Изначально все заявления попадают на адаптер в статусе “2 отправлено в ведомство”

Затем выбираем по карандашику конкретную заявку и попадаем в нее
В карточке заявления расположено 2 вкладки Заявление и Документы
На вкладке “Личные дела” находятся сами граждане участвующие в назначении МСП с их документами, удостоверяющими личность (паспорт или св-во о рождении). По этим документам с портала заполняются реквизиты “Тип документа”, серия, номер, дата выдачи, организация выдавшая документ (при условии заполнения ее гражданином). Также в правой части каждого документа расположен блок с его сканом. Сканы не читаются если они приложены в виде текстовых файлов типа. doc, .docx и др, так-же файла изображения типа tiff. Лучший вариант делать многостраничный pdf файл или изображения формата сжатия типа jpeg, png.

В данном примере у гражданина приложено 3 дополнительных документа Выписка, справка из ЦЗН и Трудовая книжка.
Красным цветом подсвечиваются те данные, которые не заполнены гражданином, но без их заполнения мы не сможем перенести заявление для дальнейшей обработки и принятия решения в ЕАИС с Адаптера. Поэтому эти данные мы руками вносим непосредственно с приложенных Сканов или из справочника.
Основной минус шаблонов заявлений, поступающих с портала РПГУ это то, что там не вся информация, которая в Адаптере является обязательной к заполнению на РПГУ не отмечена как обязательна и сотрудники вынуждены ее довностить самостоятельно, а также полностью не переноситься ни в каком виде информация о выплатных реквизитах, и способе выплаты которые на РПГУ внес гражданин. Если это банк то на РПГУ гражданин выбирает Способ выплаты – банк, наименование банка, и вносит свой расчетный счет в этом банке. Но приложить скана своих выплатных реквизитов на РПГУ не представляется возможным. После подачи заявления на адаптер информация о служебных реквизитах переноситься но она находиться в служебном блоке непредназначенном для специалиста ТСП.

В ЕАИС создается личное дело заявителя и заявление, в которое с адаптера перенеслись все документы, которые были на вкладке документы. Далее уже в ЕАИС работаем с заявлением согласно инструкции от Систематики по схеме, приложенной в той же инструкции.
Карточка созданного Личного дела заявителя в ЕАИС

Как и говорилось ранее выплатные реквизиты не заполнены в ЕАИС после переноса из Адаптера

Само заявление на МСП



