(г. Саратов)
Эффективность контекстной рекламы
После запуска любого интернет - проекта, будь то интернет-магазин или какой-нибудь сервис, необходимо задуматься над тем, каким образом он будет «раскручиваться». Есть масса вариантов для проведения рекламной кампании, но практика компаний показала, что контекстная реклама является одним из лучших способов быстрого привлечения трафика на ваш сайт.
Контекстная реклама — тип интернет - рекламы, при котором рекламное объявление показывается посетителям интернет - страницы, сфера интересов которых потенциально пересекается с тематикой рекламируемого товара либо услуги, целевой аудитории, что повышает вероятность их отклика на рекламуi. Отличительной особенностью контекстной рекламы является наличие функции ремаркетинга. Ремаркетинг — функция, позволяющая обращаться к пользователям, которые раньше уже заходили на ваш сайт. Динамический ремаркетинг делает такую рекламу ещё эффективнее, поскольку пользователь видит объявления именно тех товаров или услуг, которыми он интересовался на определенном сайте, что в большинстве случаев улучшает отклик на показываемые объявления.
Основными поставщиками контекстной рекламы выступают следующие сервисы:
Яндекс. Директ - данная рекламная сеть размещает свои объявления в поисковике mail. ruа также в рекламных блоках поиска Яндекс и ее сервисах;
Гугл Эдвордс (GoogleAdWords) - контекстная реклама Гугл, размещает объявления в самой поисковой системе и сервисе Гугл Эдсенс (GoogleAdsense);
Бегун - Размещает свою рекламу в Рамблере и дочерних сервисах.
Если расписать все сервисы по качеству и окупаемости рекламы, то выясниться, что самый продаваемый и самый популярный сервис подачи рекламы - это Яндекс Директ. Дело в том, что система контекстной рекламы Яндекса очень проста в настройке и пользовании, так же она является самой эффективной по привлечению трафика на сайты заказчиков, потому что поисковик Яндекс является самым популярным в Россииii. На долю всех запросов в русском интернете 50,93 % приходится на Яндекс, на Google 40,11% , на Mail. ru 6,66%, а на Рамблер 1,73%.
Если разобраться в работе других сервисов по контекстной рекламе, то выяснится, чтоБегун от Рамблера больше не продает, потому что позиции поисковика, как и активность в нем резко упали на ввиду того, что сам поисковик стал просто медийным новостным порталом, освещающим новости и размещающем рекламуiii. На сегодняшний день доля подачи рекламы в Рамблере составляет всего 2% от общей.
Контекстная реклама GoogleAdwords-контекстная реклама в поисковике Googleи его партнеров. Сервис GoogleAdwordsне так популяре в России, как Яндекс. Директ всего 28 % рекламодателей размещают свои объявления в GoogleAdwords, возможно, потому что русскому контингенту людей более понятен и близок сервис Яндекс по его простоте и понятности, тогда как за рубежом сервис GoogleAdwords очень популярен. Отличие сервисов только в том, что в Googleвыводятся товары с ценами справа и это прямые ссылки на сайты с товарами, а в Яндексе, в месте размещения самой рекламы или перед поисковой выдачей, это ссылка на раздел Яндекс-Каталога или Яндекс-Маркета. В обеих системах можно настроить и выбрать интересующий дизайн и вид объявлений.
Имеется несколько видов рекламы: баннерная реклама, текстовое объявление, видеоролики. Так же выделяют ещё несколько разновидностей баннерной рекламы:
Статичное графическое изображение - простая, неподвижная картинка, динамичное графическое изображение - обычно, анимированные изображения (в формате gif) или мини-мультфильмы, а так жеинтерактивные баннеры — где пользователю предлагается выполнить то или иное действие с картинкой. Например, кликнуть в определенном месте баннера, решить арифметический пример, ответить на вопрос и так далее. Существует так же контекстная видеореклама - это реклама, где в качестве рекламного объявления используется специально созданный видеоролик, который, как правило, содержит гиперссылку на сайт или страницу с рекламируемым товаром или услугой. Формат контекстной рекламы выбирается исходя из личных соображений и возможностей заказчика.
По своей практике могу сказать, что настройка рекламной кампании в Яндексе занимает намного меньше времени, чем настройка контекстной рекламы в Google. Я работал в рекламной компании «Просто люди» и настраивал контекстную рекламу для клиентов компании в Яндексе за 2-3 недели, а на настройку рекламы в Googleуходило 3-4 недели. В Яндексе был понятный и удобный для меня интерфейс, в котором периодически появляются подсказки по использованию, что очень облегчало работу в Директе, так же была возможность загрузить в ДиректXlsфайл с рекламой, созданный на компьютере, просто выставить ставки за клик и внести сумму для того, что бы реклама стала показываться пользователям. В Googleже на то, что бы разобраться в интерфейсе уходит очень много времени, тогда как затрата времени оказывается не эффективной по причине того, что большинство пользователей России все таки предпочитают Яндекс и в Googleищут редко. Именно поэтому агентство, в котором я работал, советовало всем клиентам покупать контекстную рекламу именно в Яндексе, а контекстную рекламу в GoogleAdWordsпокупать только в тех случаях, если рекламируемый продукт продавался за пределами России.
Контекстная реклама Яндекс Директ-самый популярный интернет ресурс подачи рекламных объявлений, на его долю приходится 70% подачи рекламных объявлений в интернете. Причина такой популярности:
Во-первых, в том, что реклама генерируется в полном автоматическом режиме при грамотной первоначальной настройке вывода объявлений и размещается в самой поисковой выдаче наряду с остальными продвинутыми сайтами в списке выдачи.
Во-вторых, места размещения рекламных блоков Директа бросаются в глаза, и расположены очень удобно, это позиции под строкой поиска, но выше сайтов которые выводятся в выдаче при запросе пользователя по ключевому слову. Также рекламный блок имеется справа и в нижней части, что дает возможность быть увиденным многим объявлениям, а не ждать, когда пользователь сделает переход или обновление страницы поиска.
Но не все так гладко и просто с рекламой в ЯндексДирект и с контекстной рекламой в интернете в частности. При изучении мною контекстной рекламы обнаружилось масса ее проблем. К примеру выяснилось, что стоимость рекламы не так уж и мала и может достигать для разных тематик компаний до 5000 руб. в неделю. Многие рекламодатели выкладывают бюджет, который составляет в месяц от 15 000 до 20 000 рублей. Цена будет зависеть от того, сколько переходов на сайт сделали люди кликая на рекламное объявление, поэтому цены могут быть разные. Для того, что бы снизить стоимость рекламы нужно не увлекаться высокочастотными запросами. Их стоимость сама по себе не мала, к тому же, велика конкуренция, а эффект чаще всего не соответствует ожиданиям — объявление демонстрируется широкой аудитории, но целевых пользователей мало. Как итог: низкий CTR, большие и бесполезные вложения, практически нет результата. Для того чтобы избежать таких последствий, нужно сводить к минимуму использование общих фраз, и по максимуму включать точные запросы. Со временем их можно «разбавлять» популярными высоко конкурентными словами.
Есть ниши в бизнесе, в которых контекстная реклама не будет работать. Это крупные продуктовые сети, нефтяные и газовые монополии, а также все другие сферы бизнеса, где клиенты покупают товары или услуги по рекомендациям или ищут их исключительно в оффлайне.
Так же по теме контекстной рекламы вытекает еще однапроблема, она связана с тем, что на одни объявления кликают, а на другие не обращают внимания. Как мне кажется, все зависит от основных настроек рекламы и качества ее подачи. Под качеством подразумевается оформление блоков и интересный заманчивый текст, которым должны заинтересоваться пользователи и перейти по рекламе. Так же большую роль будут играть ключевые слова, по которым пользователи находили бы товары и услуги, поэтому перед составлением рекламной кампании, необходимо четко подобрать ключевые слова. Необходимо также учитывать географический и временной таргетинг. К примеру, если компания занимается продажей или оказанием услуг только для конкретного региона, то это нужно обязательно указать при настройке рекламной кампании. Тогда объявление не будет выдаваться в результатах поиска людей из других регионов. Временной таргетинг необходим, когда часть рекламируемых услуг недоступна в определенные часы. Поэтому имеет смысл синхронизировать время работыкомпании с показами объявления. Так же временнойтаргетинг выставляют, что бы реклама не показывалась в ночное время с 2 до 5 часов, потому что в это время в интернете проводят время малое количество пользователей и показывать рекламу в эти часы неэффективно. Даже если человек заинтересовался покупкой товара именно в тот период времени, когда показ рекламы был отключен, потенциального клиента заказчик все равно не потеряет, потому что пользователю будет показываться реклама на других сайтах по запросу, который он уже вводил ранее благодаря запоминающей системе РСЯ.
По социологическим опросам по контекстной рекламе кликают всего 31% пользователей интернета, в остальные 69% входят люди, которые не доверяют рекламному объявлению и бояться либо вирусной атаки, либо возможности получать спам-сообщения. Большинство из опрошенных людей просто не хотят отвлекаться от своего занятия в интернете. По результатам исследований 45% из тех людей, которые кликают по объявлениям - люди в возрасте от 25 до 34 лет, 40% пользователи интернета в возрасте от 18 до 24 лет и всего 15% людей в возрасте 45 и больше летiv. Специалисты выяснили, что людей привлекает в объявлении лица людей, кнопка воспроизведения видео, слова в объявлении: бесплатная доставка, скидки, акционные предложение, гарантия. Таким образом, если включить данные замечания в свое рекламное объявление можно добиться большего CTR (показателя кликабельности)
Так же один из критериев привлекательности объявления — быстрый переход по ссылке, полнаяпрогрузка посадочной страницы и ее качество. Посадочная страница (целевая страница) –это webстраница в интернете, главной задачей которой является конвертация посетителя в покупателя или клиента компании, побуждении к целевому действиюv. Существует несколько видов целевых страниц: автономная целевая страница-Представляет собой развернутое рекламное предложение. Основной задачей является побуждение пользователя к мгновенным действиям, таким как покупка, подписка на услуги или новости компании, загрузка пробной версии программного обеспечения и т. д., микросайт, главный сайт, страница сегментации.
Многие рекламодатели жалуются на то, что у них много потенциальных клиентов, которые кликнули по рекламе, но не купили товар, в этом они винят рекламное объявление или сам сервис. В основном в большинстве таких случаев виноват сам рекламодатель и то, как он составил свой сайт или посадочную страницу, которая ведет на сайт с товаром. Контекстная реклама считается выгодной потому, что она соответствует цели поиска пользователя и помогает ее достичь, поэтому требования к посадочной странице (на которую ведет ссылка с объявления) предъявляются высокие. Она должна соответствовать поисковому запросу, иметь интуитивно понятный интерфейс и качественноеюзабилити. Когда человек переходит по ссылке, и видит огромный каталог, в котором нужно долго разбираться, чтобы найти нужную позицию, он маловероятно станет реальным клиентом, не сделает заявку, не скачает файл, в общем, не совершит целевое действие. Часто рекламодатель настолько любит свой сайт и свой бизнес, что сам не замечает откровенных ляпов — в юзабилити, в текстах, в дизайне, в работоспособности сайта.
Так же рекламодатели сталкиваются с проблемой того, что их объявление занимает низкие позиции в поисковике, при вводе ключевых слов. Причина этого может состоять в неправильной ставке и оптимизации самого объявления. Лучше размещать рекламный модуль в верхних блоках. При работе с Яндекс. Директ нужно будет повысить ставку, а в случае с Google. AdWords этого не достаточно. Эта поисковая система ключевое внимание уделяет общему рейтингу объявления, который складывается из релевантности, показателя кликабельности и качества посадочной страницы. Такой алгоритм поисковых систем позволяет сделать вывод, что алгоритм размещения рекламы в Google более справедливый, если можно так сказать. Если объявление составлено некачественно, то самые большие вложения не позволят ему продвинуться на первые места.
Так же клиенты Google. AdWords и Яндекс. Директ часто сталкиваются с тем, что после какого-то периода пользования данными серверами рекламные объявления рекламодателей перестают размещаться в интернете. Причина в том, что рекламодатель неправильно рассчитал бюджет. Нулевой баланс, который получился, казалось бы, ниоткуда — проблема, с которой сталкиваются множество начинающих владельцев сайтов. У Google. AdWords совокупностью причин может быть низкая стоимость и плохое качество объявления, из-за чего поисковик не считает нужным демонстрировать эту ссылку пользователям. Проблему с деньгами, которые тратятся на контекстную рекламу очень быстро, не принося нужного эффекта, очень важно решать. Иначе объявление так и будет исчезать из видимости пользователей в неподходящий момент, делая бесполезными затраты. Для того чтобы этому научиться, необходимо регулярно просматривать динамику показов и расходы, которые этому сопутствуют. После этого у рекламодателя появится возможность сравнить получаемый эффект рекламы и требуемые затраты для этого.
Таким образом, контекстная реклама может стать основным источником постоянных клиентов, но чтобы она не только попросту тратила деньги рекламодателя, но и эффективно работала, нужно проводить её грамотно, учитывая каждую тонкость.
Список литературы
iWikpedia. ru/ Контекстная реклама [ электронный ресурс]: сайт -https://ru. wikipedia. org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0
iiRevolweb. ru / САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ В РОССИИ НА МОМЕНТ 2016 ГОДА[ электронный ресурс]: сайт-
http://revolweb. ru/prodvizhenie-sajtov/samye-populyarnye-poiskovye-sistemy-na-2015-god
iiiFirelinks. ru/ Контекстная реклама Яндекс-Директ и Google-Adwords[электронный ресурс]: сайт - http://firelinks. ru/zarabotok-v-seti/143-kontekstnaya-reklama-yandeks-i-google. html
http://hiterbober. ru/business-terms/chto-takoe-kontekstnaya-reklama. html
ivhiterbober. ru/ Что такое контекстная реклама — полный обзор [электронный ресурс]: сайт -
http://hiterbober. ru/business-terms/chto-takoe-kontekstnaya-reklama. html
vWikpedia. ru/ Целевая страница [электронный ресурс]: сайт -https://ru. wikipedia. org/wiki/%D0%A6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0
Welcomseo. ru/ Почему контекстная реклама не эффективна [электронный ресурс ]: сайт. –
http://www. welcomseo. ru/blog/pochemu-kontekstnaya-reklama-ne-effektivna-5-osnovnykh-problem. htm
Cossa. ru/ Причины, почему начинающие рекламодатели бросают контекстную рекламу [электронный ресурс]: сайт. - http://www. cossa. ru/234/45376/
info-hit. ru / Курс “7 секретов составления эффективных объявлений для яндекс. Директ” [электронный ресурс ]: сайт. - http://info-hit. ru/course-7-sekretov-sostavleniya-effektivnykh-obyavleniy-dlya-yandeks-direkt/
