УДК 331.101.3
Современные Социально-психологические методы мотивации персонала
Кафедра менеджмента
ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»
ox. *****@***ru
В обществе бытует мнение о том, что социально-психологические методы не способны оказать влияние на персонал организации, что только материальные методы мотивации персонала являются действенными. В связи с этим возникает вопрос, почему же сотрудники организаций, получающие высокие заработные платы, ежемесячные и ежеквартальные премии, склонны менять место работы?!
Согласно двухфакторной модели мотивации Ф. Герцберга заработок выступает гигиеническим фактором, который не приносит человеку удовлетворения от его трудовой деятельности, а лишь способен снять ощущение неудовлетворенности. Следовательно, можно сделать вывод о том, что выстраивать систему мотивации, руководствуясь только материальными (денежными) методами, не представляется целесообразным.
Наше видение проблемы мотивации заключается в том, что в любой организации, прежде всего, необходимо выстраивать систему мотивации, руководствуясь социально-психологическими методами.
Основной проблемой при использовании социально-психологических методов мотивации является то, что те методы, которые были актуальны несколько десятков лет назад, могут оказаться совершенно бесполезными в наше время или требуют значительной доработки/переработки.
Смена идеологии, научно-технических прогресс, общественные, экономические и политические реформы оказывают большое влияние на изменение мировоззрения и мироощущения людей, поэтому перед менеджерами встает задача разработки и внедрения инновационных методов мотивации персонала, которые будут способны стимулировать современного сотрудника. Какие же социально-психологические методы мотивации персонала можно использовать в современном мире? Рассмотрим наиболее интересные, на наш взгляд, из них [1].
Создание комфортных креативных офисов. То что, люди проводят на работе большую часть своего времени, ни для кого не секрет, поэтому создание комфортного и необычного рабочего места для сотрудников, является одним из залогов успеха. Стоит отойти от привычных решений при организации кабинетов, как для персонала, так и для руководителя. Необходимо наполнить офисные помещения цветом, добавить изюминку в интерьер, подчеркнув, например, специфику деятельности компании. Организация отдыха сотрудников. К данной группе можно отнести создание обеденных комнат, комнат отдыха или небольших спортивных комплексов. При создании такого рода комнат необходимо заранее продумать их время посещения, чтобы не получить обратного эффекта от их внедрения. Доступ к комнатам должны иметь все сотрудники организации, если персонала много, то чтобы не создавать столпотворения в этих помещениях, целесообразнее, например, разработать индивидуальный график обеденного перерыва для разных отделов. Индивидуальный график работы. В современном мире люди как никогда понимают, что время бесценно. Поощрение сотрудников индивидуальными графиками работы будет весьма актуально. Это могут быть такие виды как: сокращенный рабочий день, ненормированный рабочий день, удаленная работа, индивидуальное время начало работы в соответствии с биоритмами сотрудника и тому подобное. Корпоративные праздники. Сюда можно отнести кроме общепринятых праздников, индивидуальные праздники компании, например день основания организации, день заключения крупного договора и другие, которые будут символичны для какой-либо конкретной фирмы. Для организации таких праздников необходимо обращаться к специалистам, специализирующихся в данных областях или же выбирать энтузиастов из числа сотрудников организации и поощрять их увеличением свободного времени для продумывания сценария праздника. Организация обучения. Данный метод мотивации остается актуальным, и по сей день, тем более что в современном мире достаточно много организаций, которые специализируются на подготовке и переподготовке кадров, а также повышения квалификации. Данный вопрос может быть решен и путем направления сотрудника на стажировку, в организацию со схожим профилем деятельности, например, за рубеж для приобретения нового опыта. Спонтанные вознаграждения. Данный метод заслуживает внимания, так как основывается, прежде всего, на интересах и предпочтениях самого сотрудника. Общество привыкло к тому, что чаще всего вознаграждения выражаются в материальной денежной форме в виде премий. Данный подход нуждается в некоторой корректировке, стоит ввести дополнительные поощрения в виде материальных, но не денежных вознаграждений. Например, составив карту предпочтений на каждого сотрудника, можно сделать вывод о том, какое вознаграждение будет актуально именно для него. Это могут быть билеты на концерт, в театр, парк развлечений, кино; обед/ужин в ресторане; абонемент в фитнес-клуб и прочие. Моральное поощрение. Это всевозможные комплименты, похвала и пр. На современном этапе данный метод мотивации можно реализовать путем размещения хвалебных отзывов о сотрудниках на корпоративных сайтах или других доступных СМИ. Системы внутрифирменных льгот для сотрудников организации. На сегодняшний день весьма распространенный метод мотивации персонала путем выдачи сотрудникам организации дисконтных карт, предоставляющих различные скидки на собственную продукцию. Таким образом, мы рассмотрели ряд современных социально-психологических методов мотивации персонала. Для успешного внедрения данной группы методов менеджерам необходимо помнить о том, что они, прежде всего, должны быть актуальны и востребованы для сотрудников конкретной организации, в которой планируется их применение.
Литература
1. Современные методы мотивации [Электронный ресурс] «NovaInfo. ru» - 2014 - №19. – Режим доступа: http://novainfo. ru/archive/19/sovremennye-metody-motivacii (дата обращения: 23.02.2015)
Научный руководитель – д-р экон. наук, профессор
