генеральный директор фирма «Лира»,
исполнительный директор Некоммерческого партнёрства «Центр туризма для инвалидов и целевых детско-юношеских
программ «Лира»
О концепции развития доступного туризма в Санкт-Петербурге
Потребность в разработке концепции развития доступного туризма в Санкт-Петербурге вызвана системными изменениями в социальной и экономической жизни страны, а также переживаемым мировым сообществом финансово-экономическим кризисом. Разработка такого уровня и важности документа не может быть частным делом одной туристской компании или отдельных энтузиастов-практиков. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Указом Президента российской Федерации «О проведении в Российской Федерации Года молодёжи», федеральными законами «Об общественных объединениях», «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 01.01.2001 N 559 «О Концепции развития системы социальной защиты населения Санкт-Петербурга на 2006-2010 годы», законами Санкт-Петербурга «Об организации отдыха и оздоровлении детей и молодёжи в Санкт-Петербурге», «О целевых программах Санкт-Петербурга», постановлением Правительства Санкт-Петербурга «О программе развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга, регулирующими вопросы развития социальной сферы и институтов гражданского общества.
2. Основные понятия, используемые в Концепции
В целях Концепции используются следующие основные понятия:
Целевая направленность туризма - видовое различие туристической деятельности в зависимости от целевого запроса клиента (Культурно-познавательный туризм; Бизнес-туризм; Специализированный туризм).
Доступный (инвалидный) туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, имеющих особенности физического, интеллектуального и психического развития, с различными целями. Приём и отправка групп инвалидов, индивидуальных туристов-инвалидов, а также семей, имеющих детей-инвалидов.
Социальный (реабилитационный) туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Образовательный туризм (учебный туризм) - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с образовательными целями.
Медицинский лечебный туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, связанный с организацией лечения российских пациентов за границей и с лечением иностранцев в России.
Медицинский учебный туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, включающий организацию учебных туров, профессиональных семинаров, специализированных выставок по проблемам здравоохранения и парамедицинского сопровождения пациентов.
Инсентивный туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с целью участия в корпоративных мероприятиях.
Конгрессный туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с целью посещения конгрессов, конференций, семинаров и иных деловых массовых мероприятий.
Паломнический туризм - специализированный вид туризма, путешествия граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с целью удовлетворения религиозных потребностей.
Конвенционный туризм - специализированный вид туризма Яхтенный туризм - специализированный вид туризма
Высокий сезон - периоды времени, в которые Санкт-Петербург посещает наибольшее количество туристов.
Пригороды - внутригородские муниципальные образования Санкт-Петербурга, являющиеся городами и поселками.
Прямой маркетинг - комплекс мероприятий, направленных на информирование конечного потребителя о предоставляемой услуге, в том числе о её преимуществах относительно конъюнктуры рынка подобных услуг.
Событие - культурное, спортивное, научное, зрелищное и др. мероприятие.
Событие-лидер - культурное, спортивное, научное, зрелищное и др. мероприятие, привлекающее наибольшее число туристов.
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации - дети-инвалиды; дети, оставшихся без попечения родителей; дети-сироты; дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев; дети, состоящих на учете в органах внутренних дел; дети - жертвы насилия; дети из неполных семей и многодетных семей; дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи; дети из семей, в которых среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума, установленного в Санкт-Петербурге.
Дети с особыми потребностями - дети-инвалиды из творческих и спортивных коллективов, созданных в государственных учреждениях, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, а также в общественных объединениях и других негосударственных учреждениях Санкт-Петербурга.
Кризисная семья - семья, воспитывающая детей-инвалидов; семья, в которой оба родителя или единственный родитель являются безработными; здоровые сверстники детей-инвалидов и семьи с детьми, которые составляют социальное окружение семей, воспитывающих детей-инвалидов, в том числе семьи, в которых оба родителя или единственный родитель являются безработными.
Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Семья - лица, связанные родством и(или) свойством, совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство.
Добровольческие ресурсы - совокупность трудовых, временных, интеллектуальных, профессиональных, материальных и иных ресурсов, источником которых являются добровольцы;
Добровольческая организация - некоммерческая организация, привлекающая к своей деятельности добровольцев и осуществляющая добровольческие программы и проекты;
Координатор добровольцев - ответственное лицо в организации, имеющее специальную подготовку и отвечающее за привлечение добровольцев, организацию их работы и координацию их деятельности;
Технологии организации добровольной работы - совокупность методик по привлечению, организации работы и поддержке добровольцев в добровольческой организации (добровольческой программе, добровольческой акции);
Добровольческая программа - гуманитарная программа, ориентированная на потребности граждан и гражданского общества, в которой основным способом ее реализации является добровольная работа людей, а главной задачей - эффективная организация добровольной работы;
Добровольческая акция - мероприятие одной или нескольких добровольческих организаций, главным человеческим ресурсом которых для достижения целей акции являются добровольцы.
Понятия и термины, используемые в Концепции, не указанные в настоящем разделе, применяются в значениях, определенных федеральным законодательством и иными нормативными правовыми актами.
3. Миссия доступного туризма
Петербургское законодательство, Устав Санкт-Петербурга и Перспективный план Санкт-Петербурга ввели в правовое поле понятие «миссия Петербурга», определив ее, как основное назначение города, придающее смысл его существованию: то главное, что город предоставляет (обеспечивает) своему населению, его потомкам, памяти предков, а также региону, Российской Федерации и мировому сообществу.
Уникальное социокультурное предназначение Петербурга определяется в двух сферах:
- геополитический мост между Россией и Европой, звено Балтийского пути («Ганзейский
союз»), единственный в мире мегаполис на широте северного полярного круга; культурно-информационный мост между Россией и мировым сообществом, «город-
эксперт», культурная столица России.
Какой Петербург нужен миру
Мировое сообщество считает центральную часть нашего города общечеловеческой ценностью. Ему нужен Петербург не разрушающийся, а вдохновляющий. Петербург должен оставаться источником идей и находок, местом всплеска мысли, пика творческих способностей человека, будь то коренной петербуржец или приезжий путешественник, «обычный» турист или «особый» человек (человек с нарушениями физического, интеллектуального, психического развития). Беспрецедентное расположение Петербурга делало и будет делать наш город таким источником вдохновения. Белые ночи, широкая река, архитектурный ландшафт и культурные особенности населения - вот те факторы, которые неизменны или, в той или иной степени, воспроизводимы.
Какой Петербург нужен России
Если смотреть на ситуацию предельно просто, то необходимо признать, что официальная столица России традиционно занята финансами и властью. Петербургу выпало быть центром обновляющейся творческой коммуникации между Россией и Западом, это наша уникальная судьба. Быть в курсе всего нового, выбирать подходящее для российских условий, приспосабливать, адаптировать, проверять на деле (используя промышленный и культурный потенциал города как технологический испытательный полигон) и, опробовав, передавать готовые технологии в регионы России для использования - в этой миссии Петербург нужен России - Петербург, доступный каждому человеку.
Какой Петербург нужен петербуржцам
Нам необходимо зарабатывать себе на жизнь, образование детей, здоровье родителей, содержание ветшающих домов и дворцов, имея средства на книги, на дискеты, на компьютер, на Интернет, на учебу и т. п. Мы живем в информационную эпоху и мы должны жить за счет доходов от создания и переработки информации, т. е. интеллектуальной продукции и, в первую очередь, управленческих, научных, общественных и культурных технологий. Санкт-Петербург действительно незаменим, уникален в области переработки информации - огромного потока международной информации - научной, технологической и культурной продукции. Роль Петербурга - читать, знать, учить, разрабатывать, готовить, передавать. Такую же судьбу «города экспертов» выбирают себе и в других странах вторые по численности города - Милан, Манчестер, Барселона, Лион, Бостон, Лос-Анджелес, Осака, Шанхай. Если этот источник средств перестанет нам здесь давать доход, тогда воспроизводство сообщества культурных петербуржцев неизбежно сузится и город не выполнит свою миссию. К сегодняшнему дню Петербург накопил уникальные технологии работы с людьми, имеющими особые потребности, и готов выступить с новым туристским продуктом на рынке туристических услуг.
4. Цели, задачи и принципы развития доступного туризма в Санкт-Петербурге
На рынке туристических услуг пользуется спросом медицинский лечебный туризм. Российские туроператорские фирмы традиционно осуществляют бронирование гостиниц, встречу и проводы клиентов, трансфер, экскурсионную и культурную программы, приобретение билетов. Лечебные мероприятия осуществляют медицинские учреждения: клиники, водолечебницы, санатории, специализированные центры, курортные отели и т. п. Ряд известных и уважаемых фирм Санкт-Петербурга успешно продвигается на этом рынке туристских услуг.
Медицинский учебный туризм также внедряется на рынок отечественного туризма Петербург только вступает в конкуренцию с традиционными европейскими центрами учебного туризма (Швейцария, Германия, Великобритания) и новыми соперниками (Израиль, Чехия).
Доступный (инвалидный) и социальный (реабилитационный) туризм только начинает осваиваться петербургскими фирмами.
Разработка программ «Дети без границ» и «ИнваТур» обусловлены высокой потребностью «особых» людей в активной жизнедеятельности, поисками инновационных моделей социальной реабилитации инвалидов, преодолением в обществе стереотипных представлений об инвалидности, достижениями сложившейся петербургской школы творческой реабилитация «особых» людей. В условиях мирового экономического кризиса особую остроту приобрели компенсаторные возможности социального туризма для кризисных групп населения.
Одной из основных задач Концепции является создание интегрированных коллективов, формирующих равноценные отношения между особыми и обычными людьми, основанные на взаимопомощи, взаимоуважении и взаимодействии. Такая взаимная интеграция обеспечивает реальное включение людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в жизнь общества, как его полноправных членов, и позитивное развитие самого общества, изменяющего стереотипное восприятия маргинальных слоев населения.
Разработка и реализация Концепции продиктована объективной готовностью общества к принятию ценностей мирового сообщества, освоению мировых стандартов качества жизни людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и поиска путей их внедрения.
В настоящий момент Санкт-Петербург, несмотря на развитую туристскую инфраструктуру, практически не готов к приему людей с ограниченными возможностями. Из сферы туристского обслуживания выпадает значительный по обороту сегмент рынка, что особенно заметно на фоне успешно действующих программ по реабилитации людей с ограниченными возможностями в развитых странах мира. Например, для реализации проекта «ИнваТур» необходима региональная программа поддержки социально ориентированного туристского бизнеса. Без поддержки государства и партнёрского взаимодействия с федеральными и региональными властями невозможно приобретение и содержание специализированного транспорта, оборудованного подъемниками и средствами безопасности, подготовка и переобучение гидов и обслуживающего персонала работе с различными группами инвалидов, наконец, организация на международном уровне программ творческой реабилитации для участников туристических поездок.
Предлагаемая Концепция имеет ярко выраженные региональные особенности, включает в себя новые технологии научного, психолого-педагогического, социального творчества, привлекательные для западного и российского покупателя. Фактически, петербургский туристский бизнес подошёл к решению социальных задач. Концепция предполагает создание ресурсного центра новых эффективных методик и технологий в туризме по работе с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, профилактике гражданского изоляционизма людей с особенностями развития или сложными жизненными обстоятельствами.
Социально-демографическая ситуация и социально-экономические изменения, происходящие на современном этапе в стране, диктуют необходимость развития новых подходов к решению социальных проблем. Для достижения цели необходимо осуществить комплекс организационных, законодательных и экономических мер, направленных на формирование системы поддержки доступного туризма в Санкт-Петербурге.
Основными задачами развития доступного туризма в Санкт-Петербурге являются:
совершенствование законодательства Санкт-Петербурга и формирование целостной системы нормативной правовой базы доступного туризма, партнерских отношений между органами государственной власти Санкт-Петербурга и негосударственными организациями в процессе реализации общих социальных задач;
развитие инфраструктуры поддержки доступного туризма в Санкт-Петербурге на городском и районном уровнях, обеспечивающей полный комплекс услуг в сфере специализированного туризма;
создание системы профессиональной подготовки специалистов и организаторов доступного туризма;
совершенствование взаимодействия между различными субъектами правоотношений в области развития доступного туризма;
обеспечение системы поддержки и развития молодежного добровольчества в сфере доступного туризма;
создание финансовых условий развития доступного туризма, включая привлечение внебюджетных источников и совершенствование бюджетного регулирования, позволяющих обеспечивать стабильное финансирование затрат, связанных с организацией и поддержкой создаваемой системы стимулирования доступного туризма;
содействие информационному обеспечению проектов «Дети без границ» и «ИнваТур» в средствах массовой информации в целях позитивного доступного туризма.
5. Стратегия реализации проекта
5.1. Разработка стратегии маркетинга
5.1.1. Определение конкретных групп «особых» клиентов, заинтересованных в приобретении
услуг (нозологические характеристики, поло-возрастные рамки, социальный и
имущественный статус, национально-конфессиональные особенности и другие параметры).
5.2. Анализ маркетинговых возможностей
Анализ рыночных возможностей, открываемых инновационным продуктом. Анализ возможностей туристского предприятия. Соотношение имеющихся перспектив с целями предприятия.53. Разработка туристического продукта
(«пакет» предлагаемых услуг для людей с особыми потребностями)
Экскурсионные программы с посещениями музеев, дворцово-парковых ансамблейСанкт-Петербурга («Парадный Петербург», «Петербург - европейское лицо России»,
«Храмы и соборы Петербурга», «Сады и парки Старого Петербурга», «Пушкинский
Петербург», «Каналы и мосты Северной Пальмиры», «Академия художеств»,
«Архитектурные сокровища Петербурга», «Петергоф-Петродворец», «Ораниенбаум-
Ломоносов», «Царское Село-Пушкин», «Форты Кронштадта», «Ниеншанц-Орешек»,
«История Стрельны и Константиновского дворца», «Сокровища Гатчины»,
«Жемчужины Павловска», «Под парусами вдоль берегов Финского залива» и т. п.). Посещение театров, концертных залов, киноцентров, цирков и других учреждений
культуры Санкт-Петербурга. Фестивали художественного творчества и благотворительные проекты с участием и в
пользу особых людей. Практико-ориентированные (обучающие), информационно-методические, научно-практические конференции, семинары, тренинги по вопросам творческой реабилитации. Творческие мастерские (сезонные школы, учебные курсы, мастер-классы, пленэры). Консультирование специалистов, волонтёров, родителей, опекунов особых детей по вопросам творческой реабилитации. Услуги волонтёров-аниматоров по месту проживания семьи с особым ребенком. Услуги водителей-кондукторов для сопровождения особых людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения, интеллекта. Услуги по размещению в семьях, имеющих особых детей, исходя из индивидуальных
запросов туриста. Фото - видеосъёмка, монтаж видео-фильмов, медиа-сопровождение.
6. Подготовка кадров для реализации проекта.
«Особые люди для особых людей» - комплексная программа подготовки персонала для обслуживания проекта «ИнваТур». Организация экскурсий как по Петербургу, так и посещения дворцово-парковых ансамблей требует подготовки экскурсоводов, владеющих методам и навыками работы с особыми людьми. Такие же знания и умения необходимы всем аниматорам, кондукторам, водителям, координаторам, экскурсоводам, диспетчерам, персональным ассистентам, а также вожатым и воспитателям сезонных творческих мастерских. Дня проведения реабилитационно-творческих программ необходимы специалисты высшей квалификации - авторы инновационых программ творческой реабилитации (писатели, художники, музыканты, хореографы, режиссёры, искусствоведы, кинематографисты, поэты), артпсихотерапевты, специалисты реабилитационной педагогики, организаторы программ общественного служения.
Специалист по приему особых людей обязан:
- обладать знаниями специальной психологии, коррекционной педагогики, социальной работы, основ физиологии; владеть навыками работы с различными нозологическими группами особых людей («опорниками», незрячими, неслышащими, аутистами, социопатами, посттравматиками, «индиго», людьми с особенностями интеллекта и психики); уметь оценить психофизическое состояние особого человека и оказать необходимую первую помощь; обладать медиаторскими способностями и чувством эмпатии; создавать положительный психологический микроклимат в группе.
Подготовка кадров производится из числа:
- учащихся педагогических и медицинских училищ (колледжей); студентов высших учебных заведений (факультеты социологии и психологии СПбГУ, факультета коррекционной педагогики РГПУ им. А. И. Герцена, НОУ «Институт
специальной педагогики и психологии», Международного университета семьи и ребенка им. Р. Валленберга, факультета спортивной и адаптационной медицины СПбТАФК им. , СПбГУ кино и телевидения, СПбГИ психологии и социальной работы, Института международных образовательных программ СПбГТГУ и других ВУЗов); молодых людей с особенностями развития; родителей особых детей; волонтеров и солдат альтернативной службы.
Организация обучения производится при методической поддержке специалистов образовательных и научно-исследовательских центров Санкт-Петербурга (СПбГУ, РГПУ им. , МУСиР им. Р. Валленберга, СПбГАФК им. ) на базе ведущих центров дополнительного образования (Социальная школа «Каритас», Институт раннего вмешательства, Центр научно-технической информации «Прогресс», Институт практической психологии «ИМАТОН», Академия постдипломного образования, Институт социально-психологического менеджмента) и общественных объединений инвалидов (ВОИ, ВОГ, ВОС, ГАООРДИ), получающих гранты международных фондов поддержки особых людей.
Грантовая программа подготовки аниматоров (1996-2000 гг., грант Фонда Сороса) «Обучение вожатых для реабилитационных лагерей» определила социально-демографический состав желающих работать с особыми детьми и дала всем участникам возможность как повысить профессиональный уровень, так и приобрести жизненный опыт, необходимый для дальнейшей работы.
7. Испытание продукта в рыночных условиях.
Туристическая фирма «Лира» участвует в проектах формирования новых направлений отрасли - оздоровительного, медицинского и доступного (инвалидного) туризма для российских и зарубежных клиентов. В 2000г. Туристская фирма «Лира», реализуя совместно с Санкт-Петербургской ассоциацией общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ» программу «Оздоровительный отдых для детей, подростков и молодежи с отклонениями в физическом и умственном развитии», стала обладателем гранта «Отдых -2000».
Турфирма «Лира», совместно с Центром творческой реабилитации детей-инвалидов (директор ) и турклубом «Лена» (председатель ), разработала программу «Петербургская модель инвалидного туризма «ИНВАТУР» в 2000 г. с целью создания в Санкт-Петербурге системы обслуживания российских и зарубежных туристов-инвалидов. Программа получила диплом конкурса туристских проектов «Туризм Санкт-Петербурга» в номинации «Лучшая образовательная и научно-исследовательская программа в туризме». По приглашению Комитета по туризму и развития курортов Санкт-Петербурга презентация проекта прошла на Всемирной выставке туризма 1ТВ (Берлин, 2001).
Апробация инновационных программ творческой реабилитации особых людей в рыночных условиях производилась в рамках бюджетного финансирования оздоровительного отдыха инвалидов Санкт-Петербурга (1993-2008 гг.). В рамках государственной программы «Отдых детей-инвалидов» создана и апробирована целостная система социально-реабилитационных программ «Летние творческие мастерские» ЦТР ГАООРДИ.
• «Галата»
Первым летним проектом стал выезд 36-и детей и родителей в августе 19% г. в Болгарию в пансионат «Галата» близ Варны. Там прошла первая творческая летняя мастерская. Большую часть времени мастера и подмастерья, конечно, отдыхали, но также занимались домашним музицированием, нотной грамотой, хоровым пением и изобразительным творчеством.
• «Поддержка»
В 1997 г. эксперимент был продолжен в ДОУ «Зеленый огонек» (Ленинградская область). На пилотном этапе российско-финского проекта в поддержку семей с умственно отсталыми детьми была организована одна лагерная смена с особыми людьми в возрасте от 15 до 30 лет. Участниками программы стали российские молодые инвалиды с нарушениями интеллекта, проживающие в семьях и в детских домах-интернатах (36 человек), финские молодые инвалиды-волонтеры (2 человека), родители молодых людей с нарушениями интеллекта (26 человек), специалисты детских домов-интернатов (2 человека), научные
сотрудники (6 человек), педагогический персонал из России (6 человек), специалисты и волонтеры из Финляндии (4 человека) - всего 82 человека.
Работа по творческой реабилитации молодых инвалидов проводилась по направлениям: изобразительное творчество, художественная лепка, ансамблевое музицирование и хореографическая гармонизация. В течение трех недель отдыха удалось создать из так называемых «необучаемых» людей ансамбль ударных инструментов в составе шести человек и ансамбль пластической гармонизации. В числе других творческих занятий была первые апробирована программа кинематографической искусствотерашш.
• «Мастерская Солнца»
В 1998 г. Центр творческой реабилитации получил возможность вывезти 180 человек на Черное море. Соединение оздоровительного отдыха с творческими занятиями в условиях курорта Сергеевка (Одесская область Украины) создало идеальные условия для работы летней школы. В трех заездах с 25 июня по 31 августа работали специалисты ведущих образовательных и социальных учреждений Санкт-Петербурга и Кишинева. В первом и втором заездах участвовали творческие коллективы (музыкальная школа для слепых и слабовидящих детей, хореографическая студия школы-интерната для глухих, студия акробатического этюда дома-интерната для умственно отсталых детей, школа современного танца для клиентов психоневрологического интерната). В третьем заезде работали семьи с особыми детьми.
В летней школе работали 9 студий-мастерских: духовой оркестр, хор, вокал, хореографические и инструментальные ансамбли, обучение игре на фортепиано, изобразительная студия, студия театральной импровизации, видео-студия, ансамбль художественной акробатики. Родители особых детей занимались в видеошколе «СемьЯ».
Во время пребывания в пансионате «Сергеевка» участники летней школы дали И концертов для отдыхающих. Публичные выступления сняли социальное напряжение отдыхающих и персонала пансионата в отношении особых людей.
Параллельно с творческими занятиями проводились коррекционные занятия, специалисты обучали незрячих детей массажу и ориентированию в пространстве. По материалам летней творческой мастерской снят видеофильм «Мастерская Солнца».
• «Мечта»
Творческме мастерские 2000 г. прошли в детском оздоровительном лагере «Мечта» (Ленинградская область). В них участвовали 76 детей, подростков и молодых людей с особыми потребностями в возрасте от 7 до 30 лет с диагнозами: слепота, слабовидение, нарушения интеллектуального развития, синдром Дауна, ДЦП (в т. ч.: дети-инвалиды, проживающие в семьях, молодые люди-сироты, дети специалистов) и 16 специалистов - всего 92 человека.
В программе работали 10 студий для особых людей и видео-школа для родителей особых детей и руководителей творческих студий.
• «СемьЯ»
Молодые люди с особыми потребностями в возрасте от 20 до 35 лет и их родисемьи, 46 человек) работали в ДОУ «Зеленый огонёк» (Ленинградская область) с 19 августа по 1 сентября 2002 г. в артпсихотерапевтическом проекте интерактивного общения «Видеошкола «СемьЯ».
Людям с разной степенью умственной отсталости обычно оказывается помощь в учреждениях образования и социальной защиты. Однако часть подростков и молодых людей, имеющих серьезные интеллектуальные нарушения, не смогла получить такую помощь в детском возрасте или оказалась по возрасту вне системы социального обслуживания с клеймом «необучаемых». Как правило, эти молодые люди не могут овладеть профессией, круг их общения ограничен, на протяжении многих лет они замкнуты в семейном пространстве.
Реабилитационно-творческие задачи, стоявшие перед специалистами, диктовались желанием не нарушить душевного спокойствия этих странных больших детей.
• «Бархатная творческая мастерская»
В санаторно-курортном учреждении «Пансионат «Джубга» Центросоюза РФ (Краснодарский край) с 1 по 21 октября 2002 г. состоялась выездная творческая мастерская 60 учащихся музыкальной школы для слепых и слабовидящих детей - филиала Охтинского центра эстетического воспитания.
8. Превращение стратегии в реальность
Создание туристского продукта в сфере доступного (инвалидного) и социального (реабилитационного) туризма возможно при заинтересованном партнерстве инновационных центров творческой реабилитации, социально-ориентированного туристического бизнес-сообщества, государственных учреждений социальной защиты, культуры, здравоохранения, науки и образования.
Публикации по теме проекта:
Школа взаимной человечности - М., 1995. Летние творческие мастерские в системе творческой реабилитации // Творческая реабилитация вусловиях летнего оздоровительного отдыха: Материалы информационно-методического семинара - СПб.:
ГАООРДИ, 2000. , , Петербургская модель инвалидного туризма «ИНВАТУР» //
Санкт-Петербург-300: культурный мегаполис России в международном туристском пространстве: Материалы
международной научно-практической конференции - СПб.: РГПУ им. , 2004. , Личностный подход к реабилитации. Работа с ближайшим окружением
особого человека // Личность человека с нарушениями интеллектуального развития. Сборник материалов по
итогам серии просветительских семинаров.../ елкая. - СПб.: Тускарора, 2008. , О концепции развития доступного туризма в Санкт-Петербурге // 2009 (в
печати).
10


