Управление человеческими ресурсами


Цель курса: состоит в том, чтобы дать слушателям современные теоретические и методические знания и навыки по управлению сотрудниками для формирования конкурентоспособных организаций.

Задачи курса:

    дать современные представления о роли персонала в обеспечении эффективного управления организациями разного типа; выработать практические навыки исследования процессов управления персоналом в организациях, познакомить с основными методами исследования этих процессов и  привить практические навыки в области управления персоналом.

  Ожидаемые результаты:


  В результате изучения курса слушатели:

    смогут получить системное представление о современных  зарубежных и отечественных концепциях и методах управления человеческими ресурсами, смогут овладеть техниками и практическими инструментами работы с людьми в организации, смогут в дальнейшем применять на практике полученные знания и развивать менеджерские навыки в построении административных систем управления персоналом.

По окончании курса слушатели должны:

    знать теоретические источники, основные понятия и принципы управления сотрудниками; уметь анализировать и использовать полученные знания в управлении сотрудниками в различных организациях; диагностировать проблемы межличностной и групповой деятельности и предлагать рекомендации по их разрешению; знать основные методы исследования процессов по управлению персоналом и уметь применять их в своей практической деятельности.


  Аннотация курса:

Стратегическое управление персоналом. Методология управления человеческими ресурсами. Основные бизнес – технологии и модели кадрового менеджмента, условия их появления и функционирования в историческом контексте. Формулировка и реализация стратегий УЧР и кадровой политики компании в зависимости от типов организационной культуры, стадии развития и основных типов совместной деятельности. Ключевые показатели деятельности компании и BSC для службы управления персоналом.

Планирование человеческих ресурсов. Проектирование организации и организационное развитие. Стратегическое кадровое планирование. Основные факторы, влияющие на процесс кадрового планирования. Способы определения потребности в трудовых ресурсах. Основные источники  для сбора и анализа необходимой информации для выбора оптимального алгоритма для практического использования. Методы анализа и оценки профессиональной деятельности.

Подбор и комплектования персонала. Стратегии, принципы подбора и отбора. Определение потребности на основании анализа работ и должностей. Современные методы анализа работ. Принципы привлечения кандидатов. Внешний и внутренний поиск необходимых специалистов. Результативные методы отбора персонала: техника интервью и интерпретация результатов, отборочные тесты (профессиональные и личностные). Введение и в должность и адаптация. Вопросы увольнения, сокращения штата и аутплейсмента.

Оценка персонала. Цели и предмет оценки. Роль и место оценки персонала в общей структуре управления. Основные принципы, критерии и элементы оценки. Классификация методов оценки. Алгоритм проведения аттестации. Оценка персонала на основе модели компетенций.  Оценка персонала в разных кадровых ситуациях. Метод Assessment &Development Centre.

Обучение и развитие персонала. Место бизнес - технологии в общей системе УЧР. Основной цикл обучения (ADDIE). Выбор методов обучения в зависимости от характера проблем организации. Основные этапы процесса организация обучения. Отбор участников и компании провайдера, критерии оценки «результативного» преподавателя. Формирование бюджета на обучение и развитие персонала. Стоимостная оценка. Типы программы обучения и  принципы обучения взрослых. Развитие персонала и планирование карьеры. Самообучающаяся организация.

Управление оплатой труда, вознаграждением, мотивацией и стимулированием. Современные зарубежные и отечественные концепции в области компенсационного менеджмента. Составляющие общего вознаграждения. Политики вознаграждения. Системы оплаты труда. Методы оценки должностей. Принципы работы систем грейдирования и тарификации. Построение системы базовых окладов. Вознаграждение и стимулирование разных категорий персонала. Совокупный доход, получаемый сотрудником от организации.

Принципы формирования бюджета на персонал. Бюджетирование по категориям персонала, по подразделениям (на основании штатного расписания), по центрам ответственности.

Вид, форма и содержание аттестации


Аттестация проводится в виде экзамена. 

А) подготовка работы  по теме «Анализ системы управления человеческими ресурсами в компании ООО»., в которой работает слушатель.

Б) письменный тест после окончания обучения по модулю.


Основная литература

Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. , . - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮГИТИ, 2001 Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перевод с англ. Под ред. . - СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература


Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2004. правление персоналом. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. Управление человеческими ресурсами/ Под ред. М. Пула, М. Уорнера. (Серия «Бизнес - класс).-  СПб.: Питер, 2002. Бойетт Бойетт утеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления/ Пер. с англ. – М.: -Бизнес», 2001. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004 Управление персоналом  в структурно-логических схемах: Учебник. - М.: Академический проект, 2005.