- Направление решения; Набор мероприятий для решения выбранной проблемы; Логику получения выгод; Докажет отсутствие негативных последствий; Улучшенный уровень деятельности.
В целом, идея работы основана на конвергенциивсего, что происходит в системе, и желании управлять процессом перемен в системе логичным способом. Руководство, начинающее проведение перемен, должно донести логику изменений для выявления и устранения любой потенциальной угрозы защищенности сотрудников. Люди по утверждению психологов в восьмидесяти процентах случаев не высказывают своего мнения по поводу перемен. Конфликты создаются людьми в результате их представлений о действительности. Добиться настоящего сотрудничества можно только путем убеждения. Менеджеры должны заранее ответить на предполагаемые вопросы коллектива. Конфликт обычно имеет место, если есть недостаток: знаний, метода, правила, процедуры, уверенности, доверия, желания сотрудничать и т. д.
Выводы по решениям могут делиться по тактическим блокам:
- Управленческая установка, определяющая показатели решения; Немедленное улучшение; Непрерывное улучшение.
В выводах может быть сформулирована ошибочная парадигма существующей действительности, которая не является сегодня правильной для рассматриваемой среды/системы.
ПРИЗЫВЫ ЗА ЧТО? Свойство социальное у системы, человеческий фактор в системе.
Системы бывают статические/динамические, открытые/закрытые, детерминированные/вероятностные, искусственные/естественные, диффузные(плохо организованные)/ развивающиеся и самоорганизующиеся и простые/сложные (все простые). По Биру экономика не поддается точному и подробному описанию. Помимо произвольных (эмпирических) подходов к классификации систем существует и логико-теоретический подход, при котором признаки (основания) деления пытаются логически вывести из определения системы. В данном подходе множество выделяемых типов систем потенциально неограниченно, порождая вопрос о том, хотя каков объективный критерий для выделения из бесконечного множества возможностей наиболее подходящих типов систем[4].
Логические ошибки. М., 1958;
О временном соотношении, между причиной и действием. Иваново, 1960;
Задачи и упражнения по логике. М., 1961;
Вещи, свойства и отношения. М., 1963;
энтропией, имеющая определенный конкретный смысл в конкретной области физики – термодинамике (там она точно определяется через понятие абсолютной температуры), которая затем была интерпретирована как мера хаоса Энтропия растет. Растет она и при всяком перемешивании.
1-й принцип – это закон сохранения энергии. В замкнутой системе энергия не может ни возрасти, ни уменьшиться, сумма всех видов энергии – величина постоянная. 2-й принцип касается энтропии. Энтропия при всех изменениях (в замкнутых системах, опять-таки) может только увеличиваться. Уменьшиться она не может. В лучшем случае сохраниться. Значит, хаос растет, растет и растет. В каком бы виде ни выступало перед нами второе положение Клаузиуса и т. д., во всяком случае, согласно нему, энергия теряется, если не количественно, то каче ственно» 43 . Однако в науке признан лишь закон количественного сохранения энергии, который вовсе не исключает ее качественной деградации, т. е. такую ситуацию, когда энергии будет много, но ее нельзя будет превратить в работу из-за выравнивания температур.
Антиэнтропийных процессов до сих пор не найдено, если не говорить о спонтанном возникновении островков порядка, исследованных И. Пригожиным. в целом энтропия может только возрастать. Мы можем использовать холодильник. В нем растет разность температур, т. е. уменьшается энтропия. Но холодильник будет работать только тогда, когда мы включим его в электрическую сеть. А ток возникнет на электростанции за счет роста энтропии при сжигании топлива, если эта станция – тепловая, или снижения уровня падающей воды, если у нас – гидростанция. Так что возникновение жизни означает возникновение своего рода холодильника. Жизнь уничтожает порядок в окружающей среде. Развитие же человеческого общества приводит к уничтожению жизни: исчезновению лесов, которые когда-то покрывали большую часть поверхности Земного шара, сокращению числа биологических видов. И мы говорим сейчас о грядущем экологическом кризисе. Прежняя, классическая термодинамика основана на понятии равновесия. В ней флюктуации, с которыми связан порядок, возникнув в системе, близкой к равновесию, имеют тенденцию к затуханию. Система как бы невосприимчива к флюктуациям. И потому стабильна. В неравновесной термодинамике изучаются неустойчивые состояния, когда определенные флюктуации, вместо того, чтобы затухать, усиливаются и завладевают всей системой, вынуждая ее эволюционировать к новому режиму. Таким образом, при определенной скорости ламинарное (без завихрений) течение жидкости может смениться турбулентным (с завихрениями), а это уже порядок, поскольку означает согласованное – когерентное поведение миллионов и миллионов молекул. Классическая термодинамика приводит к понятию равновесной структуры, примером которой может служить любой кристалл. Турбулентность и другие подобные структуры имеют иную природу. Они были названы диссипативными структурами.
Итак, источником порядка является неравновесность. В равновесном состоянии молекулы ведут себя независимо – каждая из них игнорирует остальные. Их можно было бы назвать гипнонами (лунатиками). Переход в неравновесное состояние их пробуждает и устанавливает между ними когерентность.
Новые составляющие системы приводят к новому типу реакций. Если система структурно устойчива, то новые единицы – инноваторы – гибнут. В противном случае возникает новый режим функционирования. Уже на уровне макромолекул возникает простейший вариант дарвиновской идеи выживания наиболее приспособленных44.
Итак, И. Пригожин открыл в виде «диссипативных структур» некоторые «островки порядка» и определил условия, при которых они возникают из хаоса. ригожина, несмотря на все их достоинства, пока не привели к созданию общей теории возникновения порядка. Как отмечает группа итальянских ученых, их существенным недостатком является то, что диссипативные структуры могут возникать лишь в некоторых граничных условиях, крайне редких в природе. Далее, диссипативные структуры не могут полностью воспроизводить себя. Экологические, нейрологические и морфологические системы с трудом поддаются термодинамическому описанию, не говоря уже о социально-экономических системах49
Известный английский кибернетик Старффорд Бир занимает позицию, принципиально отличную от позиции И. Пригожина. Он возражает против самой постановки вопроса «Порядок из Хаоса» считая ее мифологической, воспроизведением воззрений древних греков. То, что связано с максимальным значением энтропии, и, по Больцману, является хаосом, Ст. Бир считает порядком. Можно ли представить себе что-либо более упорядоченное, чем идеально равномерное распределение молекул, теплоты, энергии или каких-то иных объектов? – спрашивает Ст. Бир. Кстати, порядок, который, по Гесиоду, возник из хаоса – изономия, означает, как уже говорилось выше, именно равное распределение, равновесие, равномерность и симметрию.
В таком случае оказывается, что порядок более естественен, чем хаос. И скорее нужно объяснять не происхождение порядка из хаоса, а наоборот – хаоса из порядка50.
Позицию Ст. Бира разделяет американец Сабелли. Он полагает, что энтропия – скорее мера симметрии, чем мера беспорядка. Развитие в сторону увеличения энтропии, т. е. симметричности, производит различные типы порядка – от упрощения к гомогенности, и в то же время беспорядка, порождающего сложные структуры.
Во всех случаях, когда производились измерения, энтропия спонтанно растет. Нет данных о том, что сложные эволюционирующие системы уменьшают свою энтропию, вопреки тому, что допускал И. Пригожин. Второй закон термодинамики представляет собой, таким образом, закон максимизации симметрии.51
ПРИЛОЖЕНИЕ КОММЕНТАРИИ К ДСД
В ОЭЧДП приводится описание среды (раздел 1) и комментарий к ДСД. Выдержки из таких комментариев приведены ниже.
Проблемы при выполнении проектов в сфере ЗИ. Анализ рынка систем защиты информации.
В[1] публикуетcя информация о том, как меняется ситуация в среде защиты от утечек, приводит примеры типичных утечек.
Точные экспертные оценки совокупных потерь компаний, связанных с инцидентами ИБ и ликвидацией их последствий, во избежание ненужных спекуляций вокруг конкретных цифр непрямых потерь (прямые затраты + расходы на судебные разбирательства + рассылка уведомлений + аудит + реструктуризация систем ИБ + …), не приводятся. Реальная сумма потерь может сильно колебаться и попытки закрепить ее заранее обречены на провал. Но коммерческие компании по-другому стали относиться к раскрытию информации по инцидентам, они стали сотрудничать со следствием, наказывать виновных. Намечается специализация средств защиты от утечек в отношении случайных инцидентов. Меняются технологические подходы к созданию систем защиты информации. Центральным объектом защиты становятся данные, а не каналы или инфраструктура.
Проблемы при выполнении проектов в сфере ЗИ. Бреши в личной безопасности.
Использование распространенных паролей создает брешь в личной безопасности пользователя – кража коммерческой тайны, медицинской тайны, налоговой тайны и т. п., а также кража денежных средств с банковского счета. В информационной безопасности появилось новое явление: внутренние угрозы стали опаснее внешних.
Проблемы при выполнении проектов в сфере ПО. Недопонимание между исполнителем и заказчиком.
Программист не всегда является экспертом в той области, где будет применена программа, а заказчик не всегда четко выражает свои требования и поэтому зачастую возникает недопонимание вследствие различия взглядов на бушующий программный продукт. И соответственно создается не то, что требуется. ПО является достаточно гибким, часто оно представляет результат работы большого коллектива, однако у потребителей постоянно возникают новые идеи относительно данного программного продукта. Например, люди редко просят конструктора моста внести изменения в середине проекта, тогда как пользователи ПО часто обращаются с такими просьбами. Влияние таких изменений может быть просто огромно, или катастрофическое.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |


