содержание некоторых сообщений касалось обсуждения нескольких вопросов, из-за чего их число не совпадает с приведенным перед таблицей.
** T - преподаватель; S - студент; Ss - студенты.
За анализируемый период времени студенты, в свою очередь, отправили в адрес преподаваи 83 сообщения, соответственно. Их сообщения в первую очередь содержали работы, присланные преподавателю на проверку. Их число составило 74 в ноябре и 57 в апреле, соответственно. Кроме того, в ноябре было прислано 19 сообщений, содержание которых касалось проблем технического характера (6), написания эссе (2), с журнальными записями (1), просьбой прокомментировать работу (1), этикетного характера (2), а также без приложения (1), и с языковыми вопросами (1). В апреле было прислано 30 сообщений, содержание которых касалось обсуждения материалов, собранных для проведения занятия (3), выбора темы эссе (3), этикетного характера (11) и обсуждения языковых вопросов (2). Кроме того, были присланы сообщения с журнальными записями (3) и отчетом о групповом проекте (2).
Какие же функции выполняла переписка между преподавателем и студентами в рамках описываемого курса? Их можно выделить, расклассифицировав сообщения в рамках курса по их цели.
Управляющая: Преподаватель→ Группа студентов:- студенты информируются о намеченной работе; студентам сообщается о том, какова должна быть степень их готовности к занятию. студентам предоставляются материалы, которые необходимо изучить к предстоящему занятию; студентам предоставляются материалы, необходимость изучения которых была выявлена в ходе проведения занятия.
- обсуждают с преподавателем вопросы организации учебной деятельности;
- преподаватель информируется о посланной на проверку работе. обсуждаются вопросы, касающиеся сроков сдачи работы.
- студент информируется о проверке его работы и необходимости внесения в нее изменений/исправлений/уточнений; студент информируется об отсутствии в сообщении приложения с работой;
- преподаватель отвечает на вопрос(ы), возникшие при обсуждении какой-либо темы в ходе занятия (например, касающиеся словоупотребления, грамматических явлений, оформления ссылок и т. д.);
- студент задает вопрос(ы), возникшие в ходе выполнения письменной работы; студент обменивается с преподавателем материалами своего электронного журнала;
- преподаватель консультирует студента по вопросам учебной деятельности; преподаватель анализирует план письменной работы, которую собирается написать студент; преподаватель комментирует итоговый вариант написанной работы; преподаватель комментирует записи, сделанные в электронном журнале; преподаватель напоминает студенту(ам) о правильном оформлении посылаемых ему сообщений.
а) Преподаватель→ Группа студентов/Студент:
- студент(ы) побуждаются посещать различные мероприятия в сфере их профессиональных интересов; студентам предлагается принять участие в различных конкурсах и программах. оказывается необходимая психологическая поддержка.
a) Преподаватель → Студент:
- преподаватель оценивает вариант работы студента и комментирует его.
b) Студент → Преподаватель:
- студент обращается к преподавателю за разъяснениями по поводу выставленной оценки; студент обсуждает с преподавателем вопросы собственной успеваемости.
Кроме того, электронная почта выполняет важную коммуникативную функцию за счет обмена сообщениями в рамках ведения студентом электронного журнала по письму, а также обсуждения вопросов, представляющих взаимный интерес.
Следует отметить, что использование электронной почты в преподавании описываемого курса позволило, по крайней мере, в два раза увеличить количество написанных за время обучения письменных работ по сравнению с его традиционными формами за счет сокращения времени между проверкой преподавателем вариантов работы.
Проведенная работа позволяет сделать следующие выводы:
Включение электронной почты в процесс обучения позволяет значительно его интенсифицировать. Включение электронной почты в процесс обучения позволяет обеспечить эффективный механизм взаимообратной связи между преподавателем и студентами. Переписка приобрела более индивидуализированный характер, что в полной мере соответствует современным требованиям методики. В содержании переписки за время прохождения курса акцент сместился с организационного на учебное. Расширилось число обсуждаемых вопросов, что позволило более полно охватить различные стороны изучаемого предмета. Необходимо повысить уровень компьютерной грамотности студентов для более эффективного использования данного инструмента.Список литературы
Belisle, R (1996) "E-mail Activities in the ESL Writing Class." The Internet TESL Journal, Vol. IV, No. 4, April 1998,http://www. aitech. ac. jp/~iteslj/Techniques/Belisle-Email
Fox, G. (1998) "The Internet: Making it Work in the ESL Classroom." The Internet TESL Journal, Vol. IV, No. 9, September 1998,http://www. aitech. ac. jp/~iteslj/Articles/Fox-Internet. html
Gonglewski, M., Meloni, C. and Brant, J. (2001) Using E-mail in Foreign Language Teaching: Rationale and Suggestions. The Internet TESL Journal, Vol. VII, No. 3, March 2001,http://iteslj. org/Techniques/Meloni-Email. html
Kannan, J. (2000)"Issues Affecting On-line ESL Learning: A Singapore Case Study." The Internet TESL Journal, Vol. VI, No. 11, November 2000,http://iteslj. org/Articles/Kannan-OnlineESL. html Krajka, J. (2000) "Using the Internet in ESL Writing Instruction." The Internet TESL Journal, Vol. VI, No. 11, November 2000,
http://iteslj. org/Techniques/Krajka-WritingUsingNet. html
Lai, C. (2004) "Efficient use of new technologies in language learning: a case reflection." ITFORUM PAPER #77,http://it. coe. uga. edu/itforum/paper77/paper77.html
Lee, Eui-Kap (1998) "Using E-mail in EFL Writing Classes." The Internet TESL Journal, Vol. IV, No. 11, November 1998,http://iteslj. org/Techniques/Lee-EmailWriting. html
http://www. aitech. ac. jp/~iteslj/Articles/Nagel-Email. html
Robb, T. N. (1996) " E-Mail Keypals for Language Fluency." Foreign Language Notes (Foreign Language Educators of New Jersey), Vol 38, No. 3, pp 8-10, Fall 1996,http://www. Kyoto-su. ac. jp/~trobb/Keypals. html
Singhal, M. (1997) "The Internet and Foreign Language Education: Benefits andChallenges." The Internet TESL Journal, Vol. III, No. 6, June 1997, http://iteslj. org/Articles/Singhal-Internet. html
Tan, G., Gallo, P. B., Jacobs, G. M, Kim-Eng Lee, C. (1999) "Using Cooperative Learning to Integrate Thinking and Information Technology in a Content-Based Writing Lesson." The Internet TESL Journal, Vol. V, No. 8, August 1999,http://www. aitech. ac. jp/~iteslj/Techniques/Tan-Cooperative. html
Использование электронной почты/text/category/akademiya_gosudarstvennoj_sluzhbi_i_upravleniya/" rel="bookmark">академия государственной службы. – Новосибирск, 2005. – C. 171 –176. Опыт проведения и анализ реализации проекта по международной переписке / Проблемы социо-кросс-культурной интеграции в поликультурном образовании: Сборник трудов международной научно-практической конференции. – Новосибирск, 2005. – C. 259 – 262.