Наименования основных тем и вопросов

  наименования основных тем и вопросов:

1) Тема 1. Рынок информационно-коммуникационных технологий:

Стратегический процесс как модель реализации бизнес-стратегии, ориентированной на использование ИКТ Особенности использования ИКТ на разных этапах развития рынка (стабильный, развивающийся и динамичный) Бизнес-стратегия дифференциации: особенности реализации для обеспечения конкурентоспособности Аудит ресурсов и способностей: определение ценных активов и ключевых компетенций как источников инновационного развития Организационное развитие: формирование взаимоотношений с заинтересованными сторонами в условиях экономики знаний Оценка лучших практик в сфере ИКТ: формирование чувства миссии (предназначение, стратегия, ценности, нормы поведения) Модель «информационного общества»: основные характеристики модели и признаки «менеджеров-динозавров» Бизнес-модели в интернете (М. Раппа): виды, основные характеристики и особенности использования Восемь ключевых технологий для бизнеса (PWC): основные характеристики и области применения

2) Тема 2. Особенности использования ИКТ в управлении маркетинг-коммуникациями:

Маркетинговая смесь как инструмент стимулирования продаж: возможности и условия внедрения ИКТ Особенности использования интернет-маркетинга: проектирование новых продуктов/ услуг с учетом требований поколений Y-Z Формирование PR-коммуникаций для повышения лояльности потребителей и брендинг в условиях «информационного общества» Маркетинг взаимоотношений: использование CRM-систем для удержания и повышения лояльности клиентов.

3) Тема 3. Особенности использования ИКТ в управлении операциями:

Использование ИКТ для обработки материалов, информации (интернет, e-бизнес) и потребителей Совершенствование операций: постепенное (кайдзен) и радикальное улучшение (BPR)

4) Тема 4. Особенности использования ИКТ в управлении персоналом:

Стратегическое управление человеческими ресурсами в условиях экономики знаний: принципы и тенденции Адапторы и инноваторы (стили мышления Киртона), исполнители и новаторы: сравнительная характеристика Инновации и управление человеческими ресурсами: особенности реализации стратегии «самообучающихся» организаций Формирование организационной культуры, поддерживающей инновационное развитие: эволюция концепций и моделей Особенности управления квалифицированными сотрудниками, связанными со знаниями: привлечение и удержание поколений Y-Z

5) Тема 5. Управление инновационными изменениями в условиях информационного общества:

Преодоление сопротивления инновационным изменениям: оценка внешних (контекст) и внутренних факторов («ресурсных разрывов») Управление стратегическим развитием бизнеса: внедрение плановых, подрывных, радикальных и структурных инноваций (Г. Пизано) Управленческие модели, ориентированные на прорыв (Ф. Глазл, Б. Ливехуд), подрыв (К. Кристенсен, М. Рейнор) и адаптацию (Agile) Внедрение инноваций на основе использования различных моделей управления изменениями Реализация стратегии инновационного развития: комплексное обновление систем, структур и организационной культуры

С уважением,