Вопросы и ответы фестиваля: питание и размещение

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ФЕСТИВАЛЯ:

ПИТАНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ

Вопрос: Где будут проживать участники?

Ответ: Участники будут проживать в гостинице 3***, со всеми комфортными условиями: кровать отдельно, тумбочка, туалет, душ, утюг, фен, телевизор, кондиционер, wi-fi (чайника нет).

Вопрос: Предоставляются ли в номерах средства личной гигиены?

Ответ: В номерах имеется, мыло и туалетная бумага, комплект полотенец, остальные средства личной гигиены привозите с собой.

Вопрос: Как стирать или сушить бельё?

Ответ: Вы можете сдать в прачку бельё, обратившись на ресепшн за дополнительную плату, мелкие вещи  можно постирать самому.

Вопрос: Сколько будет стоить проживание в гостинице?

Ответ: 3х-местное проживание-1000р/сутки (стандартное во всех пакетах); 2х-местное проживание - 1350р/сутки. Если вы хотите жить один в номере - 2700р/cутки.

Вопрос: Могу ли я выбирать,  как и с кем жить?

Ответ: У вас есть возможность выбора проживания (количество человек в комнате), однако организаторы должны знать об этом заранее. Мы учитываем пол, и предпочтения участников, т. е. в заявке в примечании указывайте заранее: если вы семья, друзья, знакомые, коллеги, сотрудники и. т.п. Пожелания о личных качествах соседа, его привычках, внешности, вероисповедания не принимаются.

Вопрос: Могу ли я приехать на 1-3 дня раньше или остаться еще пожить в гостинице?

Ответ:  Да, вы можете на день раньше приехать (не ранее 16 сентября) при этом нужно заранее оповестить организаторов. Тарифы действуют до 26 сентября. В остальных случаях мы не сможем дать гарантию заселения, при этом всю ответственность участник берёт на себя.

Вопрос: Могу ли я взять с собой мужа/жену с ребёнком?

Ответ: Да можете, в форме заявке, указываете сопровождающего. Оплачиваете проживание и питание. Можно выбрать дополнительные опции: трансфер, открытие фестиваля, экскурсию, семинар/мастер-класс (на выбор).

Вопрос: Как часто меняют бельё в номере и убирают?

Ответ: Уборка в номере осуществляется каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня.

Вопрос: Сколько будет стоить проживание и питание для сопровождающих?

Ответ: Проживание - 1000р/сутки (взрослым), питание - 1000р/сутки

Вопрос: Какое будет питание на фестивале?

Ответ: Питание будет преимущественно вегетарианским+море продукты. Питание соответствует хорошим стандартам качества.

Вопрос: Когда заезд на фестиваль и выезд?

Ответ: Заезд - 19 сентября до 20:00 (заселение начинается только с 14:00), выезд - 26 сентября до 12:00.

Вопрос: Если я приехал раньше расчётного часа, могу ли я заселиться?

Ответ: Если будут свободные и готовые номера да это возможно, но все по договоренности и по ситуации. В любом случаи вы можете сдать вещи в камеру хранения, погулять по территории и сходить на пляж O

Вопрос: Могу ли я приехать на фестиваль без проживания?

Ответ: Да, в форме заявке выбираете «Без проживания»

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ О ФЕСТИВАЛЕ:

Вопрос: Что входит в пакет на фестиваль?

Ответ: в пакет на 7 дней входит: питание, проживание, трансфер, обучение, экскурсия, развлечение, оздоровительные практики, спортивные игры.

Более подробно о пакетах на сайте: www. sochi-massage. ru (Стоимость участия)

Вопрос: Как мне попасть на фестиваль?

Ответ: Вам нужно получить регистрацию на сайте: www. sochi-massage. ru, (ознакомиться с документами которые пришли вам на почту) или  написать заявление и заполнить договор по адресу: этаж

Вопрос: С кем мне связываться, если есть вопросы?

Ответ: Вы можете позвонить по многоканальному телефону 88002500316, написать в контакте организатору: Чуклов Евгений или на почту *****@***ru

Вопрос: Не могу получить регистрацию на сайте, что делать?

Ответ: Если у вас возникли сложности с интернетом или не получается отослать заявку, вы можете скачать заявку в doc. Формате и отослать на почту *****@***ru На крайний случай звоните по телефону горячей линии: 88002500316

Старайтесь заполнять внимательно все поля в заявке и прикреплять фото, это важно!

Вопрос: Возможно ли оплата путёвки безналичным платежём?

Ответ: Да это возможно, если вы физ лицо (л/с: 4279 3000 1708 3213 Сбербанк), если вы юр лицо (ИП  , ОГРНИП: 314236624400043, , АО БАНК ЗЕНИТ СОЧИ  г. СОЧИ,  , к/c:№ 000,  р/с:  № 000)

Вопрос: Когда необходимо произвести полную оплату  за фестиваль?

Ответ: Полную оплату за фестиваль необходимо произвести не позднее 10 сентября. А так чем раньше, тем лучше.

Вопрос: Точный адрес проведения фестиваля?

Ответ: Адлерский район, Имеретинская низменность, ул. Бульвар Надежд 18, Отель «Бархатные сезоны», апартаментный комплекс «Екатерининский».

Вопрос: Как добраться до фестиваля и какие маршруты ходят?

Ответ: Если вы на машине по GPS навигации (ул. Бульвар Надежд 18, Имеретинская низменность), с аэропорта: такси или автобус № 000, с ж/д вокзала Сочи/Адлер маршрут № 000с или электропоезд «Ласточка» (см. схемы проезда на сайте). Если вы едите на своём транспорте, просьба оповещать заранее (марка и номер машины).

Вопрос: Сколько нужно внести предоплату за фестиваль?

Ответ: Вам необходимо заполнить анкету и предоплату 20% от стоимости пакета или полную оплату.

Вопрос: Если я оплачу и вдруг не смогу приехать, возвращаются ли деньги?

Ответ: Если отмена приезда связана с обстоятельствами участника, то предоплата не возвращается, (учитывайте, что организаторы несут риски и большую ответственность за проведения фестиваля), если участник внёс полную оплату, то возвращается:

* 70% если отказ за 30 дней

* 50% если отказ за 20 дней

*30% если отказ за 10 дней

Вопрос: Сколько стоят пакеты и какие бывают варианты?

Ответ: «Mini Energy» (1 день-6500р), «Standart Energy» (3 дня 18000р), «Classic Energy» (27500р), «Maxi Energy» (7 дней-30000р)

Вопрос: Какие бонусы есть для участников?

Ответ: Все участники получат памятные призы, дисконт на обучение массажу в Сочи 20% и 10% на товары в Центре массажа Евгений Чуклова сроком на 1 год. При покупке пакета «Maxi Energy», участник получит возможность работы в Сочи массажистом.

Вопрос: Могу ли я отдельно оплатить лекции или семинары?

Ответ: Да это возможно, 1 лекция/мастер класс - 800р, 1 семинар - 2000р. Заявку можно оставить на сайте www. sochi-massage. ru (мастера фестиваля и программа фестиваля)

Вопрос: Будут ли дополнительные платные семинары или мастер классы?

Ответ: Да будут, уточняются темы, дата и время

Вопрос: Где будут проходить обучение на фестивале?

Ответ: Занятия будут проходить в конференц залах квартал «Екатерининский» корпус 6, 3 минут ходьбы от гостинице, оздоровительные практики будут проходить на море

Вопрос: Сколько стоит трансфер?

Ответ: Трансфер с аэропорта или ж/д вокзала Адлера, от 250 руб. (в одну сторону), количество человек от 4 до 19 (см. подробнее на сайте дополнительные услуги фестиваля)

Вопрос: На какое время лучше брать билеты?

Ответ: Удобнее всего приехать  в день заселения (19 сентября) до 12:00, чтобы вы смогли спокойно разложить чемоданы и спокойно отдохнуть.

Вопрос: Какие будут платные дополнительные услуги?

Ответ: Прачка, прокат велосипедов и самокатов, чайный бар, магазин для массажистов, такси, парк развлечений (Скайп Парк, Мишкин Парк, Сочи Парк), экскурсия на яхтах, прокат вертолёта, консультации и процедуры от мастеров феста (см. на сайте дополнительные услуги фестиваля)

Вопрос: Что нужно взять с собой на фестиваль?

Ответ: Средства гигиены и мыльные принадлежности, нижнее бельё, простыня 1-2 шт. (для бани и процедур), полотенце 1шт, купальные принадлежности (плавки и купальник), футболки  2шт.  и майки  2шт., шорты 1шт, спортивный костюм  1шт, кроссовки 1 пара, сланцы  1шт., кружка 1шт, головной убор 1 шт., средство от комаров 1 шт, личная аптечка 1шт, средство защиты от загара, документы

Вопрос: Есть ли парковка на территории отеля, если я на машине?

Ответ: Да есть. Если Вы едете на машине, просьба заранее сообщить номер машины и марку.

Вопрос:  Если банкомат и магазины на территории  гостиницы?

Ответ: Да есть

Вопрос: Какая погода меня ожидает на фестивале?

Ответ: По прогнозам ожидается солнце, по астрологии это самые благоприятные дни O

Вопрос: Смогу ли я ходить на пляж и купаться на море?

Ответ: Да конечно, 10 минут ходьбы от гостиницы, пляж и море чистые без бунн с шикарным видом на Кавказские хребты.

ДЕТИ НА ФЕСТИВАЛЕ:

Вопрос: Cколько  стоит койка места, если ребёнку 2 года?

Ответ: Детям до 3х лет– бесплатно без предоставления дополнительного места, с 3х до 12 лет - 600р/сутки с предоставлением дополнительного места, свыше 12 лет-1000р/сутки.

Вопрос: Если отдельное питание для детей?

Ответ: Нет, вы сами выбираете, что ребенок ест, у нас разнообразное меню, поэтому  можно будет подобрать для вашего малыша меню из вкусных блюд.

Вопрос: Если я еду с ребёнком, можно ли его чем-нибудь занять?

Ответ: Да можно, на территории шикарные детские площадки, спортивные площадке, стол для настольного тенниса, а также анимационные комнаты, тренажёрный зал - бесплатно)

Вопрос: Есть ли человек, на которого можно оставить ребёнка?

Ответ: Уважаемые родители, просьба если у вас дети приезжайте с сопровождающими, мы не сможем с вами разделить родительские обязанности. Бонус для участников фестиваля - анимационные комнаты для детей на территории «Екатерининского» корпус 8 (см. программу и расписание на сайте www. sochi-massage. ru)

Вопрос: Может ли ребёнок находиться на лекции или семинаре фестиваля?

Ответ: К сожалению нет, дорогие родители.