Зачем Exchange 2010 бизнесу?

Скрипт для демонстрации

Павел Чужмаров, Microsoft, *****@***com

Данная демонстрация Outlook 2010 + Exchange 2010 занимает около 1,5 часов и охватывает 9 бизнес-сценариев.


      1. Мобильный офис
        Проблематика
          Еду в машине/такси/пробка Заболел сотрудник Менеджеры "в полях"
    Сокращение времени реакции на информацию Непроизвольно сотрудники работают больше
        Демо1
          Пишу письмо - Отвечает с коммуникатора - Ответ из Web-клиента Автоответы
        Вопрос: Я если нет интернета под рукой, или телефон не поддерживает ActiveSync Демо2
      Можно использовать голосовой доступ с телефона – звонок на Exchange (почта, календарь, контакты)
      2. Личный секретарь
        Проблематика
            Вал звонков - клиенты, "продавцы" чего-то, иногда и коллеги
    Демо 3: Настройка IVR в web-консоли ECP (вход через настройки в Outlook WebApp)
      3. Контроль исполнения задач
        Проблематика
          Могу ставить задачи только по телефону В голове - только 5 задач, 6-ю забываю Чтобы выяснить статус или найти человека – бывает приходится сделать штук 5 звонков

    Демо4 – Создать поручение: «Новый – Другие элементы – Поручение», показать как можно просто отчитываться, обновляя статус
      4. Эффективная работа с почтой
        Проблематика
          Огромный поток писем
        Демо5:
          Правила и папки – как начать разбираться с потоком почты. Беседы Быстрые действия (заявка на командировку, письмо команде, ответить встречей и т. д.) Как поставить себе задачу из письма Классификации задач
            Не забыть про кофе-брейк в 12:00 - сделать напоминалку
      Напоминания о письмах и задачах Быстрый поиск + поиск по вложениям + кнопка Фильтры почты Социальный коннектор
      5. Планирование встреч и конференций
        Проблематика
          Как напомнить о встрече заранее, чтобы не забыть? Бумажный ежедневник - все записано. А напомнить он может? Не надо долго искать информацию в переписке - все в календаре. Как собрать встречу на 10 человек (обзвон по кругу, «бедный» секретарь)
      Демо6
        Цвета для встреч – пригодится, например, для отчетности Запланировать конф-колл – черз Add-In + показать помощник по планированию Повторяющаяся встреча Предпросмотр встречи – теперь прямо в письме Заметки о встрече - в OneNote Созвониться - по Communicator/Lync
    Проблематика
      Быстро предупредить/известить/человек в роуминге – может читать только SMS

    Демо7: показать или сказать, что можно через SMS уведомить из Outlook – придет с личного номера


      6. Бронирование ресурсов
        Проблематика
          Общий Excel файл для бронирования – постоянно занят Персональный человек отвечает – неэффективное использование ресурсов Курьер, машина, переговорка, экскаватор, проектор, фотоаппарат – вариантов много
        Демо8
      Группы календарей
          Резерв переговорной комнаты

      7. Упорядоченные контакты
        Проблематика
          База контактов - Excel или блокнотик Потерял телефон – потерялись все контакты
        Демо9
          Бизнес-контакты – общая папка у всех в Outlook (mini CRM) Показать моментальную синхронизацию (Входящий звонок на мобильный – Сохранить в телефоне – Сразу появится в Outlook). Можно и наоборот. Форматы печати контактов

      8. Сохранность переписки
        Проблематика
          Увольняется сотрудник - все удаляет? Что-то найти в ящике другого сотрудника  -  может ли служба безопасности? Удобно? Безопасно? Если сидеть на бесплатной почте: украли пароль к ящику – может повлиять и на бизнес, если с него ведется корпоративная переписка, потеря данных и т. д..
    Демо 10 (или рассказ о возможностях на картинках)
      Юридическое удержание Web-поиск для службы безопасности
        https://mail. /ecp Моя организация – отчеты – Создать – drybih – Включать элементы… - Все ящики – Legal Discovery – Обновить – Дождаться 100%
      Назначить политику хранения – прямо для письма


      9. Защита от утечек
        Проблематика
          Кто-то считывает твой wifi – прямо на лету это возможно, и видит, например, почту Рассылка секретной информации внутри компании
            Например, переписка директора с бухгалтером
          А как контролировать нового сотрудника - не напортачит ли? Спам, наконец
        Демо11
          MailTips RMS Модерация почтового ящика Эффективный антиспам (или можно просто сказать про многоядерность)