Требования к хостелам для признания Участником партнерской программы города Алматы
«Recommended by 28 - th Winter Universiade Almaty -2017»
Категория | № | Критерий | Партнер | Балл |
Здание хостела и прилегающая к нему территория | Вывеска на входе (допускается размещение вывески у входа в подъезд или на лестничной площадке этажа, занимаемого хостелом). | M | 3 | |
Вход для гостей хостела. Для входа гостей хостелов, расположенных в квартирах многоквартирных жилых домов, допускается использование общего подъездного входа, согласно требованиям законодательства РК. | M | 3 | ||
Места для парковки автомобилей. (Допускается использование в качестве мест парковки придомовой территории многоквартирных жилых домов в соответствии с законодательством Республики Казахстан). | 4 | |||
Техническое оснащение и оборудование | Электроснабжение: | |||
- естественное и искусственное круглосуточное освещение в жилых комнатах/номерах; | M | 2 | ||
- естественное и/или искусственное круглосуточное освещение в общественных помещениях, в коридорах, на лестницах; | M | 2 | ||
- фонари на случай отключения энергоснабжения. | 3 | |||
Отопление: - в жилых комнатах/номерах и общих помещениях, обеспечивающее температуру воздуха в соответствии с требованиями, установленными санитарными правилами. | М | 3 | ||
Вентиляция: - естественная или принудительная, обеспечивающую нормальную циркуляцию воздуха и исключающую проникновение посторонних запахов в жилые комнаты/номера и общие помещения | М | 4 | ||
Наличие лифта в здании хостела (выше пяти этажей) | М | 4 | ||
Телефонная связь коллективного пользования в общественных помещениях, доступная для использования проживаю щими (в службе приема, вестибюле, холле, коридоре). | M | 4 | ||
Наличие помещений с мебелью и другим оборудованием, соответствующим их функциональному назначению, в т. ч.: | M | 2 | ||
- помещение или место для приема, регистрации и размещения гостей; | М | 3 | ||
- жилые комнаты/номера; | M | 1 | ||
- помещение или место для приготовления и приема пищи; | M | 3 | ||
- общая зона для встреч, общения, отдыха гостей, размещенная рядом со службой приема и размещения, в холлах, на этажах, на кухне | 5 | |||
- место для хранения багажа; | 5 | |||
- сейф для хранения документов туристов; | М | 4 | ||
- комната персонала для хостелов, с количеством койко-мест более 50; | М | 5 | ||
- место для хранения уборочного инвентаря и моющих средств; | М | 4 | ||
- туалеты, душевые/ванны, умывальники общего пользования; П р и м е ч а н и е – Не менее одного туалета, душевой/ванны, умывальников на 10 (20) человек. | M | 3 | ||
Требования к жилым комнатам/номерам хостелов | Чистота и идеальные условия гигиены | M | 5 | |
Гармоничная атмосфера в комнате/номере (свет, запах, музыка, цвет и т. д.) | 4 | |||
Площадь комнаты - из расчета на одну одноярусную или двухъярусную кровать с учетом площади основания кровати – не менее 4 м2. | M | 3 | ||
Высота (от пола до потолка) жилых комнат/номеров должна быть не менее 2,5 м. Высота коридоров, холлов, антресолей должна быть не менее 2,1 м. Расстояние от верхней кровати (при двухъярусном расположении) до потолка должна быть не менее 75 см. | M | 4 | ||
Площадь санузла не менее 1,5 м2. | M | 4 | ||
Наличие звукоизоляции | 5 | |||
Кровать (минимальные размеры односпальной кровати 80Ч190 см) | M | 2 | ||
Расстояние между кроватями – не менее 75 см (если отсутствует перегородка). | M | 2 | ||
Чистые матрац с наматрасником, подушка, одеяло; | M | 1 | ||
Комплект постельного белья на одного проживающего; | M | 1 | ||
Одно полотенце на одного проживающего. П р и м е ч а н и е – Постельное белье и полотенце в хостеле могут предоставляться за дополнительную плату, о чем гости должны быть проинформированы заранее. | M | 1 | ||
Прикроватная тумбочка или шкафчик, или шкаф для одежды или запирающая секция в шкафу, расположенном в комнате/номере или в холле, или в коридоре, на каждого проживающего. | М | 4 | ||
Занавеси (шторы, жалюзи) на окнах в жилых комнатах | М | 1 | ||
Оснащение кухни | Холодильный шкаф общего пользования соответствующего размера | M | 3 | |
Газовая или электроплита: - 32 койко-мест: 4 конфорки; П р и м е ч а н и е: в хостелах с более 32 койко-мест на каждые 8 мест предоставляется 1 дополнительная конфорка | M | 4 | ||
Микроволновая печь | М | 3 | ||
Чайник с набором посуды для чая и кофе | М | 5 | ||
Рабочая поверхность для приготовления пищи | М | 4 | ||
Дополнительные шкафы для хранения продуктов | 2 | |||
Место для мытья посуды, оснащенное моющими средствами | M | 3 | ||
Доступ к электрическим розеткам для подключения дополнительного оборудования | M | 1 | ||
Другие удобства | Стойка регистрации работает круглосуточно 7 дней в неделю | М | 5 | |
Завтрак включен в стоимость | 5 | |||
Удобства для людей с ограниченными возможностями | 10 | |||
Наличие торговых автоматов | 4 | |||
Стиральная машина | 2 | |||
Возможность подключения к беспроводному Интернету | М | 5 | ||
Карты города на стойке регистрации | М | 3 | ||
Возможность безналичных расчетов | M | 5 | ||
Требования к персоналу | Знание персоналом казахского, русского языков | M | 3 | |
Знание персоналом английского языка | М | 5 | ||
Внешний вид персонала (опрятный вид, вежливая речь, служебные значки) | M | 7 | ||
Итого баллов: | 148 |
