Доверься, и тебе помогут!
Мне предложили написать эссе на тему «Что я знаю о телефоне доверия?» Я задумался. Телефон доверия... Телефон доверия... Телефон доверия... Действительно, а что я про него знаю?
Вспомнил, что в школе на стенде висит номер телефона, подошел, посмотрел, вот он: 8-800-2000-122... Можно звонить по нему и делиться своими проблемами. Круглосуточно.
К счастью, мне не приходилось пользоваться этим телефоном, но какие мои годы? Вся жизнь впереди...
А кругом столько детей и подростков, которым так необходима помощь...
Может, кто-то скажет: «Разве по телефону можно помочь? Когда не при личной встрече и когда не глаза в глаза?»
Оказывается, можно... Я пообщался с моими знакомыми, задавая им вопрос: «Что вы знаете о телефоне доверия, пользовались ли вы им, а может, ваши друзья, родные?»
Оказывается, многие ребята знают о существовании такого телефона, спасибо за это нашим учителям... А вот обращались туда за помощью немногие. Но я расскажу о нескольких случаях...
Один мальчик, тогда ученик 6 класса, находясь в плохом настроении, нагрубил учительнице. Естественно, учительница пообещала позвонить родителям и вызвать их в школу. Женя (назовем его так), слонялся по коридорам школы и боялся идти домой... И вдруг на одном из стендов увидел номер 8-800-2000-122, а рядом прочел, что можно АНОНИМНО рассказать о ЛЮБОЙ ПРОБЛЕМЕ, позвонив БЕСПЛАТНО по данному номеру...
«Эх, была-не была, - подумал Женя и набрал заветный номер, если честно, мало веря в успех... Ему ответил молодой человек, и это очень подкупило мальчика, потому что он всегда думал, что на таких работах работают только женщины. Оказалось, он ошибался... Подросток выпалил в трубку всю свою боль, получил совет и с его помощью удачно разрулил ситуацию...
А еще одна девочка, Настя, расставшись со своим парнем, тоже попробовала позвонить по телефону доверия и рассказать о своей проблеме. Девочку уже не интересовало ничего: ни учеба, ни занятия танцами, ни подаренный на день рождения долгожданный смартфон... И вот однажды подруга увидела на руке у Насти следы от лезвия и, не задумываясь, сказала: «Нам на классном часу рассказывали про телефон доверия, и мы даже номер записали к себе в мобильники, позвони, вдруг помогут? Хуже же все равно не будет!». Вечером Настя набрала номер... Приятный женский голос, заинтересованность в разговоре... Это очень подкупило девочку, она болтала с оператором как с давней подругой... Мрачное настроение отступило, жизнь - продолжается! А тот, который ушел, да и Бог с ним! Значит, не твой, значит, не для тебя, а с тем, который твой, встреча еще впереди!
Телефон доверия - это важная поддержка, которая может понадобиться каждому жителю нашей планеты. Как мы знаем, эта услуга предоставляется всем без каких-либо цензов. Ты просто можешь позвонить по определенному номеру и рассказать о своих проблемах, о которых ты не можешь рассказать своим близким по причинам стыда, недоверия или вообще в связи с отсутствием близких друзей или родных. Консультант, ответивший на звонок, окажет тебе психологическую поддержку, даст правильный совет... Ты можешь полностью ему довериться.
Я набрался смелости и набрал этот номер, объяснил, что меня очень заинтересовала данная служба, что очень хочется узнать, с какими проблемами туда обращаются. Позволю себе привести перечень этих проблем:
Когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться.
Попал в безвыходную ситуацию.
Обидели в школе (на улице, дома).
Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях.
Ссора с другом (подругой); как быть дальше?
Произошел конфликт с кем-то из старших, и в связи с этим тревога не покидает тебя.
Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание.
В школе проблема с учителями.
Очень нравится девочка или мальчик, и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание.
Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики); как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью?
Какую профессию выбрать и кем стать в будущем?
Знаете, очень удивился, узнав, что специалисты телефона доверия помогут даже с выбором профессии! И вот теперь я очень много знаю о телефоне доверия!
У этой услуги, конечно, много плюсов. Один из них - полная анонимность. Ты можешь назваться любым именем или же вообще не указывать его. Именно поэтому тебе гарантируется полная анонимность. Вторым плюсом является конфеденциальность. О вашем разговоре никто не узнает. Он не записывается, «прослушка» разговора также не ведется. Ну и, третий плюс. Консультантами являются специально обученные люди. Это психологи, психотерапевты или же люди, проходившие обучение именно для работы в службе «телефона доверия».
Конечно, в современном мире не обойтись без этой услуги. По-прежнему проблема с наркотиками является одной из главных проблем общества, по-прежнему СПИД неизлечим. Именно поэтому и существуют «телефоны доверия». Однако же хочется надеяться, что поводов для звонков у людей будет меньше... Напомню, номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. Звонки бесплатные, анонимные и круглосуточные!
Кучиров Андрей, 15 лет, г. Югорск МБОУ СОШ №6
