Латеральное мышление современных людей

Иркутск

Латеральное мышление современных людей

Латеральное мышление имеет большую разницу с нашими привычными алгоритмами приятия решений, разработки пути реализации идей, и создания самих идей. Умение мыслить латерально стоит рядом с творческими и интуитивными способностями. Труды Эдварда Дэ Боноговорят нам о том что линейное (логическое) мышление становится все более и более обыденным в наше время, условия современного развития и конкуренции требую инноваций. Возрастает спрос на творчество, интуицию, решения с опережающим характером развития, выходящие за привычные взгляды и общий уровень качества. Неудивительно, что приёмы латерального мышления практикуются маркетологами, но возможности применения данных знаний гораздо шире.

Вопрос происхождения творческих способностей человека, интуиции и самого латерального мышления остается открытым. Существуют две основные точки зрения; первая говорит о постепенном возникновении, следствие культурных и демографических изменений, роста численности людей. Вторая гипотеза, высказана в 2004 году антропологом Р. Клайном из Стэндфордского университета: творческие способности появились у человека около 50 тысяч лет назад вследствие генетической мутации в мозге человека. [1] Исторический характер экономических революций по мнению Г. Хамела, показывает нам, что человек только в конце XXсмог перейти от «экономике рук к экономике мозгов». Когда человеческий потенциал перекладывает рутинный труд на долю машин, освобождая свой потенциал для творчества, креатив и идеи. Здесь же можно заметить, что этот переход превзошел по качеству характер предыдущих революций, которые происходили по принципу «наращивания недостающей физической силы с помощью технических средств без увеличения когнитивного капитала», заменив его на « создание машин увеличивающие когнитивные способности человека, свободна от рутины». [2]Следствие такого перехода видно сегодня: резко возрос спрос на творческие способности человека, инновационные идеи, ставшие для корпораций основным источником роста, преимущества перед конкурентами.

Рассматривая природу латерального мышления мы обязаны представить сущность латерального мышления, которая состоит из установок нашего сознания, практических приёмов, а также зависит от свойств нашего сознания. Для начала определим задачу самого мышления – собирание информации и использование её самым рациональным способом. Однако, наше сознание, как самоорганизующаяся система восприятия и хранения информации-пассивно. Наше сознание-система, создающая модели, её действие - это формирований моделей, представлений о внешних объектах, формирование отношения к ним и их распознавание. Иными словами, сознание – это особая среда, организующаяся в виде моделей и шаблонов мышления. Главная проблема пассивновности – это сложность отказаться от уже сформировавшихся идей, «накатанных» способов решения, не поиск новых более качественных путей развития, и не генерация идей. Обуславливается это одним из законов психики: психика идет по пути самосохранения – наименьшему сопротивлению. Цель латерального мышления – генерация идей, поиск новых альтернативных подходов к реализации задачи поставленных целей. Задачи – это высвобождение из оков старых представлений, что в свою очередь позволяет изменить отношение к происходящему и помогает взглянуть на привычные вещи но-иному.

Очень важно заметить, что наше сознание имеет ограниченный объем внимания, и смещение акцентов внимания в заданной ситуации неотъемлемая часть, необходимая для овладения приёмами латерального мышления. Приведем пример, в котором наглядно демонстрируется необходимость смещения акцентов внимания: Один купец задолжал ростовщику приличную сумму денег, в это время за денежный долг могли на долго бросить в тюрьму. Ростовщик – старый и уродливый влюбился в юную дочь купца и предложил бросить жребий: положить в пустую сумку два камешка, черный и белый, девушка вытащит один из них. Если она вытащит черный камень, то станет его женой, если белый, то останется с отцом. В обоих случаях долг будет считаться погашенным. Если же она откажется тянуть жребий, то её отца бросят в тюрьму. Разговор происходил в саду, на усыпанной гравием дорожке. Когда ростовщик наклонился, чтобы найти камешки для жребия, дочь купца заметила, что тот положил в сумку два черных камня. Затем он попросил вытащить девушку один из них.

Теперь представьте, что это вы стоите на садовой дорожке и вам надо тянуть жребий. Чтобы вы стали делать? Логичные варианты вряд ли чем-то помогут:

Девушке стоит отказаться тянуть камешек; Девушка должна дать понять, что ей известна хитрость ростовщика, и выставить его таким образом мошенником; Девушке остается вытащить черный камень и пожертвовать собой ради отца.

Все предложенные варианты – беспомощны, если девушка откажется – отца бросят в тюрьму, а если вытащить камешек, придется выйти замуж за ненавистного ростовщика.

Здесь камнем преткновения становится внимание на камешке, который мы должны вытащить. Но давайте сместим наше внимание на камешек, остающийся в сумке. Итак, девушка опустила руку в сумку и, не взглянув на него, выронила прямо на дорожку, усыпанную гравием, где камешек сразу потерялся. Экая досада! – вскликнула она. –Ну да дело поправимое! Ведь по цвету оставшегося мы тотчас узнаем, какого цвета камешек достался мне.

Как известно, оставшийся камешек в сумке-черный; стало быть, она могла вытащить только белый камешек. Ведь ростовщик не будет признаваться в собственном мошенничестве. И ситуация поворачивается наилучшим образом, долг прощен, и девушка не выходит за ростовщика. Таким образом мы видим, что акцент внимания важен для виденья новых возможных путях выхода или решения задачи.

Ещё один фактор латерального мышления – это создание как можно большего числа альтернативных решений, созиданием новых идей. Олицетворением этой грани является мозговой штурм, условия которого предполагают отсутствие любой критики, поощрение самых необычных вариантов достижения цели, а также деления ответов на обычные и невероятные. Здесь нет оценки рациональности – то, что очень часто останавливает наше внимание, не давая найти лучшее. Хорошим примером служит следующая история: перед экипажем боевого судна была поставлена задача: как уберечь корабль от торпеды? В рамках мозгового штурма участвовали все, кто был на корабле, и один из матросов предложил всем вместе дуть на надвигающуюся торпеду. Изобретатели преобразовали эту идею в техническое сооружение –пневмопушку, которая действительно отталкивала торпеду струей воздуха. Особенность мозгового штурма, как практического метода латерального мышления в том, что он «арационален» его идеи не критикуются с точки зрения возможности воплощения и эффективности относительно существующих условий. Это помогает снять с мышления участников психологический и эмоциональный барьер. Здесь мы подключаем один из первых элементов летального мышления - творчество, суть его такого, что оно видит конечный идеальный результат. А набор вариантов, создаваемый при латеральном мышлении, дает вероятность повышает вероятность найти новый путь в решении задачи или само решение. Важно также отметить, что иногда, уместно просчитывать путь решения от представленного результата, такой метод тоже практикуется.  [3]

Сегодня крупный бизнес Америки осознал: креатив приносит деньги. Удачным примером тому служит корпорация GeneralElectricкоторая после двухлетнего курса развития творческого потенциала сотрудников получила результат в виде 60- процентного увеличения числа патентоспособных идей. Руководитель программной глобальной диверсификационной компании IBM, TedChilds сказал: «Мы находимся в состоянии войны за таланты…» Подобный опыт порождает новый термин: золотые воротнички (knowledgeworkers) работники, чьи идеи конвертируются в капитал, которые способны «озолотить» своего работодателя, спрос на таких людей невероятно высок. [4] Особенность деловой культуры, где применяются «золотые воротнички» меняется на глазах. Разрабатываются гибкие схемы вознаграждения и признания, основанные на страстных увлечениях отдельных людей, а не их нужд, т. е. компания согласна на предоставление возможности работать дома, потребность в этом есть у 75% «золотых воротничков», предоставлять гарантии планирования карьеры 60%, а также проводить программы обучения 20%.  Проводится ренжиринг, позволяющий сократить свод сложных правил на 50% для увеличения свободы принятия решений, увеличение качества личного общения, система подчинения «есть два мнения: одно – начальника, другое – ошибочное» строго не подходит к данному формату работы. Возникает целый ряд факторов, необходимый для генерации новых идей:

Правильно и грамотно сформулированная задача; Невмешательство руководства в рабочий процесс; Надлежащая рабочая атмосфера; Признание и поощрение личностного потенциала сотрудника Смена обстановки.

Вокруг методов латерального мышления возникает соответствующая корпоративная культура, меняются форматы подхода к работе и отношение к привычным вещам. Существует также несколько особенностей, необходимые учитывать при работе с творческим мышлением. Например, одной из главных причин отказа от латерального мышления стоит невозможность прогнозировать результаты тренинга латерального решения задачи. Сегодня не существует общепризнанной системы развития интуиции, описания механизмов её функционирования. Сегодня изучение её природы находится на уровне накопления материала исследований и результатов экспериментов.  Главное различие между логическим и творческим мышлением заключается в том, что в логическом мышлении логика управляет разумом, а в процессе мышления латерального логика занимает обслуживающую роль. После создания альтернативных решений задачи логика выполняет функции поиска, отбора, адаптации и анализа новых идей. При этом попытки обуздать природу интуиции начались ещё с 16 в. английским философом Френсисом Беконом. Его позиция заключалась в том, что все научные открытия совершается медленно и случайно, некоторые приходят в виде интуитивного озарения, другие возникают «вдруг» после долгой концентрации и кропотливой работы над изучением и созданием нового. Примером последнего служит таблица Менделеева, которая приснилась своему создателю после долгой концентрации на задаче. Тем не менее с 16-го века появились следующие теории креативности: ТРИЗ (теория решения изобретательских задач), теория Грэхема Уоллеса, SCAMPER - методика креативности, теория «Шести Шляп» Эдварда Де Боно и многие другие, позволяющие более структурно подойти к созданию новых идей.

Более подробно рассмотрим схему латерального мышления Эдварда де Доно в интерпретации маркетолога Филипа Котлера - одного из основателя латерального маркетинга.

Латеральное мышление (лат. lateralis - боковой, от latus – бок) – означает «боковой» или «смещенный». Латеральное мышление - это мышление, смещенное (перенаправленное) относительно традиционного мышления. Каким образом можно сместить мышление?

.Выбор фокуса, аналогично смещению акцента внимания, о котором говорилосьвыше, но в более практичном варианте. Если относительно события, решения задачи или просто объекта не возникает новых идей, возможны два варианта, либо мы стараемся полноценно описать все его характеристики, либо акцентируем внимание на одном качестве и максимально характеризуем его относительно разных точек пригодности. Парадокс заключается в том, что, создавая ограничения для нашего мышления, мы вынуждаем его мыслить глубже. Т. е.  объект или предмет трансформации мы максимально характеризуем, представляем его в виде системы отдельных качеств.

Далее полученные качества мы подвергаем шести базовым изменениям: дополнение - добавление одного или более элементов к нашему объекту, предмету: добавить к яблокам другие фрукты, придумать узор для вазы, разложить яблоки в разные вазы. Удаление - исключение элемента или его части: натюрморт с пустой вазой, ваза с яблоками, падающая на пол (удаление стола), оставить половинки яблок (удаление свойства целостности). Замена - комбинация «удаления» и «дополнения»вместо яблок нарисовать любой другой фрукт, вместо красок использовать карандаши и. т.п. Инверсия - (переворот) поиск противоположности объекту, предмету или их отдельным элементам: ваза может лежать на яблоках, ваза не белая, а черная, можно нарисовать как выглядит пишущий художник со стороны. Гиперболизация - увеличение или уменьшении нескольких свойств предмета. Картина с горой яблок или наоборот одним, сделать яблоки ярко красными, изменить размер вазы и (или) яблок. Изменение порядка - изменение последовательности структуры, алгоритма и. т.п. предмета или объекта: ваза стоит под столом, несколько яблок лежат на столе. 

После того как мы изменили наше представление или предмет, объект нашего внимания, приступаем к следующему шагу. Заключается он в адаптации идеи к средев которой она будет реализована. Чаще всего допускается, что сама идея будет трансформировать часть среды, такое, предположительно, даже лучше, поскольку идеи, опережающие количество информации, и выходящие за рамки устоявшихся норм, будут повышать качественные показатели среды, будь это отдел в государственном органе или предпринимательская компания. [5]

Латеральное мышление - созидательно, логическое (вертикальное)- избирательно, необходимы оба. Оба типа мышления дополняют друг-друга, приносят пользу тем, кто удачно их комбинирует. При этом существует множество методик и способов «выхода за рамки» специализированные, как для одного человека, так и для коллективных решений. Современное общество сравнительно недавно, менее века назад смогла существенно овладеть логическим мышлением создав многофункциональные вычислительные машины, работающие на логических алгоритмах. Расширило свои возможности в доступности информации и её обротки. Логические пути стали архаикой, повсеместными, интуиция оставалась в тени истории все это время, лишь изредка проявляя себя в виде великих изобретений, посредством интуитивного озарения. Основной двигатель человеческого генезиса, эволюции - это борьба, состояние вечной войны и конкуренции, борьба за ресурсы, экономические блага. Сегодня логика начинает не справляться с поставленными задачами. И на арену выходит интуиция, попытки описать механизмы функционирования и развития которой ещё не увенчались успехом. Существуют лишь отдельные методики и тренинги для решенияконкретных поставленных задач. В статье также приведен пример компании, которая обучала свой персонал латеральному мышлению около двух лет, результаты превзошли ожидания. Эдвард Дэ Боно один из немногих известных исследователей предложил обучать латеральному мышлению детей в школах. Эйнштейн сказал: Интуиция - это священный дар, а рациональный ум - верный слуга. Мы создали общество, которое воздает почести слуге и забыло о даре.  Но спрос на интуицию сегодня не так высок, тем не менее можно предполагать, что он скоро возрастет высокими темпами. Один из постулатов, способный вывести нас к развитию и реализации интуиции, по мнению Эдварда Де боно - это желание созидать, создавать превозносить новое. Конечно возможны и другие варианты. Существует мнение, что сегодняшнее нестабильное развитие и поведение общества и мировой общественности в целом из-за того, что возник в устройстве общества существенный перекос в сторону вертикального мышления, множества правил и систем, неспособных между собой взаимодействовать - с этим связано порождение большинства конфликтов. При применении латерального мышление, для свободной трансформации информации и установок сознания убирается большинство правил, получается некий контролируемый хаос, порождающий идей, которые впоследствии расширяют возможности системы. Возможно человека не хватает сегодня именно этого умения в себе, конструктивное управление хаосом, как в себе, так и в организации общества в целом. Но так ли это, может показать только дальнейшие развитие человека и его общества. 

Список литературы

Корпорация XXІ века: 1 метод. /.– Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2009.–278 с. реатив приносит деньги. / П. Кук. – Минск: ГревцовПаблишер, 2007. –384с. Деатеральное мышление. / Э. Де Боно. – СПб.: Питер Паблишинг, 2007. – 320 с. тлант расправил плечи. / А. Рэнд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. –436с. Творческое мышление: развитие креативности[Электронный ресурс]. – URL:https://4brain. ru/tvorcheskoe-myshlenie/ (дата обращения: 03.02.2017)