Сроки доставки зависят от выбранного вами способа доставки и наличия товара. Срок комплектации заказа – до трёх дней.
Мы предлагаем вам на выбор следующие способы доставки заказа:
Для жителей г. Костромы: Самовывоз из магазина «Школьник» (пл. Мира, 2) или «Мир книги» (а).
Как только заказ будет сформирован, мы с вами свяжемся: направим письмо на эл почту и/или позвоним по указанному контактному телефону. Готовый заказ хранится в магазине 7 дней.
Правила выдачи и проверки товара.
При получении заказа в магазинах сети «Школьник» вы можете ознакомиться со своим заказом до момента оплаты. Мы рекомендуем проверить правильность комплектации заказа и убедиться в отсутствие брака – повреждении или загрязнении товара. В случае нарушения комплектации или обнаружения брака, вы можете отказаться от покупки. Вы можете частично выкупить заказ, отказавшись от какого-либо товара. После оплаты на кассе претензии к комплектации и состоянию товара не принимаются, однако в случае обнаружения типографского брака нужно обращаться к менеджеру магазина.
Для жителей Костромской области и других регионов России:
Срок комплектации заказов до трех дней. После того как заказ упакован, он передается в службу доставки. Доставку выполняет Почта России. Доставка осуществляется во все регионы РФ за счёт покупателя. Окончательная стоимость доставки будет сообщена вам в почтовом отделении и зависит от региона доставки, веса бандероли, налога НДС в 18%, взимаемого Почтой России, и текущего тарифа Российской федеральной почтовой службы.
Заказы отправляются в бандеролях, вес которых не должен превышать 2 кг. Если вес Вашего заказа превышает 2 кг, то он будет поделен на 2 бандероли и/или более, в зависимости от окончательного веса заказа.
Почтовый номер отправления будет направлен Вам, как только данная информация будет передана нам Почтой России.
Для контроля местонахождения Вашего отправления, Вы можете воспользоваться формой отслеживания отправления на сайте Почты России.
Срок хранения бандероли — 1 месяц, однако почтовое отделение взимает комиссию за хранение более 5 рабочих дней. Поэтому постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы.
Срок доставки обычно составляет от 1 до 6 недель в зависимости от удалённости региона доставки. Контрольные сроки пересылки посылок между городами.
Если Вы не помните индекс Вашего населенного пункта - воспользуйтесь сервисом Почты России поиск отделений почтовой связи.
Внимание! При получении и оплате заказа, доставленного наложенным платежом, взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы. Более подробно ознакомиться с тарифами вы можете на сайте Почты России.
Правила выдачи отправлений и проверки товара.
При получении заказа в отделениях Почты России вы должны оплатить заказ до его получения. Если заказ был оплачен вами заранее, то вам необходимо предъявить паспорт, затем заказ будет выдан вам на руки. Если заказ оплачивается вами в отделении Почты России, то вам необходимо назвать ФИО получателя заказа. После оплаты или предъявления паспорта, вам выдаётся заказ, и вы можете осмотреть его содержимое. В случае обнаружения ошибок комплектации, повреждений товара или типографского брака, претензии нужно направлять в свободной форме по электронной почте *****@***или по телефону
+8 (4942)51-42-55 . Вы будете проинструктированы по последовательности дальнейших действий.
Доставка заказов осуществляется только по территории Российской Федерации.
