Контракт об оказании услуг связи (стр. 3 )

б) если по предложению Абонента увеличиваются предусмотренные настоящим контрактом объём услуги (работы) не более чем на 10 % или уменьшаются предусмотренные настоящим контрактом объем оказываемой услуги не более чем на 10 %. При этом по соглашению сторон допускается изменение с учётом положений бюджетного законодательства Российской Федерации цены настоящего контракта пропорционально дополнительному объему услуг исходя из установленной в настоящем контракте цены единицы услуги, но не более чем на 10 % цены контракта. При уменьшении предусмотренных настоящим контрактом объёма услуги стороны контракта обязаны уменьшить цену контракта исходя из цены единицы услуги.

       Расторжение настоящего контракта  допускается:

- по соглашению Сторон;

- в судебном порядке;

- в случаях одностороннего отказа Стороной от исполнения настоящего контракта в соответствии с гражданским законодательством РФ. 

При изменении банковских реквизитов, Стороны уведомляют друг друга в течение 5 рабочих дней с момента таких изменений. При изменении банковских реквизитов заключение дополнительного соглашения не требуется.

5.2. Оператор вправе приостановить оказание услуг связи в следующих случаях:

5.2.1. при подключении Абонентом пользовательского (оконечного) оборудования не соответствующего установленным требованиям или если Абонент при пользовании неисправным пользовательским (оконечным) оборудованием нарушает работу сети Оператора или других абонентов Оператора;

5.2.2. в случае, если Абонент причиняет вред Оператору, другим абонентам и/или третьим лицам с использованием услуг Оператора, осуществляет неоднократные попытки активации несуществующих карт оплаты, использует абонентские номера для проведения лотерей, голосований, конкурсов, опросов, организации рекламных или иных массовых рассылок, нарушающих требования действующего законодательства, установки шлюзов доступа в сети фиксированной связи и IP-телефонии, а также в иных случаях злоупотребления Абонентом правами, предоставленными по Контракту, а также при нарушении Абонентом требований, установленных действующим законодательством, настоящим Контрактом.

5.3. Абонент отказывается от всех или части выделенных ему Оператором абонентских номеров в случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги по соответствующим абонентским номерам или незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента, в течение срока и на условиях, указанных в тарифном плане.

5.4. В случае если при получении Оператором уведомления от Абонента о расторжении Контракта (частичном отказе от исполнения Контракта) Оператор обладает сведениями о потреблении Абонентом услуг роуминга, контентных услуг или иных услуг, оказанных третьими лицами, процедура расторжения Абонентом Контракта осуществляется после осуществления начислений по роумингу и иным услугам и оплаты Абонентом фактически оказанных услуг Оператору. Неиспользованный остаток внесенных Абонентом в качестве аванса денежных средств подлежит возврату Абоненту после расторжения Контракта на основании его заявления в сроки, установленные действующим законодательством.

5.5. При прекращении Контракта полностью / частично Оператор отключает от своей сети связи идентификационный модуль Абонента, которому соответствует выделенный Оператором абонентский номер и/или уникальный код идентификации. Плата за подключение Абонента к сети Оператора Абоненту не возвращается.

5.6. При расторжении/частичном прекращении Контракта Абонент не вправе требовать от Оператора денежного эквивалента средств, загруженных Оператором на лицевой счет Абонента в виде бонусов, подарков, скидок и субсидий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему контракту Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Ответственность Абонента:

6.2.1. В случае просрочки исполнения  Абонентом обязательств, указанных в настоящем контракте, Оператор вправе потребовать от Абонента уплатить пеню. Пеня начисляется за каждый день просрочки Абонентом исполнения обязательства, предусмотренного контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, и устанавливается в размере одной трёхсотой действующей на дату уплаты пеней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не уплаченной в срок суммы.

6.2.2. За ненадлежащее исполнение  Абонентом обязательств, предусмотренных контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных контрактом, начисляются штрафы в виде фиксированной суммы за каждый факт неисполнения Абонентом обязательств, предусмотренных контрактом. Размер штрафа составляет 1000,00 (одна тысяча рублей 00 копеек) рублей.

6.3. Ответственность Оператора:

6.3.1. В случае просрочки исполнения Оператором обязательств, Оператор уплачивает Абоненту пеню.

Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Оператором обязательства, предусмотренного контрактом, в размере одной трёхсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объёму обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных Оператором.

6.3.2. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Оператором обязательств, предусмотренных контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийных обязательств), предусмотренных контрактом, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы в размере 10 процентов цены контракта, что составляет _________ рублей (____________).

6.4. Общая сумма начисленной неустойки (штрафов, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Оператором обязательств, предусмотренных контрактом, не может превышать цену контракта.

6.5. Уплата Оператором неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по настоящему контракту.

6.6. Общая сумма начисленной неустойки (штрафов, пени) за ненадлежащее исполнение Абонентом обязательств, предусмотренных контрактом, не может превышать цену контракта.

6.7. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

7.1. Абонент вправе предъявлять Оператору письменные претензии, связанные с оказанием Оператором услуг связи.

7.2. Претензии Абонента подлежат рассмотрению Оператором в срок, не превышающий 60 (шестидесяти) дней с момента их регистрации Оператором.

7.3. К претензии прилагается копия настоящего Контракта, а также иные необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему Контракту, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба – документы, подтверждающие факт и размер причиненного ущерба.

7.4. При отклонении Оператором претензии полностью или частично либо неполучении от Оператора ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Абонент имеет право предъявить иск в суд.

7.5. Разногласия, по которым Стороны не достигнут контрактенности, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Московской области.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

8.1. Настоящий контракт вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует по 31 декабря 2018 года. Обязательства по оплате услуг, по возмещению убытков и выплате неустойки действуют до полного их исполнения сторонами.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. На распространение радиоволн могут оказывать влияние естественные условия и факторы, локальные особенности рельефа и застройки, метеорологические условия и иные причины, в том числе помехи, затрудняющие прием сигнала, связанные с местом и условиями расположения пользовательского (оконечного) оборудования вблизи зданий, в туннелях, в подвалах, помещениях подвального типа и других подземных сооружениях, радиопомехи, перегрузки сети связи в конкретный момент времени, программное обеспечение, установленное на пользовательском (оконечном) оборудовании Абонента, иные характеристики пользовательского (оконечного) оборудования.

9.2. Предоставляемые Абоненту услуги связи в силу технологических и конструктивных особенностей сети Оператора зависят от устойчивости, надежности функционирования сетей и средств связи других операторов связи, качества услуг присоединения и пропуска трафика, предоставляемых Оператору, а также от качества услуг третьих лиц.

9.3. Услуги связи по передаче данных, а также телематические услуги связи оказываются Оператором Абоненту с использованием средств, сооружений и каналов связи сетей подвижной радиотелефонной связи, в том числе образуемых средствами связи сети подвижной радиотелефонной связи.

9.4. Услуги связи по передаче данных оказываются с использованием абонентских интерфейсов, предусмотренных используемыми Оператором стандартами/технологиями GSM/GPRS/EDGE/CDMA/UMTS/HSPA+/DC-HSPA+/LTE. Протоколы передачи данных указываются на сайте Оператора.

9.4.1. Технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи и услуг связи по передаче данных:

а) Передача пользовательской информации с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи производится в канальном или пакетном режиме. Полоса пропускания при передаче пользовательской информации в канальном или пакетном режиме, характеризуется максимальной скоростью передачи данных на радиоинтерфейсе.

При этом значения пользовательской скорости передачи данных, в зависимости от применяемой модуляции и способа кодирования в радиоканале для разных условий, могут составлять до236,6 Кбит/с  для сетей стандарта GSM, до 3,1 Мбит/с для сетей стандарта CDMA (для CDMA 1x – до 153 Кбит/с, для EV-DO Rev. A– до 3,1 Мбит/с), для UMTS - до 14,4 Mбит/с, для HSPA+- до 21 Мбит/с, для DC-HSPA+- до 42 Мбит/с, для LTE –до 75 Мбит/с.

Б) Технические показатели, характеризующие потерю пакетов информации, временные задержки при передаче пакетов информации, а также достоверность передачи информации являются динамическими и могут изменяться в ходе оказания услуг и передачи абонентских данных по причине возможного динамического перераспределения радиоресурсов между несколькими абонентами. В любом случае услуги связи предоставляются Абоненту путем выделения максимально возможного в конкретной ситуации количества ресурсов сети Оператора.