Взаимодействие педагога с воспитанниками

Взаимодействие педагога с воспитанниками

Какой стиль взаимодействия педагога с воспитанником наиболее благоприятен для создания оптимального психологического климата в коллективе и успешного решения конфликтов среди ребят? Как определить стиль общения и эффективность?

                       При эффективном управлении учебно-воспитательной деятельностью педагога        предполагается создание здоровой творческой обстановки в детском коллективе,        способствующей эффективности и качеству работы.

                       Авторитет педагогов в глазах детей формируется и укрепляется не декларациями, призывами и нравоучениями, а практическими действиями, всем духом и стилем педагогического общения, принятым в данном учебном заведении за норму вообще и на занятиях в частности.

Стили взаимодействия педагогов с воспитанниками.

                       Личность педагога и стиль управления (взаимодействия) детьми необходимо рассматривать в единстве. Наибольшее распространение в социальной педагогике и педагогическом менеджменте получила классификация  К. Левина, в соответствии с которой стиль взаимодействия условно делится:

на авторитарный; демократический; либеральный (непоследовательный, разрешительный, попустительский).

Каждый из стилей взаимодействия характеризуется рядом определенных качеств (признаков), которые сгруппированы и рассмотрены по их формальной и содержательной сторонам.

Формальная сторона стиля взаимодействия – это что и как говорят, т. е. форма обращения педагога к детям.

Содержательная – суть, основа содержания отдельных действий и поступков педагога, что в сумме и составляет основу воспитательной деятельности.

       

Основные признаки авторитарного стиля взаимодействия педагога с детьми.

Формальная сторона характеризуется примерно следующим –

педагог:        

  - обращается к детям в основном в форме жесткого приказа, распоряжения, указания; тон его речи командный, лаконичный; характер речи чаще всего неприветливый;

       - предъявляет к детям в основном завышенные требования, без учета их реальных возможностей и конкретных условий;

        - подавляет всякое проявление чувств детей, не знает и не учитывает их психологических особенностей. Не обращает внимание на их реакцию на его действия;

        - обладает негативным восприятием большинства действий воспитанников;

       - редко хвалит детей, в основном их ругает, оценка эффективности деятельности детей с его стороны очень субъективна и предпочтение отдает в основном формальной стороне работы (красиво оформленный стенд, отчет, высокий процент «качества» и т. п.).

       Содержательная сторона авторитарного стиля характеризуется следующим –                        педагог:

       -  чётко планирует свою деятельность;

        - часто использует бюрократический подход – способен «изобретать» всевозможные бумаги «на все случаи жизни»;

       - пресекает инициативу подчиненных, свое мнение считает единственно правильным;

       - считает себя вне критики;

        - обеспечивает эффективную деятельность детей в основном за счёт волевого нажима на них;

       - имеет трудности в общении с людьми, часто бывает сам инициатором конфликтной ситуации;

       - обладает формальным авторитетом.

               Дети такого преподавателя боятся и не любят. Ему часто дают различные прозвища, характеризующие его отрицательные черты.

       Основные признаки демократического стиля взаимодействия педагога с детьми.

       Формальная сторона:

       - обращение к воспитанникам в основном в форме совета, просьбы, пожелания, может быть и требование, но без жёсткости;

       - тон обращения дружеский, характер речи спокойный;

       - требования к ученикам адекватны с учетом индивидуальных особенностей;

       - умеет общаться с детьми, не допуская панибратства;

       - постоянно хвалит воспитанников за их фактически хорошие дела;

       - очень осторожен в оценке по формальным признакам;

       - использует положительные стимулы в своей воспитательной работе.

       Содержательная сторона характеризуется следующим:

       - имеет чёткий перспективный план, как своих действий, так и действий учеников, однако умеет избегать излишнего бумаготворчества;

       - критически осмысливает  свои действия и действия детей;

       - не пресекает критику, способен к самокритике;

       - обеспечивает эффективную деятельность своих подопечных, не допуская их работы на износ;

       - проявляет истинную заботу и словом и делом;

               - никогда не бывает сам инициатором конфликтных ситуаций, более того умеет погасить зарождающийся конфликт в зародыше;

       -  пользуется истинным неформальным авторитетом.

       Педагогу-демократу иногда дают прозвища типа «маманя». Только к демократу приходят бывшие воспитанники за советом и помощью после окончания школы, делятся с ним радостями и заботами.

       Основные признаки либерального стиля взаимодействия педагога с детьми.

       Формальная сторона –

педагог:

               - не имеет чётких и постоянных требований, форма обращения непоследовательна,  то просьба или заискивание, а то попытка приказа или угрозы;

       - быстро забывает о своих прежних требованиях и через непродолжительное время может предъявить полностью противоположные требования;

       - не уверен, что его просьбы будут исполняться, поэтому тон речи часто ласково-заискивающий или нерешительный;

               - имитирует «демократа» - часто делает вид, что учитывает настроение пожелания, возможности подчиненных, но, быстро забывая об этом, может требовать выполнения нереальных указаний и распоряжений и указаний;

       - необъективно оценивает итоги своих действий, так и действий учеников, может отчитаться за якобы колоссально большую проделанную работу.

       Содержательная сторона:

       - предпочитает действовать на авось, никогда не имеет четкого плана действия;

               - стремится переложить инициативу на подчиненных, уйти от малейшей ответственности, с большой радостью приветствует любую инициативу, где исполнителем и ответственным будет другой;

               - стремится ни во что не вмешиваться; не обеспечивая эффективной деятельности детей, в то же время «не мешает» органам самоуправления и действиям неформального лидера;

               - легко общается с людьми, ни с кем не портит отношений, не выступает с открытой критикой;

               - не участвует в производственных конфликтах, стремится уйти от них в сторону.                В конфликтных ситуациях, затрагивающих его личность, проявляет либо плаксивость и попытку вызвать  сострадание, либо неприкрытую агрессивность к личности, «посмевшей» его критиковать;

       - обладает временным формальным авторитетом. Это не позволяет фактически оказывать хоть какое-то заметное влияние на деятельность подчиненных.

       Дети не любят педагога либерала, дают ему часто прозвища, подчеркивающие бесхарактерность и непоследовательность. Однако при либерале дети широко развивают собственную инициативу, и в группе обычно руководит неформальный лидер из числа членов этого коллектива.

       Ознакомившись с характерными чертами трех стилей взаимодействия нетрудно заметить, что в чистом варианте они встречаются редко. На практике отдельная личность проявляет смешанный стиль взаимодействия. Смешанный стиль характерен сочетанием формальной и содержательной сторон двух разных стилей. Поэтому имея теоретически три основных стиля взаимодействия педагога и воспитанника, мы наблюдаем реально девять видов стиля управления и взаимоотношений.

Характеристика способов формирования стилей взаимодействия

педагога с воспитанником

По форме обращения	По содержанию деятельности
Автократический	Либеральный	Демократический
Автократ	Чисто автократический стиль (реальная забота о детях, с пренебрежением к интересам личности)	Пугающий и безответственный стиль (главная черта – непоследовательность и забвение интересов дела)	Формально чрезмерно требовательный  стиль (при наличии личной организованности и реальной заботы о человеке)
Либерал	Обманчиво безответный стиль (будет получен хороший результат за счет перегрузки подчиненных)	Чисто либеральный стиль (полное забвение интересов дела и формальная забота о человеке)	Стиль «не умеющий потребовать» (отсутствие лидерских тенденций, работа за подчиненных)
Демократ	Доброжелательный и жестко ответственный стиль (проявляет заботу не в ущерб делу)	Доброжелательно безответственный стиль (проявляет заботу в ущерб делу)	Чисто демократический стиль (реальная забота, как о человеке, так и о деле)

               Каждый педагог должен стремиться в первую очередь избавиться от характерных черт либерального стиля и вырабатывать у себя черты, присущие демократическому стилю.

               Наиболее желателен и благоприятен авторитарно-демократический стиль взаимоотношений педагога с детьми. Такой стиль является основой и условием эффективности взаимодействия с коллективом в целом и с каждым его членом в отдельности. В деятельности творческих педагогов постепенно происходит перестройка стиля взаимодействия с воспитанниками.  Авторитарно-демократический стиль - это стиль творческий, деловой, конкретный и четкий. Без формального автократизма (на словах) процесс управления невозможен. Педагог, который использует этот стиль, учитывает научные рекомендации, конкретные задачи и реальные условия, творческие способности и возможности каждого ребенка.

               На второе место можно поставить демократически-авторитарный, на третье место -  чисто демократический стиль общения, которые все же лучше других стилей.

               Самое важное условие для  воспитанников – их основополагающее доверие к миру и окружающим людям. А это возможно, если дети  чувствует заинтересованность, доброе, теплое отношение к ним. Поэтому недостаточно высокий  уровень эмоционального благополучия педагогов, использующих демократический  стиль взаимодействия  с воспитанниками, показывает, что самосовершенствование управленческих умений выгодно в первую очередь самим педагогам. Стиль взаимодействия педагога с воспитанниками как одна из характеристик межличностного общения человека не является врожденным качеством, зависит от стажа работы, опыта, образования, профессионального выгорания педагога. Стиль управления, взаимодействия формируется и воспитывается в процессе практики на основе глубокого осознания индивидуумом основных законов развития и опыта формирования системы человеческих отношений.

Правила управления детским коллективом.

                       С целью создания благоприятного психологического климата  и улучшения взаимодействия в работе с воспитанниками, педагог должен учитывать правила управления детским коллективом:

Не начинать рабочий день с замечания или наказания (обещания наказания). Не оценивать ребенка по целому ряду положительных или отрицательных качеств, не приклеивать  ярлык – «Плохой», «Драчун», «Грубиян», «Неряха». Ровно относиться ко всем воспитанникам, не  выделять  ребёнка из коллектива, т. к. это формирует у него эгоизм, эгоцентризм,  преувеличение своих возможностей, своенравность, капризность. Стремиться оценивать отрицательно какое-либо действие ребенка, а не личность в целом. Замечание должно касаться только проступка, а не самого ребёнка. Избегать  суждений и негативных оценок, ущемляющих достоинство воспитанника, пренебрежительных высказываний в его адрес. Реально оценивать возможности воспитанников. Помнить, что личный пример педагога оказывает большее влияние, чем указания, советы, убеждения. Несогласованность требований взрослых, предъявляемых к ребёнку (нежелание или неумение педагогов договориться между собой приводит к открытым или скрытым конфликтам, которые невротизируют невольных участников - детей). Не использовать в педагогической работе тотальный контроль.  «Гиперконтроль» сочетается с защитными реакциями (аффективные проявления, суицидальные вспышки) или пассивно-защитными реакциями (замкнутость, недоверчивость, робость, покорность). К этому приводит постоянный страх наказания и отсутствие последовательности в воспитании. Не ограничивать естественные желания и потребности ребёнка (движение, активную  деятельность). Не использовать «двойную  мораль», когда педагогическое воздействие  расходятся с практикой (делом). Предупреждать детские конфликты на ранней стадии. Помнить о признаках зарождения конфликтов: стычки между детьми, нарушение дисциплины, обзывание, приставание, нарушение правил в играх, отчуждение ребёнка от группы, затянувшееся выяснение отношений и т. д. Обеспечивать и поддерживать в группе воспитанников здоровый нравственно-психологический климат. Использовать  в некоторых случаях эмоциональный или тактильный контакт. Использовать оптимальную тактику  – вовремя заметить нежелательные поведенческие тенденции воспитанников  и перестроить их не приказным порядком, а психологическим путём, используя совместные занятия и игры. Использовать  преимущественно активный досуг (игры, эстафеты, трудовые поручения, спорт, КТД), а не пассивный (ТВ, музыка, компьютерные игры).
Основные методы  педагогического воздействия на детей        

       Педагог при выборе методов воспитания должен исходить из цели и актуальных задач воспитания; учитывать возрастные, индивидуальные и личностные особенности воспитанников, их социальное окружение. Существуют три группы методов педагогического воздействия на воспитанников: методы убеждения, методы упражнения и методы педагогической оценки.

1. Методы убеждения – это воздействие через слово.

               Направлены на формирование взглядов, убеждений; помогают организации  деятельности ребенка, формированию самооценки, регуляции поведения; стимулируют мотивы деятельности.

  -  Индивидуальная  беседа. Помогает выяснить уровень знаний и понимания ребенком норм и правил поведения. Знание возможностей ребенка, его взглядов, убеждений и привычек поможет педагогу правильно её построить.

  -  Разъяснение, раскрытие смысла происшедшего. Необходимо не только показать и рассказать, но и разъяснить, как и почему следует поступить в той или иной ситуации.

        -  Просьба.

  -  Внушение.

        -  Суждение.

        - Убеждение, переубеждение. Включение ребенка в критический анализ своих поступков.

  - Аргументация педагога.  Ставить ребёнка на позицию другого человека,  спросить, чтобы чувствовал он.

        -  Предупреждение, предостережение о последствиях поступков.

-  Сообщение об общепринятой культуре.

        - Доверие.

-  Открытый диалог педагога с детьми.

        - Дискуссия, спонтанно или специально организованная педагогом («Давайте сначала обсудим, что такое дисциплина и зачем она  нужна каждому из нас...»)

        -  Обмен впечатлениями, сотрудничество.

        -  Совет, рекомендация, консультирование педагога.

  - Рассказ реальной или сказочной истории создает эмоциональное восприятие поведенческих правил.

  - Использование средств массовой информации, литературы, искусства.

- Инструкция (указание). Должна быть краткой и выражать суть предполагаемого задания. Педагогу стараться не употреблять сложных и длинных фраз.

2. Методы упражнения – это практически-действенное воздействие, способствует формированию поведения.

  - Пример для подражания является своеобразным наглядным образом. Им могут быть педагог, родитель, сказочный герой, персонаж публикации.

  - Воспитывающие ситуации: создаются условия, в которых ребенок оказывается перед выбором; создаётся ситуация успеха, в которой ребёнок может проявить себя.

  - Упражнение. Многократно повторяется то или иное действие. Следует добиваться осознания ребенком необходимости и разумности такого использования действия.

  -  Привлечение ребёнка в качестве помощника.

        -  Приучение.

       Детям дается определённый образец поведения, например за столом, во время игры, в разговоре со старшими или ровесниками. Следует не только показать, но и проконтролировать точность выполнения того или иного правила.

       Постепенное приучение к деятельности на общую пользу – поручение повторяется, усложняется и мотивируется их общественной значимостью.

        - Тренинг, отрабатывающий поведенческие навыки (уроки этикета, уроки общения)

        - Доверие. Ребенок выполняет наиболее значимые общественные поручения коллектива и педагогов, в которых он может проявить себя.

-  Сотрудничество.

-  Игра с этико-психологическими правилами («Честно играть в прятки»).

        - Продуктивная деятельность, вовлечение в деятельность.

- Приказ к действию в особых случаях («Прекратить драку!»).

        - Переключение. Занятие воспитанника трудом, спортом, общественной деятельностью, рукоделием и т. д.

3. Методы педагогической оценки – это методы стимулирования. Педагогическое влияние происходит  через оценочное воздействие.

Открытая педагогическая оценка:

  -  Поощрение. Активизация ребенка к выбору правильного поведенческого шага, побуждение к выполнению принятых решений.

Это одобрение вербального, мимического, пластического характера (улыбка, кивок, доброе слово).

Это подбадривание, поддержка.

Это похвала.

Это  демонстрация малейшего успеха.

  Это благодарность, вручение грамоты -  персональное либо коллективное признание значимости сделанного ребенком.

       Это  материальный предмет, который благодаря материализации создает протяженность оценки и длительность положительных переживаний (открытка, игрушка, лакомство).

       Это присвоение звания – признание его существенных качеств и выражение уверенности в достоинстве личности (командир группы).

-  Наказание.

       Это  осуждение, неодобрение  педагогом и другими детьми негативного поступка  (направлено на возникновение желания поступать хорошо);

Это  недоверие.  Коллектив высказывает сомнение в том, поручать или нет какое-либо дело данному ребенку из-за негативной оценки его отдельных личностных качеств, побуждает его тем самым к самокритике.

Это лишение участия в походах, в праздничных  мероприятиях,  развлечений, удовольствий.

Это исключение из видов деятельности, наиболее предпочитаемых и любимых ребёнком (например: физическая активность)

Это вызов родителей.

  Это замечание (наедине, перед всеми детьми, косвенное воздействие).

  Это порицание.

  Это выговор.

       Это исключение из системы общения.

       Это самооценка и самоконтроль деятельности и поведения.

  Это строгий контроль в разных видах деятельности.

  Средства контроля не должны представлять собой крайности (от вседозволенности до жёсткого авторитаризма), такие средства непродуктивны.

Используя наказание как систему воздействия на личность, педагог должен помнить:

- не всякое наказание может решить поставленную задачу;

- наказание должно быть адекватно проступку; воспитанник должен знать, за что его наказали, как действовать в дальнейшем, понимать свою вину;

- наказание должно следовать непосредственно за проступком;

- наказание не должно применяться одновременно с поощрением;

- наказание не должно содержать угроз, тем более невыполнимых;

- наказания должны быть последовательными.

  Запрещаются:

- коллективные наказания (просмотр фильмов, лишение прогулки и подобных режимных моментов);

-  наказания трудом (исключение, если сломал мебель или испортил вещь);

- меры физического воздействия со стороны педагога;

- наказания едой;

- наказания унижением личности и  ущемлением других прав.

Скрытая педагогическая оценка.

«Я - сообщение», оглашение вслух собственного состояния и переживания («Мне стыдно, когда я слышу от тебя нецензурную брань»).

«Ты - сообщение», оглашение предполагаемого состояния ребенка в момент содеянного им («Ты, наверное, очень расстроился и потерял контроль над собой, а теперь тебе, конечно стыдно?»)

«Естественное последствие», неизбежность обстоятельств, в которые поставил своим поведением себя ребенок («Разлил? – Вытирай!»)

Возложение оценочных полномочий на ребенка («Как ты расцениваешь свои действия?»)

Оттянутая во времени оценка. («Я расстроена, поговорим, когда приду в себя»)

Все методы воспитания используются комплексно и направлены на профилактику детских конфликтов, формирование сознательного нравственного поведения, положительных черт личности.

В процессе педагогической практики каждый педагог совершенствует свою подготовленность, накапливает опыт общения. Особенно ценен опыт, который концентрирует в себе знания в единстве с умениями и навыками и который приобретается при условии критического анализа своей работы, осмысления причин успехов и неудач, сравнения своей деятельности с лучшими образцами. Кроме профессиональной подготовленности педагог должен иметь и психологическую готовность, которые вместе создают интерес к учебно-воспитательной деятельности, способствуют активности и неутомимости в труде, творческой отдаче сил, неформальной перестройке воспитательного процесса в целом во имя торжества идей гуманизма, культуры и знаний.