Темы рефератов (контрольных работ)

Кафедра Гуманитарных и социальных дисциплин

Материалы для промежуточной аттестации

по дисциплине «Эффективность речевого взаимодействия»

для студентов заочной формы обучения направления подготовки

27.03.02 "Управление качеством", профиль подготовки 1 "Управление качеством в производственно-технологических системах"

1 семестр

Форма контроля –контрольная работа,  экзамен

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ (КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ)

Русский национальный язык и его компоненты. Правильность как основное коммуникативное качество речи. Речевой этикет. Правила оформления документов. Спор как форма организации человеческого общения. Этика речевого общения. Барьеры общения и способы их преодоления. Телефонный разговор как пример речевого события. Комплимент и технология его использования. Речевое манипулирование и способы защиты от него. Языковые средства создания речевого манипулирования. Язык рекламного текста. Речевые штампы и слова-паразиты. Способы развития памяти.  Публичные дискуссии и современное общество. Основные виды аргументов и принципы их выбора в споре. Лексическое значение слова и способы его толкования. Невербальные средства коммуникации. Невербальная культура делового разговора. Жесты как показатели внутреннего состояния собеседников. Национальные особенности невербального общения. Поведение в конфликтных ситуациях. Организация и ведение дискуссии. Деловой разговор как особая разновидность устной речи. Постановка вопросов и техника ответов на них Плеоназм как вид речевой избыточности. Словари и их роль в жизни людей. Иноязычные слова в современной русской речи. Чтение как вид речевой деятельности. Визуальные невербальные средства. Акустические невербальные средства. Технические средства информирования. Аргументирующая речь. Эпидейктическая речь. Общение в Интернете. Профессиональная лексика. Язык средств массовой информации (СМИ). Коммуникативные качества речи. Становление литературной нормы в русском языке. Языковая ситуация России  XXI века. Принципы эффективного слушания. Дикция и техника речи. Русский язык на рубеже веков. Новые слова и трудности их употребления. Заимствования в современном русском языке. Рекламный слоган.  Речевая агрессия и пути её преодоления. Деловой этикет. Речь как показатель социального статуса говорящего. Речевые ошибки в речи публичных политиков.

Контрольные вопросы промежуточной аттестации (ЭКЗАМЕН)

Понятие общения. Типы общения и критерии их разграничения. Речевая деятельность и её виды. Слушание как вид речевой деятельности. Условия эффективного слушания. Говорение как вид речевой деятельности. Основные направления совершенствования процесса говорения. Письмо как вид речевой деятельности. Культура письменной речи. Чтение как вид речевой деятельности.  Приёмы совершенствования навыков чтения. Речевое взаимодействие и его эффективность. Условия успешной коммуникации. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Речевой этикет: функции, формулы и факторы, его определяющие. Имидж делового человека: составляющие имиджа, технология его создания. Понятие и типы речевой культуры. Речевая агрессия: виды и способы защиты от неё. Литературный язык как высшая форма национального языка. Содержание и соотношение понятий «язык», «литературный язык», «современный литературный язык». Структура и формы реализации русского национального языка. Качества хорошей речи. Правильность как основное коммуникативное качество речи. Средства речевой выразительности: в художественном произведении, публичной речи, научном тексте. Нормативный компонент культуры речи.  Орфоэпические нормы современного литературного языка. Лексические нормы современного литературного языка. Грамматические нормы современного литературного языка. Орфографические и пунктуационные нормы современного литературного языка.  Функциональные стили современного литературного языка: отличительные черты, сферы функционирования. Официально-деловой стиль: основные виды деловых документов и правила их оформления. Научный стиль в его устной и письменной разновидностях. Принципы построения публичной речи. Спор как форма организации человеческого общения. Аргументы: основные виды и принципы их выбора. Конфликт как особая форма взаимодействия.

ЭТАПЫ НАПИСАНИЯ РЕФЕРАТА

И ТРЕБОВАНИЯ К ЕГО ОФОРМЛЕНИЮ

Реферат (лат. refero – докладываю) - это самостоятельная научно-исследовательская работа, которая содержит анализ различных взглядов на рассматриваемую проблему и раскрывает ее суть.

Написание реферата по одной из предлагаемых тем позволяет проверить навыки обучающихся самостоятельно работать с информационными источниками, оценить их способности анализировать и обобщать материал, формулировать проблемы и обоснованные выводы. Не менее важно умение обучающихся оформлять выполненную работу в соответствии с предъявляемыми требованиями.

Написание реферата можно разделить на несколько этапов:

Выбор темы реферата.

Выбор темы осуществляется на основании предложенного преподавателем перечня тем. Обучающийся имеет право переформулировать тему и даже написать реферат по теме, отсутствующей в перечне, но обязательно согласовав данный вопрос с преподавателем, ведущим дисциплину.

Работа с первоисточниками.

На этом этапе подбираются информативные источники для написания реферата, изучаются и конспектируются разделы, относящиеся к теме.  В процессе конспектирования необходимо записывать библиографические сведения источника и номера страниц, с которых был заимствован текст, для последующего оформления ссылок на источники.

Составление плана.

План (лат. planum – плоскость) – это краткое изложение последовательности рассмотрения материала в работе. В зависимости от степени детализации план может быть простым или развернутым.

Первоначальный план реферата рекомендуется составлять на этапе выбора темы. В процессе работы с источниками структура реферата (и соответственно план) может видоизменяться в соответствии с логикой изложения материала. При окончательном оформлении работы план имеет заголовок «Содержание».

Написание основных разделов реферата.

На этом этапе собранный материал располагают в соответствии с планом и формируют логические связи между частями структуры реферата. Работа должна включать собственный анализ информативных источников и самостоятельно сформулированные выводы.

Оформление реферата.

Реферат состоит из следующих структурных частей:

титульный лист; содержание (оглавление); введение; основная часть; заключение; список литературы.

Часть работы (графики, таблицы, рисунки, анкеты и т. п.) может быть оформлена в Приложении.

Титульный лист содержит следующую информацию:

наименование министерства; название учебного заведения; название кафедры, за которой закреплена учебная дисциплина; название учебной дисциплины; вид письменной работы (реферат); тема реферата; фамилия и инициалы обучающегося с указанием его учебной группы; специальность/направление подготовки бакалавров; фамилия и инициалы преподавателя, под руководством которого выполнялась работа, с указанием его должности, учёной степени (если есть), учёного звания (если есть); город и год написания реферата.

Образец оформления титульного листа представлен в Приложении 1.

Перечень специальностей/направлений подготовки бакалавров представлен в Приложении 2.

Содержание (оглавление) располагают на следующей после титульного листа странице. Оно представляет собой структуру реферата с указанием наименований разделов (частей) и соответствующих им номеров страниц. Заголовки оглавления должны точно повторять заголовки в тексте.

Образец оформления содержания представлен в Приложении 3.

Во Введении обосновывается выбор темы и её актуальность, определяются цель и задачи. Объём: 1-2 страницы.

В Основной части излагается точка зрения (позиция) автора на основе анализа информативных источников по проблеме. Основная часть включает главы (пункты) и параграфы (подпункты). Объём: 12-15 страниц.

В Заключении формулируются выводы и предложения. Заключение должно быть кратким, чётким. Выводы должны вытекать из содержания основной части. Объём: 1-3 страницы.

Список литературы должен содержать не менее 5 информативных источников и включает не только цитированные источники, но и литературу, изученную при написании реферата и упомянутую в тексте. Источники указываются в алфавитном порядке. В начале списка (обязательно пронумерованного) указывается законодательная литература (если есть), а затем основная и периодическая литература и Интернет-источники (если есть). 

Для каждого первоисточника предусмотрены следующие элементы библиографической характеристики:

фамилия автора, инициалы; название; подзаголовочные сведения (учебник, учебное пособие, словарь и т. д.); выходные сведения (место издания, издательство, год издания); количественная характеристика (общее количество страниц в книге.

Образец оформления списка литературы представлен в данном пособии в разделе «Рекомендуемая литература».

Приложение приводят после списка литературы.

При написании реферата следует выполнять следующие требования:

текст печатается на одной стороне страницы формата А4 (210х297 мм); размер шрифта 14 пунктов; тип шрифта - Times New Roman, обычный; междустрочный интервал – 1,5 мм; отступ первой строки – 1,25 мм;  размер полей: левого — 30 мм, правого — 10 мм, верхнего и нижнего – по 20 мм.

Заглавия всегда выделены жирным шрифтом.  Чтобы после оформления работы получить автоматическое оглавление, необходимо проставить названия глав как «Заголовок 1», «Заголовок 2», «Заголовок 3». Точку в конце заголовка не ставят.

Сноски и примечания обозначаются либо в самом тексте [2, с. 33-34], либо внизу страницы 1. Для оформления сносок и примечаний используются стандартные средства Microsoft Word: 1Русский язык. Словообразование. Морфология. Синтаксис: учеб. пособие / сост. – Ульяновск: УВАУ ГА (И), 2011. – 59 с.

Все страницы нумеруются, начиная с титульного листа. Номер страницы ставят в нижней части по центру страницы. На титульном листе номер страницы не ставится, но он входит в общую нумерацию работы. Каждый новый раздел начинается с новой страницы.

По вопросам, каcающимся изучения дисциплины, обращаться на кафедру ГСД

Телефон: [phone];

e-mail: *****@***ru