Контрольная работа №8
Жанры устной официально-деловой речи
Прочитайте теоретический материал и выполните следующие упражнения.
Упражнение 1. Прочитайте речь-представление при устройстве на работу, составленную студентом. Отметьте удачные, интересные микротемы этого текста. Скажите, какие структурные элементы вы посоветовали бы изменить, сократить в данной речи.
Здравствуйте. Меня зовут Андрей Викторович Филатов. Я студент третьего курса Новосибирского государственного технического университета, факультета летательных аппаратов. Моя специальность аэрогидродинамика. Я хотел бы устроиться в вашу компанию «S-7 Аirlines» на предложенную вакантную должность, так как авиация - это направление, которое я изучаю в университете, и я был бы рад работать в такой крупной и успешной компании.
Через два года я заканчиваю свое обучение в НГТУ. Я слышал, что в вашей компании имеются вакансии с неполной рабочей занятостью. К моменту получения диплома, работая в «S-7», я приобрету неоценимый опыт и стаж работы.
Компания «S-7» - один из крупнейших мировых авиаперевозчиков, по темпам развития она находится в мировых лидерах, все это говорит о больших перспективах развития компании в целом и о возможности карьерного роста лично для меня. Я бы хотел работать в отделе управления ресурсами, где есть вакантные должности. На данный момент я владею начальными авиационными знаниями, полученными в университете и на практике. Летом 2012 года я работал в отделении авиакомпании «S-7» (а именно в «Сибирь - Логистик»). В мои обязанности входило форменное обслуживание самолетов, а также предполетное обслуживание. Я отвечал за замену отработавших свой ресурс деталей на новые комплектующие, то есть наше отделение занималось связью между инженерами и техниками самолетов, лабораториями авиакомпании и складом. Во всех областях, в каких мне приходилось работать, старался проявлять терпение и трудолюбие. У меня никогда не было конфликтов с коллегами.
Я считаю, что приоритетом профессий, связанных с авиацией, является надежность, ответственность и оперативность, так как в современной авиации эти качества определяют уровень обслуживания авиаперевозок. Соответственно, каждый работник этой отрасли должен иметь эти качества.
Я уверен, что смогу внести свой вклад в дальнейшее развитие авиакомпании «S-7», поэтому надеюсь на положительное рассмотрение моей кандидатуры в качестве будущего сотрудника. Мне было бы приятно работать в такой престижной и уважаемой компании.
Упражнение 2. Составьте и напишите свой вариант речи-представления согласно составленному резюме на вакансию рекламного агента (10 – 15 предложений). Расскажите о себе убедительно и интересно. Данные, изложенные вами, должны соответствовать действительности и в то же время сделать вас желанным работником компании.
Упражнение 3. Прочитайте речи на презентации, составленные студентами.
Выделите в текстах структурные элементы (вступление, основная часть, заключение). Определите, из каких микротем строится содержание основной части каждого текста.
1. Уважаемые дамы и господа, преподаватели различных наук и студенты всех форм обучения!
Мы рады приветствовать вас на открытии нового магазина канцелярских товаров поколения XXI века «Color Life». Эта сеть магазинов известна во всём мире, в крупных городах РФ уже есть наши магазины, а теперь один из них открылся и в Новосибирске в 7 корпусе НГТУ. Мы пришли, чтобы сделать вашу жизнь более удобной, яркой и контрастной.
Это событие не состоялось бы без помощи наших друзей и спонсоров: областной администрации , администрации Новосибирского государственного технического университета .
В разработке товаров нашего магазина принимали участие такие выдающиеся умы, как автор первой операционной системы Билл Гейтс и создатель самой популярной и увлекательной головоломки на земле Эрно Рубик.
Серия канцелярских товаров нового поколения адресована студентам технических вузов, которые на себе испытали тяжесть учебного процесса в течение семестра и бессонных ночей перед экзаменом. Труд самых талантливых и выдающихся инженеров, учёных и программистов из разных стран восточного и западного полушарий сделает жизнь студента намного легче и ярче. У вас, уважаемые студенты, появится время, чтобы разобраться со своей личной жизнью, устроиться на работу или просто отдохнуть.
Все товары, представленные в нашем магазине, созданы с использованием новейших информационных технологий и современного оборудования. Нашим авторучкам не требуются покрытые многочисленными мозолями пальцы – они сами пишут то, о чём думает или говорит человек. Наши линейки совместно с карандашами сами вычерчивают график любой заранее заданной функции, а подставки для учебников с помощью волнового воздействия на мозг человека заносят в его память самое основное из содержания книги. Это реальность, о которой мечтал когда-то каждый студент.
Мы надеемся, что «Color Life» станет одним из самых популярных мест в городе Новосибирске, потому что, покупая товары в нашем магазине, вы одновременно приобретаете уверенность в завтрашнем дне.
2. Уважаемые дамы и господа! Мы рады приветствовать вас на открытии единственного в НГТУ (НЭТИ) теле-радио центра «НЭТИ-CITY».
Студентам очень часто не хватает времени и возможности, чтобы узнать свежие новости об университете. Поэтому год назад выпускники университета по специальности «Связи с общественностью» решили сделать теле-радио центр, чтобы студенты нашего вуза знали ответы на интересующие их вопросы.
Наш центр находится в новом корпусе НГТУ - №9. В «НЭТИ-CITY» есть телевизионный и радиовещательный офисы. Наши сотрудники - это студенты НГТУ и выпускники различных факультетов нашего университета: РЭФ по специальности «Телекоммуникации», «Многоканальные телекоммуникационные системы», «Радиосвязь, радиовещание и телевидение», ФТФ по специальности «Кинооператорство», ФГО по специальности «Связи с общественностью», «Филология». Студенты мы привлекли учащихся и выпускников данных факультетов на стажировку, чтобы они могли пройти в нашем центре практику по своей специализации.
Данный центр позволит нам быстро, а главное, доступно информировать «жителей НГТУ» о самых значимых и актуальных на сегодняшний день событиях, благодаря нам вы можете получить доступ к аудиовизуальной информации. Наши теле-радио-точки будут находиться на каждом факультете, вы сможете их увидеть возле крыльца каждого корпуса, где вы будете наслаждаться голосами наших ди-джеев. Вы не только услышите свежую информацию, но и увидите ее на экранах, потому что в каждом корпусе будут стоять мониторы (плазменные панели), на которых будет размещена наиболее важная информация, реклама, развлекательные и аналитические программы, которые будут сопровождаться музыкальным оформлением. Информационные блоки будут ориентированы не только на студентов, но и на преподавательский состав НГТУ. Также вы сможете поучаствовать в проведении студенческих дебатов, создании информационных и аналитических передач. Чтобы студенческая жизнь была не скучной, мы будем делать развлекательные программы, в которых, при желании, вы тоже сможете принять участие. Название каждой передачи мы будем выбирать на конкурсной основе по итогам предложенных вами вариантов.
В реализации нашей идеи нам помогли: программный директор радио RECORD Михаил Костров, представитель Государственной телерадиовещательной компании "Новосибирск" – филиала холдинга ВГТРК – Светлана Ивановна Снегирёва. Но, прежде всего, мы бы хотели выразить благодарность за поддержку нашей идеи администрации НГТУ .
Мы надеемся на то, что наш центр «НЭТИ-CITY» поможет вам быть в курсе всех событий НГТУ и раскрасит будни студенческой жизни!
Упражнение 4. Представьте ситуацию, что вам дали возможность открыть на территории НГТУ какое-либо предприятие. Напишите речь на презентации вашей фирмы или организации, соблюдая все требования к созданию текста такого жанра.
Упражнение 5. Проанализируйте текст-поздравление, опубликованный в «Литературной газете» ( Купиной).
Найдите в тексте структурные элементы (вступление, основная часть, заключение), характеризующие официальную поздравительную речь.
Ангел-хранитель народных артистов
Бывают исконно красивые женщины, бывают женщины беспредельной доброты, наделённые даром материнской любви не только к своим, но и к чужим детям. А если эти качества соединены в одной женщине? Представляете! Колотова, несколько десятилетий заведовавшая учебной частью школы-студии при старом МХАТе, где мы учились.
Её красоте удивлялись все, кто её хотя бы раз видел. А мы – её воспитанники, видя её каждый день, были обожжены красотой нашей Натальи Григорьевны. Когда в президиуме вузовского собрания она сидела вместе с корифеями старого МХАТа рядом с Аллой Тарасовой, красота Натальи Григорьевны соперничала с легендарной исполнительницей Анны Карениной. Мне кажется, что мы, мальчишки-студенты, старались не прогуливать от бессознательного стремления ни на один день не лишать себя счастья созерцания красоты нашего завуча.
Эта внешняя и внутренняя красота сочилась, удивительно множилась на любовь к людям и заботу о них. Она могла, например, ранним утром позвонить домой студентке, чтобы та не проспала и вовремя явилась на занятия. Она могла, оставаясь в единственном числе, отстаивать своё мнение, противостоящее решению руководства об отчислении какого-нибудь студента, на которого обрушивалось вдруг такое несчастье. Могла пойти в Министерство культуры и там доказывать, что этому студенту необходимо дать доучиться, что он этого заслуживает. Так было с Алёшей Баталовым. Она могла, случайно увидев одного из нас на киносъёмке, сделать вид, что не заметила студента, посмевшего нарушить запрет ректора на съёмку в кино. За что и получила потом выговор от начальства. Ангелом-хранителем стояла она у дверей Храма, посвящавшего в артисты, защищая нас.
Прошло много десятилетий с тех пор, как она выпустила в жизнь своих первых учеников. Но и сегодня она может найти каждого из нас неожиданным телефонным звонком, справляясь о делах. Здоровье, давая мудрые, тонкие, неназидательные, грациозные советы.
Для нас сегодня счастье объясняться в любви Наталье Григорьевне, у которой, как вы догадались, юбилей.
Валя Гафт от себя лично и по поручению…
сотен-сотен выпускников школы-студии МХАТ.
Упражнение 6. Составьте краткую поздравительную речь; ситуацию и адресата вашей речи придумайте сами. Например, это может быть:
- поздравление другу или подруге с поступлением в институт, защитой дипломной работы;
- поздравление родителям, родственникам, друзьям, знакомым с Новым годом, Рождеством и т. д.;
- поздравление коллегам с завершением ответственной работы, с юбилеем предприятия (организации);
- поздравление преподавателю с Днём знания.
Упражнение 7. Определите, можно ли считать данную беседу на деловую тему деловыми переговорами. Назовите элементы структуры переговорного процесса, которые встречаются в этом диалоге.
Разговор с руководителем по поводу перевода внутри фирмы с одной должности на другую
Сотрудник (С), руководитель (Р).
С. – Здравствуйте, Антон Валентинович.
Р. – Здравствуйте.
С. – Антон Валентинович, я бы хотела поговорить с вами насчёт перевода меня на другую должность.
Как вам известно, я недавно окончила университет, получила диплом специалиста в области рекламы и PR и хочу работать у нас по своей специальности. В связи с этим у меня есть к вам предложение. Так как я работаю у вас секретарём уже четыре года, имею опыт работы в этой должности, а опыта работы в качестве PR – специалиста не имею, то прошу вас рассмотреть такой вариант. Я также буду продолжать работать секретарём и параллельно, на полставки, буду занимать должность PR – специалиста, чтобы наработать опыт в этой сфере.
Как дипломированный специалист, хоть и без опыта работы, я вижу много вариантов, как можно сделать нашу компанию более привлекательной для клиентов и потребителей. И я очень хотела бы осуществить свои идеи.
Р. – Хорошо, но как вы будете успевать совмещать обе должности?
С. – За эти годы я освоилась с должностью секретаря, работа не требует от меня изучения чего-то нового, поэтому всё своё свободное время я могла бы заниматься PR-проектами.
Р. – И когда вы собираетесь полностью перейти на должность PR – специалиста?
С. – Я думаю, что пройдёт не меньше года, пока я полностью не освою новую профессию. Может, чуть меньше, смотря как пойдут дела.
Р. – Хорошо, я даю вам испытательный срок - 2 месяца. Если всё пойдёт хорошо: и с бумагами будете успевать, и проекты будут интересными, тогда можете работать по предложенной вами схеме. Меня ваше предложение заинтересовало. Думаю, что стоит попробовать, тем более вы уже зарекомендовали себя как человек, на которого можно положиться. По оплате6 10% от прибыли проекта будут начисляться вам, после испытательного срока будет оклад, сумму которого мы обговорим позже.
С. – Спасибо, Антон Валентинович. Когда мне приступать ко второй работе?
Р. – Хоть с завтрашнего дня.
Упражнение 8. Проанализируйте отрывок из романа и «Двенадцать стульев», в котором «партнёры» по поиску драгоценностей, принадлежащих семье Ипполита Матвеевича, пересматривают доли предполагаемой добычи. Выберите речевую стратегию (см. теорию к контрольной работе №8), подберите аргументы, которые, с вашей точки зрения, помогли бы Ипполиту Матвеевичу отстоять свои интересы и занять активную позицию в переговорном процессе.
Остап склонил голову набок и сощурил глаза…
- Вот что, дорогуша, я вижу полную бесцельность нашей совместной работы. Во всяком случае, работать с таким малокультурным компаньоном, как вы, из сорока процентов представляется мне абсурдным. Воленс-неволенс, но я должен поставить новые условия.
Ипполит Матвеевич задышал. До этих пор он старался не дышать.
- Да, мой старый друг, вы больны организационным бессилием и бледной немочью. Соответственно этому уменьшаются ваши паи. Честно, хотите – двадцать процентов?
Ипполит Матвеевич решительно замотал головой.
- Почему же вы не хотите? Вам мало?
- М-мало.
- Но ведь это же тридцать тысяч рублей! Сколько же вы хотите?
- Согласен на сорок.
- Грабёж среди бела дня! – сказал Остап. - Вам мало тридцати тысяч? Вам нужен ещё и ключ от квартиры?!
- Это вам нужен ключ от квартиры, - пролепетал Ипполит Матвеевич.
- Берите двадцать, пока не поздно, а то я могу раздумать. Пользуйтесь тем, что у меня хорошее настроение.
