Претензия

В: __  ПАО «Лето Банк»_____
(наименование банка)
 
(адрес банка)
От:  ______
(Ф. И.О.)
_  _
(паспортные данные)
  _
(тел., E-mail)

Претензия

01 сентября 2015 года, между мной и банком ПАО "Лето Банк", был заключен кредитный договор №  от 01.01.01 года, с моего счета №  была списана комиссия в размере 76500 руб. (семьдесят шесть тысяч пятьсот рублей) за оказание Услуги «Подключение к программе страховой защиты».

Прошу Вас считать не действительным Заявление на оказание Услуги «Подключение к программе страховой защиты» в связи с тем, что я являюсь инвалидом 2 группы, а согласно Договору коллективного страхования /0672 от 01.01.2001 г., инвалиды 2 группы не должны приниматься на страхование. Сотрудник вашего банка не уведомил меня о данном ограничении при принятии на страхование, я же со своей стороны при подаче заявки на кредит устно сотруднику вашего Банка сообщала, что являюсь инвалидом 2 группы, но, тем не менее, сотрудник вашего банка навязал мне данную Услугу.

При рассмотрении моей претензии прошу учесть, что в соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ от 01.01.01 г. № 000-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.

На основании вышеизложенного:

Требую, в течение 7 дней с момента получения настоящей претензии, возвратить  мне уплаченную мной сумму комиссии за Услугу «Подключение к программе страховой защиты» в размере 76500 руб. (семьдесят шесть тысяч пятьсот рублей) на мой счет в ПАО «Лето Банк»  №  . В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание:  ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей»).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

  Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

  Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее 16 сентября 2015г..

Дата___________________________ _________________________Подпись