Результаты опроса родителей по оценке деятельности Центра
Перечень задач, возложенных государством на образовательные учреждения дополнительного образования, достаточно широк. Важно знать, как оценивают родители обучающихся, насколько Центр выполняет ряд своих основных задач (функций).
Один из способов получения такого знания – проведение социологического опроса, основной задачей которого является выявление степени соответствия образовательных услуг запросам и ожиданиям родителей. Исследование является формой обратной связи и основой для содержательного диалога.
Задачи исследования:
1). Изучение сложившихся представлений родителей о Центре и выполнении ею основных функций.
2). Анализ информированности родителей о различных сторонах жизни Центра и источниках получения информации.
3). оценка родителями различных сторон образовательной среды и организации учебного процесса.
4) оценка родителями образовательных результатов, оценка родителями работы педагогического состава Центра.
Анализ данных опроса показал, что родители высоко (94%) оценили реализацию «Диалогом» образовательной, воспитательной и социализирующей задач (обучение теоретическим знаниям (94%), практическим навыкам (98%), воспитание и формирование личности (90%)).
Такая оценка согласуется с позицией родителей относительно репутационных характеристик образовательного профиля: 94 % опрошенных родителей считают, что Центр является хорошим образовательным учреждением, обучающиеся учатся в комфортных условиях (92%), где работают сильные педагоги (94%), дающие хорошую подготовку по реализуемым программам (92%) и между педагогами и обучающимися установлены добрые и уважительные отношения (98%).
Важно отметить сравнительно высокую (86%) оценку родителями качество результатов обучения ребёнка в Центре - уровень теоретических знаний 82%, сформированность практических навыков и умений 94%, уровень воспитанности 81%.
67% респондентов отмечают полностью реализованными задачи и 37% частично по оказанию помощи ребёнку в социализации (63%\33%), в освоении компьютера и современных информационных технологий (74%\20%), создание условий для полноценной досуговой деятельности ребёнка (64%\30%), создание психологического комфорта (81%\10%).
Осуществление индивидуального подхода к обучающимся высоко (5баллов) оценило 40% родителей, и хорошо (4 балла) - 45% респондентов. Родители очень высоко оценили уровень преподавания педагогов, работающих с их ребёнком (82%).
Свою осведомлённость о жизни «Диалога» по различным направлениям родители оценили (53%) на среднем уровне. При этом, регулярно (40%) и время от времени (38%) родители пользуются сайтом «Диалога», где отражена вся необходимая информация.
Есть основания надеяться, что, приняв участие в анкетировании и познакомившись с перечнем задач, направлений и функций Центра, родители чаще будут обращаться к Интернет-ресурсам, а главное больше общаться и интересоваться успехами своего ребёнка. Приятно отметить тот факт, что главным способом получения информации о Центре, родители отметили общение со своим ребенком (86%).
В заключении, можно отметить наибольшую активность участия в анкетировании мам обучающихся (87%), пап (9%).


