Занятие 29 ищем работу

Занятие 29. Ищем работу.

       Рынок труда Что такое рынок труда? Чтобы ответить на этот вопрос, процитируем «Сказку о попе и о работнике его Балде» . Пошел поп по базару

Посмотреть кой-какого товару.

Навстречу ему Балда

Идет, сам не зная куда.

«Что, батька, так рано поднялся?

Чего ты взыскался?»

Поп ему в ответ: «Нужен мне работник:

Повар, конюх и плотник.

А где найти мне такого

Служителя не слишком дорогого?»

Вот и пример рынка труда. Обрати внимание: поп пошел споза­ранку высматривать не человека, а «кой-какого товару». Что же это за товар такой? Это выполнение работы, сущность которой поп обо­значает достаточно четко: «Повар, конюх и плотник». Вот за что готов платить деньги поп; сам по себе Балда как личность его ничуть не интересует, па его месте с таким же успехом мог бы оказаться и любой другой субъект. Как и всякий покупатель, поп хочет получить жела­емый товар за возможно меньшую сумму: найти «служителя не слиш­ком дорогого». Поп оказывается па этом «базаре» в роли покупателя, Балда — в роли продавца. А какой товар он, собственно говоря, выстав­ляет на продажу? Свое умение и готовность выполнять определенную работу. И будь это не сказка, а реальная жизненная ситуация — сле­дующим шагом Балды стала бы попытка продать такой товар подо­роже, с выгодой для себя, а не «в год за три щелчка тебе по лбу», как у Пушкина.

Примерно так и действует рынок труда. Те, кто ищет работу, вы­ступают в роли продавцов, предлагающих свои профессиональные знания, умения, готовность и желание выполнять определенную работу. Работодатели же выступают в роли покупателей, готовых платить деньги за приобретение возможности выполнять те трудо­вые функции, в которых они нуждаются. Вполне естественно, что всякий работодатель при этом стремится приобрести качественный и вместе с тем недорогой товар, а желающий найти работу — выста­вить свои профессиональные качества в наиболее выигрышном свете, чтобы их купили подороже.

Нужно уметь представлять свои профессиональные качества в наиболее выигрышном свете, чтобы оказаться востребованным на рынке труда.

Конечно, рынок труда — это чаще всего вовсе не какое-то кон­кретное место, где собираются желающие получить работу и работо­датели (хотя и такой вариант иногда тоже встречается). Скорее это некое информационное поле, «виртуальное пространство», в котором работодатели размещают сведения об имеющихся у них вакансиях, а желающие получить работу — сведения о себе, о своих профессио­нальных желаниях и возможностях.

Хотелось бы оговориться, что на рынке труда продаются и поку­паются не сами по себе люди (это уже рабовладельчество какое-то получилось бы!), а именно возможности выполнять определенные трудовые функции. Поэтому если кто-то оказался на рынке труда невостребованным — из этого не следует, что отвергли его самого как личность. Возможно, предлагаемый им товар в виде какой-либо профессии не пользуется спросом, возможно, цена назначена слишком высокая, возможно, «срок годности вышел»: скажем, человек получил образование несколько лет назад, с тех пор не работал по специальности и не повышал квалификацию, и его профессиональные знания и уме­ния просто-напросто устарели. А быть может, у этого товара оказа­лась непривлекательная «упаковка»: профессиоиальная-то подготовка у человека хорошая, а вот представить себя в выигрышном свете он не умеет. В любом случае это повод не для обиды на судьбу, а для серьезного размышления о причинах неудач и о том, как придать своему товару лучшие потребительские качества.

На рынке труда, как и на любом другом рынке, какие-то товары могут оказаться в дефиците (спрос па определенных специалистов превышает предложение), а какие-то, наоборот, в избытке. Соответ­ственно цена на первые возрастет, на вторые — снизится. Поэтому на относительно более высокую зарплату обычно могут претендовать представители тех профессий, которых па данный момент требуется больше, чем фактически имеется в наличии.

На представителей каких же профессий спрос па рынке труда наивысший? На тех, труд которых непосредственно приносит ра­ботодателю деньги. Например, это менеджеры по продажам и риэл­теры (специалисты но сделкам с недвижимостью). Работодатель обеспечивает им официальное основание для работы, дает правовую поддержку, обеспечивает товаром и иногда сведениями о возможных клиентах. Во всем остальном они предоставлены сами себе. Но рабо­тодатель получает определенный процент с каждой их сделки. Чем их больше и чем лучше у них идет торговля, тем работодателю выгод­нее. Если у кого-то из них дело продвигается плохо, работодатель ничего и не теряет, ведь основная, а иногда и единственная состав­ляющая часть зарплаты таких работников — процент с совершенных ими сделок. Естественно, работодателю выгодно набирать как можно больше таких работников; когда их становится слишком много и они начинают конкурировать между собой, в действие вступает принцип «выживает сильнейший». Но тот, кто их нанял, все равно в накладе не остается. Именно поэтому по таким вакансиям спрос стабильно превышает предложение в несколько раз.

Другие варианты работников, труд которых хорошо окупается, приносит «быстрые» деньги — это продавцы, а также производители несложных в изготовлении товаров и услуг, на которые легко найти покупателей. Легко устроиться, например, в розничную торговлю или па различные специальности, связанные с обслуживанием и эксплуата­цией компьютеров. Несколько меньше, но тоже достаточно вакансий в сфере промышленности, связанной с выпуском таких товаров, которые можно с выгодой продать, но для производства, которых нужны большие исходные материальные вложения, мощная промыш­ленная база. Сейчас в связи с общим подъемом в промышленности количество таких вакансий стабильно растет, и экономисты прогно­зируют, что рост будет продолжаться еще несколько лет. Всегда довольно много вакансий и для представителей наиболее массовых профессий, которые нужны в разных отраслях народного хозяйства (шофер, слесарь, электрик и т. п.). В подобных областях спрос на спе­циалистов, как правило, превышает предложение.

А где в современных российских условиях вакансий относительно меньше, предложение превышает спрос?

Там, где труд не приносит столь быстрой материальной выгоды (например, в научной сфере). Хотя в сфере образования, напри­мер, работа обычно быстрой материальной выгоды тоже не прино­сит (если не рассматривать, конечно, репетиторство), но вакансий там все равно немало. Причина — мало кого устраивают предла­гаемые условия оплаты. Там, куда люди готовы идти работать и за маленькую зарплату, поскольку труд оказывается для них очень привлекательным в силу каких-то других причин. Например, это можно сказать об арти­стах, которые зачастую готовы играть просто «из любви к искус­ству», ради возможности заниматься любимым делом и общаться со зрителями. В редких профессиях, представители которых не нужны в боль­ших количествах (например, специалисты по управлению полетами искусственных спутников Земли, настройщики органов или дрес­сировщики дельфинов). Хотя если уж такой «штучный» работник где-то потребуется, ему обычно предлагают хорошие условия. Там, где произошло «перепроизводство» определенных специали­стов, в результате чего предложение на них превысило спрос. Есть определенное количество рабочих мест, но почти все они

уже заняты, и новые специалисты более не требуются. Например, это юристы и экономисты.

5. В тех областях деятельности, где очень стабильны кадровые струк­туры. В некоторых сферах люди меняют свои места работы в сред­нем, каждые полгода-год (и соответственно все время появляются свободные места), а где-то, однажды попав па «теплое местечко», предпочитают «сидеть» па нем десятилетиями, Пока не будут отправлены на пенсию. Например, это сферы государственной службы и высшего образования. Вот в качестве примера и информации к размышлению данные о количестве различных вакансий с интернет-сайта rabota. mail. ru

Больше всего вакансий в следующих группах:

•  Торговля товарами массового спроса/потребления: предлагается 1378 вакансий.

Финансы, бухгалтерия, аудит — 1254. Секретари, офис-менеджеры, переводчики, водители — 1032. Информационные технологии — 1018. Строительство, операции с недвижимостью — 850. Торговля оборудованием, комплектующими, сырьем — 770.

Для сравнения:

Банковское дело: предлагается 206 вакансий. Юридическая поддержка — 188. Медицина, здравоохранение — 111. Образование — 106. Государственная служба — 12. Научная деятельность —11.

Пути поиска работы

Поиск работы — это тоже работа! И чтобы добиться хорошего ре­зультата, заниматься ей следует системно и целенаправленно, тратя па нее несколько часов каждый день, а не эпизодически, от случая к случаю просматривая объявления о работе в бесплатной рекламной  газете и делая по ним 1-2 звонка работодателям. Так ничего стоящего не найдешь!

Поиск работы - тоже работа, и чтобы добиться подходящего результата, нужно уделять ей много времени и сил.

В любом случае для успешного трудоустройства следует убедить работодателя, что ты ему полезен. Помни, что никто тебе ничего не должен, за получение достойной работы нужно бороться. Тот, кто тебе предоставляет (или не предоставляет) работу, исходит при этом из своих, а не из твоих интересов. Некоторым молодым людям такое положение дел не нравится, по ничего не поделаешь, таковы правила игры с названием «трудоустройство». Не забывай, что это рынок, на котором продается и покупается рабочая сила, желание и способность трудиться. И тот, кто рассчитывает на выгодную сделку, должен знать, кому и как себя продавать, чтобы получить наибольшую выгоду.

Предпосылка успешного трудоустройства — убедить работо­дателя, что именно ты ему выгоден и полезен.

Работодатели внимательно и придирчиво приглядываются к тем, кто к ним пришел в качестве кандидата на работу (и па получение зарплаты). И их прекрасно можно понять — ведь они же платят деньги, они покупатели. Как ты думаешь, возможна ли такая ситуация: при­ходит покупатель в магазин, бросает па прилавок пачку денег, достает большой мешок и просит продавца: «Положите мне, пожалуйста, чего-нибудь в мешок на эту сумму, да побыстрее!» Надо полагать, это возможно лишь в двух случаях — либо покупатель хочет таким спо­собом «выпендриться», либо у него расстройство психики. Просто так человек не станет отдавать деньги неизвестно за что. И несколько странно, что некоторые люди ждут подобного неразумного поведения от работодателей. Совершенно естественно, что они долго и придир­чиво отбирают кандидатов, изучают их резюме, беседуют с ними лично, хотят воочию убедиться в результативности их работы. Ведь профес­сиональная квалификация — товар весьма специфический: непо­средственно увидеть и «пощупать» его сложно, к тому же он всегда «поставляется в комплекте» с качествами личности его носителя. Именно поэтому, если желаешь получить хорошую работу, нужно самому активно идти на контакт с работодателями и давать им воз­можность разглядеть тебя с самой хорошей стороны.

Каковы основные пути поиска работы?

Первый самый простой и очевидный путь — просматривать объ­явления о вакансиях. Они публикуются во многих газетах и журналах, есть даже специальные издания, состоящие почти полностью из по­добных объявлений (например, газеты «Карьера» и «Профессия»). Нужно брать свежие выпуски и изучать их регулярно, потому что в этих источниках публикуется оперативная информация. Объявле­ния рекомендуется читать целиком, а не только название профессии (из них можно почерпнуть полезную информацию о требованиях к кандидатам, заработной плате, условиях труда). Объявления, вися­щие на заборах, водосточных трубах и т. п., лучше обходить стороной, солидные работодатели в таких местах их не развешивают. Избегай объявлений, где требуется выслать деньги вперед, содержится мелоч­ная просьба послать конверт с обратным адресом или отсутствует внятная информация о фирме-работодателе (ни одному честному и солидному работодателю нет нужды скрывать свое название и теле­фон).

  Ищи в специальных изданиях объявления об интересующих вакан­сиях. Нашел - не тяни время, звони туда быстрее, ведь хорошие должности незанятыми долго не остаются.

Но поиск вакансий по объявлениям — путь далеко не всегда самый эффективный, и он позволяет найти работу отнюдь не во всех сферах. Во-первых, есть много так называемых «латентных» вакансий, когда работодатель думает, что неплохо бы иметь определенного специа­листа, и если вдруг этот специалист окажется «под рукой», то надо бы его взять. Но раз в иоле зрения его пока нет, можно и без него прожить. Объявление о такой вакансии подаваться не будет. Во-вто­рых, в некоторых сферах деятельности работников ищут почти исклю­чительно с опорой па личные контакты, объявления же об их поиске подавать вообще не принято. Например, это такие сферы, как наука и так называемые «творческие специальности» (театр, живопись и т. д.), Ты видел хоть одно газетное предложение о работе актера, продюсера или дирижера? Думаю, нет. Но из этого не следует, будто таких вакансий вообще не бывает. Да, они не очень распространен­ные, по все равно есть. Однако тех, кто их займет, ищут обычно через знакомых, а не путем подачи объявлений.

Поэтому следует использовать и другой способ поиска работы: через родственников, друзей, знакомых. Знаешь самый эффектив­ный способ привлечь знакомых (в первую очередь взрослых) к тому, чтобы они помогли тебе в поиске работы? Лучше не просить их по­мочь с поиском работы, а посоветоватьсяс ними — где бы тебе ее найти. Советовать большинство наших соотечественников очень любят, и делают это охотнее, чем откликаются па просьбы. Советуясь о поиске работы, ты убиваешь одним выстрелом сразу двух зайцев. Во-первых, хотя бы часть советов наверняка окажутся дельными, сами но себе принесут пользу. Во-вторых, те, с кем ты советовался, запомнят, что ты ищешь работу. И если в их поле зрения окажутся подходящие вакансии, они скажут тебе о них (а работодателю — о тебе). Чем шире круг знакомых и родственников, осведомленных о твоих поисках работы, тем больше шансов, что кто-нибудь из них сможет предложить подходящий вариант. Когда заводишь с кем-то разговор о поиске работы, нужно быть, по возможности, конкретным: говорить о том, какую именно работу ты хочешь, каковы твои про­фессиональные возможности. И просить совета о том, где именно можно найти такую работу (а не так: «Я хочу работать. Вы случайно не знаете, что у меня получится?»). Если кто-то говорит, что знает о подходящей вакансии, старайся узнать точное название и телефон организации, а также фамилию, имя и отчество сотрудника, ответственного за прием персонала, чтобы иметь возможность впоследствии связаться напрямую с этим человеком.

Ищешь работу - расскажи о своих поисках друзьям, знакомым, родственникам. И посоветуйся с ними, где тебе найти работу. Глядишь, после этого кто-нибудь из них работу и предложит.

Возможен поиск работы и через размещение объявленийс пред­ложением своей кандидатуры. Такие объявления могут публиковаться в тематических изданиях (например, газетах «Профессия» или «Карь­ера»), а также па специализированных сайтах в Интернете. Обычно эти объявления содержат наименование работы, на которую претен­дует соискатель, его образование, основные умения и навыки. На неко­торых сайтах существуют готовые формы таких объявлений, доста­точно лишь заполнить их. Если хочешь, чтобы объявление удостоилось внимания работодателя, его текст должен быть точным, конкретным, кратким, раскрывающим твои профессиональные возможности. Объ­явление не должно быть написано извиняющимся топом или демон­стрировать твои слабые стороны, избегай использования слов «жалко», «может быть», «всего лишь» и т. п. («Жалко, что мой опыт работы всего лишь несколько дней, но, может быть, я справлюсь»). Но не нужно и перегибать палку, хвастаться. Объявление типа «Суперпродавец ищет достойную своего таланта фирму» вряд ли удостоится внимания работодателей.

Еще один путь поиска работы — самостоятельный контакт с ра­ботодателями. Хороший повод для этого — ярмарки вакансий, спе­циальные мероприятия, организуемые для того, чтобы работодатели и желающие работать могли найти друг друга. Иногда ищущие работу выходят на контакт с работодателями и по собственной инициативе — находят с помощью справочников координаты фирм, где предполо­жительно могут быть интересные им вакансии, рассылают туда резю­ме или звонят. Если там действительно оказываются такие вакансии, то у этих людей шанс получить их очень высок. Ведь поступая таким образом, они демонстрируют собственную инициативность и уверен­ность в себе, а работники с такими личностными качествами — на вес золота. Иногда работу удается найти и через службу занятости, агентства по подбору персонала. Государственная служба занятости может оказать действенную помощь: предоставление сведений о вакансиях, включение резюме в базу данных для работодателей, консультации, а при необходимости — даже направление на обучение по новой про­фессии (если безработный обладает такой профессией, по которой па рынке труда вакансии стабильно отсутствуют). Что немаловажно, большая часть услуг оказывается службой бесплатно. При потере ра­боты или сложностях в ее поиске следует обратиться в государствен­ную службу занятости и для того, чтобы получить денежное пособие по безработице. Помочь могут и коммерческие агентства по подбору персонала, но они обычно предпочитают сотрудничать с квалифици­рованными и высокооплачиваемыми категориями работников, пред­ставляющими собой «штучный» товар на рынке труда. Во-первых, это для них гораздо выгоднее, а во-вторых, сотрудника для выполнения неквалифицированной работы или представителя массовой профес­сии работодатель без проблем может найти и напрямую, без посред­ников.

Как правило, работодатели, прежде чем приглашать соискателей на личное собеседование, просят их прислать резюме — краткое изложение фактов личной и профессиональной биографии, профес­сиональных возможностей, опыта работы, показывающее потенциал работника и его готовность занять конкретную должность. При устрой­стве па такие должности, как художник, фотограф или фотомодель, дизайнер и т. п., вместе с резюме нужно представить и портфолио — подборку образцов своих творческих работ. Форму резюме обычно можно взять у работодателя. Если же предлагается представить его в произвольной форме, то рекомендуется придерживаться такой схемы его написания:

1.        Фамилия, имя, отчество.

Вакансия, на которую ты претендуешь. Очень часто фирма ищет людей сразу па несколько должностей. Тому, кто читает резюме, должно быть сразу ясно, на какую из них предлагаешь себя ты. Образование (где и когда получено, по какой специальности). Если есть дополнительное образование (курсы и т. п.), имеющее отношение к той работе, которую ты хочешь получить, его тоже следует указать.

4. Описание опыта работы (прежние места работы, должность, основ­ные обязанности). Этот пункт будут рассматривать с особым при­страстием. Хотя бы какой-нибудь опыт желательно упомянуть, для большинства работодателей это важно (возможно, это учебная практика на производстве, работа на общественных началах и т. п.). Если нет никакого опыта — указываются профессиональные навы­ки, освоенные в процессе обучения.

5.        Твои личностные качества, важные для работы, на которую ты
претендуешь.

6.        Дополнительная информация, повышающая твою ценность в гла­зах работодателя: умение работать па компьютере (укажи, с какими именно программами), знание иностранного языка, наличие водительских прав и т. д. Можно указать и хобби, увлечения, но делать это имеет смысл только тогда, когда они имеют хоть какое-. то отношение к твоей предполагаемой работе.

7. Контактная информация: телефон и адрес электронной почты. Если у тебя его еще нет, перед поиском работы обяза­тельно заведи (это бесплатно, расходы связаны только с выходом в Интернет). Для большинства современных работодателей элек­тронная почта — самый удобный способ контакта с соискателями. Кроме того, указывая в качестве контактной информации е-таil, ты тем самым подтверждаешь свое умение работать на компьютере. Домашний адрес в качестве контактной информации — вариант не самый удачный, ведь в ситуации выбора работодатели пригла­сят того, с кем можно быстро связаться но телефону или с помо­щью Интернета, а не посылая письмо.

Если даже тебя не попросили заранее прислать резюме, а сразу пригласили на собеседование, предусмотрительнее будет все равно подготовить его и иметь при себе. Ну и, естественно, резюме должно быть написано грамотно, без ошибок. Иначе о хорошей работе можешь забыть сразу и навсегда. Если будешь просматривать резюме па специ­альных сайтах в Интернете, обрати внимание, насколько безграмотно порой написано буквально каждое второе их них. Никакую работу, предъявляющую хотя бы мало-мальские требования к интеллекту, их авторы не получат. А один мой знакомый, директор негосударст­венного образовательного учреждения, рассказал такую историю: «Пришла ко мне на собеседование девушка, выпускница универси­тета, с дипломом психолога. Прошу у нее резюме, а она в ответ напо­ристо так заявляет: "Вы не на резюме смотрите, а па меня смотрите!" Ну, я говорю, что она все равно сначала должна написать резюме, та­ковы правила. Она мне и пишет: "резумэ"». Естественно, после этого девушке было незамедлительно указано па дверь..

Вообще-то, необходимость пунктуально оформлять не только резю­ме, но и еще множество бумаг — это один из неприятных моментов, связанных с трудоустройством. При официальном трудоустройстве нужно будет, как минимум, письменно заполнить два экземпляра довольно объемной анкеты («Личный листок по учету кадров») и трудового договора, а также предъявить документы об образовании и свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции (ИНН), которое необходимо предварительно получить. Кроме того, могут потребоваться различные медицинские справки, документы из воен­комата, личная санитарная книжка, отзыв с места учебы или прежней работы и т. п. Довольно много случаев, когда человек не получает желаемую должность всего лишь потому, что вовремя не представил какую-нибудь справку. «Бумажная волокита», связанная с устройст­вом на работу (да, кстати, и с поступлением в вуз), — занятие не самое приятное, но, увы, неизбежное, и к нему нужно быть готовым.

Если звонишь в какую-либо организацию, собираясь разговари­вать о трудоустройстве (не важно, по объявлению или по собствен­ной инициативе), не стоит обсуждать детали своего трудоустройства с секретаршей, снявшей трубку. Нужно выяснить, кто отвечает за прием новых сотрудников (в небольших организациях это обычно сам директор, в более крупных — менеджер по кадрам), узнать имя и отчество этого человека и попросить соединить непосредственно с ним. Но работодателям, как правило, недостаточно телефонного разговора, чтобы принять решение о кандидате. Тех, кто их потенциально уст­раивает, они приглашают па личное собеседование для принятия окончательного решения.

В качестве материала для размышления предлагаю составленный специалистами по трудоустройству список из 50 причин, по кото­рым люди чаще всего не получают работу, придя на собеседование:

Жалкий внешний вид. Манеры всезнайки. Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, лексические ошибки. Отсутствие плана карьеры — четких целей и задач. Недостаток искренности и уравновешенности. Отсутствие интереса и энтузиазма. Невозможность работать сверхурочно. Чрезмерная концентрация на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате. Низкая успеваемость во время учебы. Нежелание начать с нижней ступени карьерной лестницы: ожида­ние слишком многого и слишком быстро. Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на небла­гоприятные факторы. Недостаток такта. Недостаточная зрелость. Недостаточная вежливость. Презрительные отзывы о предыдущих работодателях. Недостаточное умение ориентироваться в обществе. Выраженное нежелание учиться. Недостаточная живость. Нежелание смотреть в глаза интервьюеру. Вялое, «рыбье» рукопожатие. Нерешительность. Бездельничанье в свободное время, приоритет «пляжных» удоволь­ствий. Неудачная семейная жизнь. Трения с родителями. Невежливое обращение. Отсутствие целеустремленности (просто поиск «местечка»). Желание получить работу на короткое время. Отсутствие чувства юмора. Недостаточность знаний по специальности. Несамостоятельность (решения принимают родители). Отсутствие интереса к компании или отрасли. Подчеркивание своих знакомств. Нежелание отправляться туда, куда потребуется. Цинизм. Низкий моральный уровень. Лень. Нетерпимость, сильно развитые предубеждения. Узость интересов. Неумение ценить время. Плохое ведение собственных финансовых дел. Отсутствие интереса к общественной деятельности. Неспособность воспринимать критику. Отсутствие понимания ценности жизненного и профессиональ­ного опыта. Радикальность идей. Опоздание на интервью без уважительной причины. Отсутствие, каких бы то ни было сведений о компании, где плани­руется работать. Невоспитанность (не благодарит интервьюера за уделенное время). Отсутствие вопросов о работе со стороны интервьюируемого. Сильно давящее поведение. Неопределенность ответов на вопросы интервьюера.

Задание №1 «Составление резюме»