Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Уют»
№ п/п | Наименование мероприятия | Сведения об исполнении мероприятия | Срок исполнения | Ответственный исполнитель |
1. | Разместить на информационных стендах информацию об организации в полном объеме в соответствии с требованиями Федерального закона РФ -ФЗ | Выполнено: на информационных стендах учреждения размещена схема проезда к учреждению, в соответствии с Федеральным законом -ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» обновлена вся необходимая информация. | январь 2017 года далее - ежемесячно | , методист социально-реабилитационного отделения 8(3467) 37-25-26 |
2. | Обеспечить доступность информации на официальном сайте учреждения для инвалидов по зрению (тотально незрячих): -заменить на альтернативной версии сайта графические файлы формата PDF файлами в текстовом формате; - исключить графические коды подтверждения подлинности пользователя; - графические объекты сопроводить текстовым описанием | Выполнено: информация размещается на сайте в соответствии с ГОСТ Р 52872-2012 Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению; Выполнено: графические коды подтверждения подлинности пользователя отсутствуют; Выполнено: информация, содержащая графические объекты сопровождается текстовым описанием | январь 2017 года далее - постоянно | , инженер АСУП 8(3467) 37-24-91 |
3. | Установить звуковой информатор для лиц с нарушением зрения | Выполнено: в рамках реализации постановления Правительства автономного округа -п «О государственной программе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Доступная среда в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2016-2020 годы» проведена закупка и установлен звуковой информатор для лиц с нарушениями зрения (договор ). | в течение 2017 |
специалист по охране труда 8(3467) 37-25-21 , экономист 8(3467) 37-25-33 |
4. | Обеспечить условия беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей социальных услуг: - края и ручки двери входной зоны окрасить в контрастный цвет; - в отдельных туалетных и душевых комнатах установить кнопки экстренного вызова | -Выполнено: в соответствии с СП 59,13330.2012 «СПиП 35-01-2001. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» обеспечены условия беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей социальных услуг: края и ручки двери входной зоны окрашены в контрастный цвет. -Выполнено: в отдельных туалетных и душевых комнатах установить кнопки экстренного вызова | 2017 | , заместитель директора по общим вопросам 8(3467) 37-25-10 |
5. | Провести анализ частичной неудовлетворенности получателей услуг условиями предоставления услуг (результаты анкетирования) и провести мероприятия по улучшению благоустройства и содержания помещений: - предусмотреть в анкете по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг графы с уточнением причин частичной неудовлетворенности (в т. ч. благоустройства и содержания помещений); - рассмотрение на ежемесячных встречах с Советом проживающих, с получателями социальных услуг вопросов по качеству предоставляемых услуг; - своевременное устранение выявленных причин неудовлетворенности | выполнено: в анкете по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг предусмотрены графы для уточнения частичной неудовлетворенности, где получатели социальных услуг могут пояснить и конкретизировать причины неудовлетворённости; Согласно положению о совете проживающих, утвержденному приказом Учреждения -п «Об утверждении положения о совете проживающих» совет проживающих в учреждении проводится ежеквартально. В 1 квартале текущего года совет проживающих проведен 02.03.2017; 28.04.2015 проведено собрание с получателями социальных услуг; во 2 квартале текущего года собрание с получателями социальных услуг проведено 01.06.2017; в 3 квартале текущего года собрание с получателями социальных услуг состоялось 28.09.2017; в 4 квартале собрание с получателями социальных услуг проведено 05.10.2017. По итогам анкетирования в октябре 2017 из 32 респондентов по всем (7) критериям показана стопроцентная удовлетворенность качеством оказания социальных услуг. Жалобы по качеству предоставления социальных услуг за истекший период не зарегистрированы. | январь 2017 года ежеквартально ежемесячно ежеквартально | , методист социально-реабилитационного отделения 8(3467) 37-25-26 , директор 8(3467) 37-25-05 , заместитель директора по общим вопросам 8(3467) 37-25-10 |
