Р Е Г Л А М Е Н Т введения ограничений (отключений) потребителей-неплательщиков физических лиц |
1. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ-НЕПЛАТЕЛЬЩИКОМ
1.1.Неисполнение или ненадлежащее исполнение потребителями физическим лицом своих обязательств является основанием для применения к нему следующих мер воздействия:
- частичное ограничение режима потребления электроэнергии; полное ограничение режима потребления электроэнергии; оформление материалов на абонента для передачи их в юридический отдел для дальнейшего предъявление в суд искового заявление на принудительное взыскание образовавшейся задолженности.
Указанные меры воздействия могут применяться к абоненту, каждая в отдельности или последняя, в сочетании с любой из первых двух.
Частичное ограничение режима потребления влечет за собой снижение объема электрической энергии, подаваемой потребителю - должнику, по сравнению с объемом, определенным в договоре энергоснабжения или фактической потребностью, либо прекращение подачи электрической энергии потребителю в определенные периоды в течение суток, недели или месяца.
Полное ограничение режима потребления представляет собой прекращение подачи электрической энергии потребителю - должнику, путем отсоединения энергопринимающих устройств потребителя от объектов электросетевого хозяйства.
1.2.Абонент-физическое лицо считается неплательщиком при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- Под неполной оплатой потребителем электроэнергий понимается наличие у потребителя задолженности по оплате за электроэнергию в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за потребленую электроэнергию, исчисленных исходя из норматива потребления электроэнергии независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа, действующего на день ограничения режима потребление электроэнергии, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с гарантирующем поставщиком соглашения о погашении задолженности. если с абонентом было заключено соглашение об урегулировании его текущей (просроченной) задолженности и это соглашение не выполняется абонентом надлежащим образом.
1.3.Факт неоплаты электроэнергии фиксируется работником энергосбытового отделения в день, следующий за установленным днем оплаты. С этого момента абонент считается неплательщиком.
1.4.Отнесение абонента к категории неплательщика оформляется путем составления письменного уведомления абоненту, в котором отражен факт неисполнения обязательств и дата возможного введения режима ограничения потребления. Уведомление подписывается руководителем энергосбытового отделения и вручается потребителю под расписку о вручении либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, если иной способ уведомления не предусмотрен действующим законодательством либо договором энергоснабжения.
Отказ потребителя от признания задолженности или указанного в письменном уведомлении размера задолженности не является препятствием для введения ограничения режима потребления в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения потребителем своих обязательств.
1.5.В указанный в уведомлении срок потребитель обязан выполнить требование о погашении задолженности. В случае исполнения потребителем в полном объеме указанного в письменном уведомлении требования об оплате задолженности или представления им документов, свидетельствующих об отсутствии у него задолженности, в срок до введения ограничения потребления, такое ограничение не вводится.
1.6.Основаниями для отмены примененных к должнику мер воздействия, перечисленных в пункте 1.1. настояшего Регламента, являются:
- полное погашение неплательщиком соответствующей задолженности за электроэнергию и исполнение иных законных требований энергоснабжающей организации; заключение с неплательщиком соответствующего соглашения о порядке урегулировании оплаты текущей (просроченной) задолженности;
1.7.Соглашение об урегулировании просроченной задолженности должно предусматривать формы и сроки платежей (расчетов) абонента, не противоречащие действующему законодательству, а также отражать право гарантирующего поставщика на расторжения это соглашения в одностороннем порядке, при ненадлежащем исполнении его со стороны неплательщика (должника); гарантии добросовестного исполнения абонентом своих обязательств, согласно условиям соглашения иные условия, стимулирующие скорейшее погашение просроченной задолженности.
2. ПОРЯДОК ВВЕДЕНИЯ ОГРАНИЧЕНИЯ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ.
2.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения физическим лицом своих обязательств по договорам энергоснабжения, ограничение режима потребления осуществляется в следующем порядке. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, гарантирующем поставщиком в случае неполной оплаты потребителем за потребленую электроэнергию вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить режим потребление электрической энергии.
Гарантирующий поставщик ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Ограничение режима потребление электрической энергии производиться в следующем порядке:
а) гарантирующий поставщик в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление электроэнергий может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения-приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 01.01.2001 N 112)
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока гарантирующий поставщик при наличии технической возможности вводит ограничение режим потребление электрической энергии;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта, либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения гарантирующий поставщик приостанавливает режим потребление электрической энергии.
3. ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
3.1. Возобновление подачи электрической энергии осуществляется после полного погашения (оплаты) задолженности потребителя, либо на основании соглашения сторон о порядке урегулирования задолженности или по решению суда.
Предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в предупреждений (уведомлений), в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности.
Диспетчер ЭО обязан незамедлительно уведомить соответствующую сетевую организацию о погашении (оплате) задолженности потребителем, в отношении которого введено частичное (полное) ограничение режима потребления и об отмене такого ограничения.
3.2. Возобновление подачи электроэнергии на объекты потребителя производится сетевой организацией на основании оформленного диспетчером ЭО заявки на подключение после:
- полного погашения неплательщиком задолженности за потребленную электроэнергию; заключения с неплательщиком соответствующего соглашения о порядке урегулирования задолженности.
Обязательным условием возобновления подачи электроэнергии является оплата стоимости услуг за отключение и подключение, согласно утвержденной калькуляции.
3.3. Во всех случаях введения ограничения электроснабжения восстановление электроснабжения производится сетевой организацией по окончании действия обстоятельств, явившихся основанием для введения ограничения.
3.4. Возобновление подачи электроэнергии потребителю оформляется актом установленной формы, где регистрируются показания расчетных приборов учета, и отмечается сохранность установленных пломб.
3.5. В случае исполнения потребителем в полном объеме указанного в письменном уведомлении требования о погашении (оплате) задолженности или в случае представления им документов, свидетельствующих об отсутствии у него задолженности, до введения ограничения режима потребления, ограничение режима потребления не вводится.
