ПАМЯТКА КЛИЕНТА
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за сотрудничество с ПАО «БИНБАНК». Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным и плодотворным!
В связи с закрытием Офиса Банка в регионе открытия Вашего счета, счет, на котором размещены Ваши денежные средства, переведен на обслуживание в офис Банка, территориально расположенный в новом регионе ПАО «БИНБАНК» (далее – Офис обслуживания счета).
Адрес Офиса обслуживания счета, в который переведен счет, Вы можете уточнить, позвонив в Единый информационный центр Банка.
Для возврата денежных средств, размещенных на счете, Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Обратиться лично в Офис обслуживания счета;
- Через Вашего законного представителя, который может обратиться в Офис обслуживания счета;
- Через Систему «БИНБАНК-онлайн» / Систему «БИНБАНК-онлайн 2.0.», если у Вас заключен с Банком договор дистанционного банковского обслуживания;
- Направить Заявление в Банк о закрытии счета и перечислении денежных средств на счет, открытый в банке, территориально расположенном в регионе Вашего проживания.
Для возврата денежных средств на счет, открытый в банке, территориально расположенном в регионе Вашего проживания, необходимо совершить следующие действия:
- открыть банковский счет (текущий счет) в банке по Вашему месту жительства, для перечисления (возврата) денежных средств со счета вклада / текущего счета, открытого в Банке. Счет открывается в той валюте, в которой денежные средства размещены в Банке. Если вклад / текущий счет, размещенный в Банке, открыт в иностранной валюте, и если Вы намерены получить возмещение расходов, связанных с возвратом денежных средств, открыть банковский счет (текущий счет) в валюте РФ; оформить Заявление на возврат вклада/остатка счета по форме Банка, содержащее распоряжение Клиента на перечисление суммы вклада и начисленных процентов по реквизитам счета, открытого Вами в банке по месту жительства, и заверить Заявление нотариально; оформить Заявление на возмещение расходов по форме Банка (при необходимости), содержащее распоряжение Клиента на перечисление суммы возмещения обоснованных и документально подтвержденных расходов; направить в Банк по Почте России следующий пакет документов:
- Заявление на возврат вклада/остатка счета, заверенное нотариально; Заявление на возмещение расходов (при наличии); Копию Договора вклада / счета, заключенного с Банком (экземпляр Клиента)1; Документы, подтверждающие обоснованность нотариальных и почтовых расходов, если Вы намерены получить возмещение расходов, связанных с возвратом суммы вклада / счета (при наличии).
При поступлении в Банк пакета документов на возврат вклада / остатка счета и возмещения расходов (при наличии) Банк проверит полноту представленных документов и корректность их оформления, и в течение 5 (пяти) рабочих дней осуществит перечисление денежных средств на реквизиты, указанные Вами в Заявлении на возврат вклада/остатка счета / Заявлении на возмещение расходов (при наличии).
Если у Вас возникли вопросы, просим
обратиться в Единый информационный центр Банка по телефонам:
8 (495) 755 50 75, 8 800 200 50 75
1 Если у Вас нет возможности предоставить в Банк Договор вклада / счета, то он не включается в пакет документов и не указывается как прилагаемый документ в Заявлении на возврат вклада/остатка счета.
