ПФР: услуги доступны для всех
Важным направлением деятельности Пенсионного фонда, в том числе и Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Березники Пермского края (межрайонного) является создание комфортных условий для приема маломобильных групп населения, информирование их о возможных способах получения услуг ПФР и повышения качества обслуживания граждан.
С 2011 года Управление участвует в реализации государственной программы «Доступная среда», действие которой продлено до 2030 года.
Напомним, главная цель программы - создание правовых и экономических условий, способствующих интеграции инвалидов в общество, обеспечение беспрепятственного доступа к объектам и услугам в различных сферах жизнедеятельности людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.
В городе Березники и Усольском районе проживает более 13 тысяч инвалидов, что составляет 9 процентов населения. Кроме того, к маломобильным группам населения приравниваются граждане с временным нарушением здоровья, люди старших возрастов, беременные женщины, граждане с детскими колясками и т. д.
В здании Управления по адресу: г. Березники. проспект Ленина,25 установлен пандус и лестничный вход с поручнями, оборудована санитарно-техническая кабина, размещены информационные указатели, табло для незрячих граждан, информационная портативная система для слабослышащих, графические знаки безопасности, световые сигнальные устройства аварийной и предупредительной сигнализации. Для слабовидящих и слабослышащих граждан в холлах установлены специальные кнопки вызова для связи со специалистами. В клиентской службе выделено специальное рабочее место для приема маломобильных групп населения – окно № 14. Решается вопрос по установке тактильных напольных указателей и оборудованию парковочных мест для инвалидов.
Но «Доступная среда» - это не только физическая доступность здания, помещения или услуги. Это и умение общаться людьми. Этика общения с инвалидами для специалистов Управления – это не просто формальное требование, а главенствующий принцип ежедневной деятельности.
Начальник Управления -Набиева
