«Профессиональные деформации педагогических работников»
Педагог-психолог МДОУ №21
Потребность профилактики профессиональной деформации педагога диктуется тем, что от устойчивости педагога к профессиональной деформации в прямой зависимости находится становление его профессиональной компетентности. Компетентность педагога и профессиональная деформация взаимосвязаны и взаимообусловлены следующим образом: с одной стороны, развитие профессиональной деформации снижает уровень профессиональной компетентности, с другой - высокий уровень компетентности способствует коррекции профессиональной деформации.
В связи с этим возникает необходимость в изучении деструктивного влияния профессионально-педагогической деятельности на личность педагога, проявляющегося в профессиональной деформации.
Целью работы является определение особенностей эмоционального состояния педагогов с разными типами профессиональной деформации.
Объектом исследования является педагоги ДОУ.
Предметом исследования является профессиональные деформации педагогов ДОУ.
Сформулирована следующая гипотеза исследования: профессиональные деформации развиваются в процессе длительной профессиональной деятельности воспитателя, а на формирование профессиональных деформаций оказывают влияние, как личностные качества педагогов, так и организационные характеристики их деятельности.
Задачи:
Изучить теоретические и методические подходы к исследованию профессиональных деформаций; Выявить особенности уровней профессиональной деформации воспитателей работающих в системе дошкольного образования; Определить типы профессиональных деформаций, инициирующих «синдром эмоционального выгорания» у воспитателей.В соответствии с целью изучения специалистов, работающих в сфере «человек-человек» в области дошкольного образования в 2014-2015 году нами было организовано эмпирическое исследование на базе муниципального дошкольного образовательного учреждения детский сад № 21 г. Комсомольска-на-Амуре.
В качестве респондентов выступили 25 педагогов ДОУ различного возраста (от 27 до 65 лет) и с разным стажем работы (от 0,6 лет до 46 лет).
В рамках решения задачи выявления особенностей уровня профессиональной деформации воспитателей работающих в системе дошкольного образования мы провели количественный и качественный анализ результатов по методике «Оценка профессиональной направленности личности педагога» Евгения Ивановича Рогова.
Из указанных типов педагогов (коммуникатор, предметник, организатор и интеллигент) каждый имеет свои способы, механизмы и каналы передачи воспитательных воздействий.
В рамках нашей выборки все педагоги оказались мононаправленными личностями.
В таблице 1 представлена характеристика типов професииональной деформации.
Как следует из таблицы 1, высокий уровень у 4% воспитателей ДОУ по типу коммуникатор. Так для педагога-«коммуникатора» характерна излишняя общительность, говорливость, сокращение дистанции с партнером. Средний уровень-76% педагогов и низкий уровень 20 %.
По типу организатор наблюдается высокий уровень у 16% опрошенных, что для них характерным является высокая активность, пытаются подчинить себе окружающих, стремятся командовать, организовывать их деятельность, независимо от содержания. Средний уровень имеют 68 % воспитателей и 16 % низкий уровень педагогов.
Тип педагог-«предметник» высокий уровень выявлен у 12 % респондентов. Педагоги этого типа пытаются внести элемент «научности» в любые, даже бытовые ситуации, неадекватно используя наукообразные способы поведения. Средний уровень-72%, низкий уровень 16% воспитателей.
Следующий тип педагог-«интеллигент» («просветитель»), высокий уровень наблюдается у 16% педагогов данный тип, может сформировать у себя склонность к философствованию, мудрствованию. Средний уровень-72% и низкий выявлен у 12% воспитателей.
Для решения задачи-выявление особенностей уровня эмоционального выгорания воспитателей, работающих в системе дошкольного образования мы использовали методику Виктора Васильевича Бойко «Методика диагностики уровня эмоционального выгорания» [28].
Все фазы проявляются одномоментно.
В таблице 2 представлены особенности сформированности фаз выгорания у испытуемых.
Как следует из таблицы 2, высокий уровень напряжения выявлен у 4 % воспитателей. Для них характерным является яркое переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», что отрицательно сказывается как на профессиональной деятельности, так и на отношениях с партнерами.
В стадии формирования данная фаза зафиксирована у 56% воспитателей. Это свидетельствует о том, что у респондентов не выявляются доминирующие в фазе симптомы, но ярко выражены тенденции связанные с «самобичеванием». Для них характерными являются реакции на внешние и внутренние факторы, имеющие излишнюю эмоциональную окраску.
У 40% педагогов количественные показатели выраженности симптомов, свидетельствует о том, что фаза напряжения у них не сформирована, что позволяет им адекватно эмоционально реагировать на ситуацию.
Результаты данной таблицы показали, высокий уровень резистенции выявлен у 8 % воспитателей. Для испытуемых с высоким уровнем резистенции характеризуются подверженностью аффективным переживаниям, низким самоконтролем, неумением противостоять усталости и выдерживать эмоциональные нагрузки, сильными колебаниями настроения, неуверенностью в себе, эмоциональной неустойчивостью, высоким уровнем тревожности, неумением сохранять энергетические ресурсы. У большинства обследованных фаза резистенции сформировалась на фоне нормального личностного профиля, т. е. не наблюдается ни напряжения, ни депрессии, ни тревожности, а сопротивление присутствует.
В стадии формирования данная фаза зафиксирована у 40 % воспитателей. Испытуемые для сопротивления воздействию негативных факторов внешней среды используют доступные им средства совладания с напряжением путем полного или частичного исключения эмоций из профессиональной деятельности. В ходе профессионального общения воспитатель неадекватно «экономит» на эмоциях.
У 52 % педагогов фаза резистенция не сформирована, что позволяет им использовать наиболее адекватные варианты сопротивления в различных ситуациях.
По данным таблицы, высокий уровень истощения не выявлен.
В стадии формирования данная фаза зафиксирована у 12% воспитателей. Обследуемые испытывают эмоциональный дефицит, исключают эмоции из сферы профессиональной деятельности.
У 88 % педагогов фаза истощения у них не сформирована.
Подсчет показателей по фазам позволяет увидеть качественные различия в их выраженности.
Не представляется, как указывает , возможным рассматривать полученные результаты в совокупности. Правомерно говорить об одновременно существующем и разнонаправленном комплексе реакций «выгорания» как о функциональном стереотипе, который позволяет человеку дозировать и экономно использовать энергетические ресурсы [9 с. 102 ].
Все фазы проявляются одномоментно.
Данные средних значений по симптомам представлены на рисунке 1.
Доминирующими симптомами по фазе резистенции для воспитателей является расширение сферы экономии эмоций (ср.10,9). Симптомы эмоционального выгорания проявляются вне профессиональной деятельности – дома, в общении с приятелями, знакомыми
По фазе напряжения ярко выраженным симптомом является - переживание психотравмирующих обстоятельств (ср.13,3). Проявляется как осознание психотравмирующих факторов деятельности, которые трудно устранить. Накапливается отчаяние и негодование
В процессе статистической обработки с использованием коэффициента корреляции Спирмена мы выявили значимые корреляционные связи для воспитателей.
Проведя эмпирическое исследование, в котором принимали участие воспитатели дошкольного учреждения г. Комсомольска-на-Амуре, мы выяснили, по типу педагог-«организатор» наблюдается высокий уровень у 16% опрошенных, что для них характерным является высокая активность, вмешивается в личную жизнь других людей, стремиться научить их как «жить правильно». Они нередко пытаются подчинить себе окружающих, стремятся командовать, организовывать их деятельность, независимо от содержания. Нередко педагоги-«организаторы» реализуют свои потребности в каких-нибудь общественных организациях, где их активность выглядит вполне уместной. Средний уровень имеют 68 % воспитателей и 16 % низкий уровень педагогов.
По типу педагог-«интеллигент» («просветитель»), высокий уровень наблюдается у 16% педагогов данный тип, может сформировать у себя склонность к философствованию склонность к самоанализу уйти в себя, в созерцание окружающего мира и размышления о его несовершенстве
Наиболее насыщенные связи выявлены по типу педагог-«коммуникатор». Для данного типа характерны следующие связи: симптом «расширения сферы экономии эмоций» (r=0,5648); фаза резистенции (r=0,4322); педагог-«организатор» (r=0,5254).
Наименее насыщенные связи выявлены по типу педагог-«интеллигент», характерным является стаж (r=0,4624).
Опираясь на данные исследования индивидуальных изменений воспитателя как субъекта деятельности, психологического климата в коллективе, руководитель получает возможность принимать оптимальные управленческие решения по совершенствованию построения профессиональной деятельности и предупреждению проблем связанных с деформированием личности педагога.
Литература
Ананьев, как предмет познания. / . – СПб.: ПИТЕР, 2007. – 228 с. Антипова, С. Уютно ли учителю в школе? / С. Антипова. // Школьный психолог 2003. №41. С. 12-13. Антипова, С. Уютно ли учителю в школе? / С. Антипова. // Школьный психолог 2003. №43. С. 12-13. Береговой, Я. Школа угрожает здоровью детей и учителей. Как их защитить? / Я. Береговой. // Народное образование 2001. № 5. С.223-231. Бойко, эмоций в общении: взгляд на себя и на других. / . М.: Издательство: Филинъ, 1996 г.- 472 с. ISBN: 5-900855-60-0 Борисова, детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов. / . // Вопросы психологии. 2005. № 2. С. 96-104. Вершловский, -педагогические проблемы деятельности молодого учителя. / - Л.: Знание, 1983. Водопьянов, «психического выгорания» в коммуникативных профессиях. / . Психология здоровья: Учебник для вузов // Под ред. . - СПб.:Питер, 2003. – 607 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»). ISBN 5-318-00668-Х Кулайкин, качества жизни как инструмент управления социально-экономическим развитием России. / , , . Научное, экспертно-аналитическое и информационное обеспечение стратегического управления, разработки и реализации приоритетных национальных проектов и программ // Сб. научных трудов ИНИОН РАН Редкол.: (отв. ред.) и др. – М.: Наука, 2007. – С.116-119. Орел, влияния содержания деятельности на удовлетворенность трудом. / , . Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. Ярославль, 1987. Орел, феномена психического “выгорания” в отечественной и зарубежной психологии. / . Проблемы общей и организационной психологии. / Под ред. . Ярославль. 1999. Пахальян, в образовании: Учебное пособие. / . М. 2003. - 208 с. ISBN 5-9292-0110-2. Предвечный, психология. Краткий очерк. / . 1975. - С.128. Профессиональный стресс. / Дж. Гринберг. Управление стрессом.- СПб.: Питер 2002. - 496 с. (Серия «Мастера психологии»). Пряжников, преодоления синдрома «эмоционального выгорания» в работе педагога. / , // Психологическая наука и образование. 2008. № 2. Реан, и педагогика. / , , . СПб.: Питер. 2008. 432 с. ISBN 978-5-272-00266-2, 5-272-00266-0 Рогов, как объект психологического исследования: Пособие для школьных психологов по работе с учителями и педагогическим коллективом. / . – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС. 1998. - 496 с. Рогов, -психологические факторы качества жизни преподавателей высшей школы. / , . // Проблемы социальной психологии личности; Выпуск 2. Саратов: Издательство Саратовского государственного университета, 2005. С. 59-74. Ронгинская, выгорания в социальных профессиях. / . // Психологический журнал. Т. 23. 2002. № 3. Рубанова, психического здоровья личности и субъективной оценки качества жизни: Дис. …канд. психол. наук. / Е. Ю. Хабаровск. 2004. - 140 с. Рубинштейн, общ психологии. / . – СПб.: Питер. 2007 - С.644. ISBN 978-5-314-00016-8. Русалинова, образа жизни трудового коллектива на развитие личности. / . М. 1987. - С. 93 Савостьянов, А. Методы саморегуляции эмоциональных состояний в деятельности учителя. / А. // Народное образование 2001. №7 С.213-225. Савостьянов, А. Методы саморегуляции эмоциональных состояний в деятельности учителя. / // Народное образование. 2001. №8 С.208-216 Слободчиков, человека. Введение в психологию субъектности. / , . – М.: Школа-Пресс, 2006. - 384 с. Соколова, субъективного благополучия. / – Ярославль: Издательство А-Пресс, 2006. - 168 с. Юдчиц, Ю. А. К проблеме профессиональной деформации. / // Журнал практического психолога. 1998. № 7. С. 78-84.