Приложение 13
к Договору аренды помещений № «Номер_договора» от «Дата_договора»
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ АРЕНДОДАТЕЛЯ (далее Порядок)
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Возражения, замечания, требования о надлежащем исполнении обязательств по Договору, об устранении недостатков, возмещении убытков Арендодателя, взыскании штрафов и пени вследствие неисполнения/ненадлежащего исполнения Арендатором условий Договора, в том числе, предусмотренных Приложениями к Договору, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном пунктом 2 настоящего Порядка (далее – Претензия Арендодателя).
1.2. Связь Арендатора с Арендодателем осуществляется по тем же каналам связи, по которым была направлена Претензия Арендодателя, если иного не требует Арендодатель.
РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ АРЕНДОДАТЕЛЯ2.1. Претензия от Арендодателя к Арендатору направляется в письменном виде на бумажном носителе. Претензия должна быть заверена печатью Арендодателя, подписью уполномоченного лица и направлена по адресу, указанному в Договоре.
2.2. Претензия Арендодателя, а также все сопроводительные документы (в т. ч. доказательная база), относящиеся к ней, будут считаться полученными Арендатором либо в дату проставления штампа о получении документа, проставленного сотрудником подразделения делопроизводства Арендатора, или подписи о получении документа, проставленного иным лицом Арендатора, либо по истечении шестидневного срока с даты направления Претензии Арендодателя заказным письмом Арендатору.
2.3. Все Претензии Арендодателя, направленные Арендодателем подлежат рассмотрению Арендатором в течение 30 дней с даты получения Претензии Арендодателя. Дата получения Претензии Арендодателя определяется согласно п. 2.2. настоящего Порядка.
2.3.1. В случае если предоставление ответа на Претензия Арендодателя невозможно в течение установленного срока, Арендатор обязан в период срока, определенного п.2.3. настоящего Порядка, уведомить Арендодателя о необходимости продления рассмотрения Претензии Арендодателя, с соответствующим обоснованием и указать срок, требуемый для предоставления ответа.
2.3.2. Срок продления рассмотрения Претензии Арендодателя не должен превышать 10 (десяти) календарных дней.
2.4. Датой ответа на Претензию Арендодателя от Арендатора является дата регистрации, указанная на штампе о получении документа, проставленная подразделением делопроизводства Арендодателя.
Ответ на Претензию Арендодателя должен соответствовать форме ответа, приложенной ниже. Если Арендодатель намерен изменить ранее направленную Претензию Арендодателя, путем изменения существующих или выставления дополнительных требований, то в адрес Арендатора должна быть направлена новая Претензия Арендодателя, с указанием того, что Претензия Арендодателя является повторной, с обоснованием измененных требований. Исчисление срока рассмотрения повторной Претензии Арендодателя начинается с момента ее получения Арендатором по правилам п. 2.2. настоящего Порядка и составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения повторной Претензии Арендодателя Арендатором. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ При несоблюдении Арендатором условий пункта 2.3, пункта 2.7 настоящего Порядка, а именно: непредставление ответа на Претензию Арендодателя в адрес Арендодателя, в течение установленного срока, заявленные в Претензии Арендодателя требования считаются согласованным сторонами по Договору, а поставленный вопрос разрешенным в интересах Арендодателя в момент истечения установленного срока на ответ на Претензию Арендодателя. В случае если Претензия Арендодателя содержит финансовые требования, то сумма санкций/убытков за каждый факт нарушения подлежит оплате Арендатором на основании выставленного счета в течение указанного в Претензии Арендодателя срока, который не может быть меньше срока рассмотрения Претензии Арендодателя, предусмотренного п. 2.3 с учетом пункта 2.3.2, настоящего Порядка (далее - Срок рассмотрения), и не может превышать 10 (десяти) дней после истечения срока рассмотрения Претензии Арендодателя. Если какая-либо часть суммы финансовых требований по Претензии Арендодателя, направленной со Стороны Арендодателя, вызывает у Арендатора возражения, то та часть суммы, которая возражений не вызывает, должна быть оплачена Арендатором в срок, предусмотренный пунктом 3.2 настоящего Порядка. Положения настоящего Порядка не рассматриваются сторонами в качестве требования о соблюдении Арендодателем обязательного досудебного претензионного порядка рассмотрения споров. Направление Претензии Арендодателя является правом, а не обязанностью Арендодателя. Арендодатель вправе обращаться в суд с исковым заявлением, независимо от факта направления Арендатору соответствующей Претензии Арендодателя. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора. Если положения настоящего Порядка противоречат положениям Договора, главенствующими признаются положения Договора. Арендодатель вправе, независимо от назначения платежа, указанного Арендатором, считать полученные денежные средства в первую очередь, как уплату санкций/убытков, начисленных в соответствии с настоящим Приложением.

