ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ
Q1. Какова гарантия предоставления CarPrice Лучшей цены за поддержанный автомобиль на вторичном рынке?
CarPrice – 100% гарантирует лучшую цену за реализуемый Вами автомобиль на вторичном рынке. Если Вами будет реализован автомобиль официальному дилеру по цене выше, чем ту, что предложил Вам CarPrice после осмотра и проведения первого аукциона Вашего автомобиля, CarPrice выплатит Вам единоразово фиксированное вознаграждение в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей. При этом срок продажи автомобиля официальному дилеру должен составлять не более 14 календарных дней с даты проведения аукциона в CarPrice*.
*Условия получения вознаграждения:
- Предоставление в CarPrice копии договора купли-продажи автомобиля (в т. ч Акт приема-передачи), подтверждающего его продажу. Предоставление в CarPrice копии ПТС автомобиля с записью о новом владельце (внесение записи и печати в ПТС о новом владельце в момент подписания договора купли-продажи). Предоставление в CarPrice копии чека, подтверждающего перечисление Вам денежных средств за реализованный автомобиль Покупателем.
Вышеуказанные документы должны быть представлены не позднее 7 (семи) календарных дней включительно с даты продажи на следующий почтовый адрес: *****@***ru
Исключениями являются, если:
- Реализация Вами автомобиля произведена компаниям, не имеющим статуса «Официальный дилер». Реализация Вами автомобиля произведена физическому лицу (в т. ч. члену семьи/родственнику). Реализация Вами автомобиля произведена по договору комиссии.
В случае Вашего приезда в CarPrice и проведения повторного аукциона в отношения одного и того же автомобиля, в рамках данной акции во внимание принимается та цена за автомобиль, которая была предложена Вам по итогам проведения первого аукциона.
Q2. Почему Вы уверены в предоставлении лучшей цены?
CarPrice имеет большое количество дилеров на всей территории РФ, которые активно делают ставки на Ваш автомобиль в режиме реального времени. Это является гарантией того, что всегда присутствует большой спрос на покупку Вашего автомобиля, который Вы реализуете через CarPrice и Вам Всегда будет предложена лучшая цена за автомобиль.
Q3. Какие документы необходимо представить для получения гарантированного вознаграждения?
Для того, чтобы получить вознаграждение, Вам необходимо прислать следующие документы:
- копию договора купли-продажи автомобиля (в т. ч. Акт приема-передачи), подтверждающего его продажу.
- копию ПТС автомобиля с записью о новом владельце (внесение записи и печати в ПТС о новом владельце в момент подписания договора купли-продажи).
- копию чека, подтверждающую перечисление Вам денежных средств за реализованный автомобиль.
Вышеуказанные документы должны быть заверены печатью и подписью «Официального дилера».
Q4. Как я могу отправить платежные и иные, подтверждающие факт продажи мной автомобиля?
Вам просто необходимо отправить отсканированную копию чека (иного банковского документы, подтверждающего оплату), договор купли-продажи (в т. ч. Акт приема-передачи) и ПТС на следующую эл. почту: *****@***ru. Убедитесь, что в тексте Вашего электронного письма указан № встречи. Если у нас возникнут какие-либо вопросы, мы свяжемся с Вами. Если вопросы не возникнут, то мы свяжемся с Вами для уточнения Ваших банковских реквизитов для перечисления вознаграждения.
Q5. Я продал свой автомобиль по более высокой цене «Официальному дилеру», но у меня отсутствует один из документов, подтверждающих факт продажи. Могу ли я сделать заявку на получение вознаграждения?
К сожалению, мы не можем удовлетворить такую заявку, т. к. отсутствует возможность осуществить проверку действительности совершения Вами сделки по купле-продаже автомобиля и отсутствуют документально подтвержденные доказательства расчетов между Вами и Покупателем, по ранее заключенной сделке.
Q6. Я продал свой автомобиль моему родственнику/другу по более высокой цене. Могу ли я рассчитывать на получение вознаграждения?
Заявка на получение вознаграждения не удовлетворяется в случае продажи автомобиля данной категории покупателя. Как уже говорилось ранее в предыдущем вопросе, у CarPrice нет способа достоверно проверить действительную цену продажи Вами автомобиля конечному покупателю - будь то стороннее физическое лицо, друг или родственник.
Q7. Я продал свой автомобиль и у меня есть документальные доказательства продажи, но по какой-то причине моя заявка не удовлетворена CarPrice.
Мы принимаем копии документов, подтверждающих продажу автомобиля Вами. Если один из запрашиваемых нами документов не может быть представлен Вами, CarPrice не сможет удовлетворить Вашу заявку и сообщит Вам об этом.
Q8. Я обменялся свой старый автомобиль на новый. Могу ли я воспользоваться правом получения вознаграждения «Гарантия Лучшей Цены»?
К сожалению, получение вознаграждения не распространяется на автомобиль, сдаваемый в обмен на приобретение нового автомобиля. Это связано с тем, что невозможно выделить размер скидки, предоставленного Вам на покупку нового автомобиля от продажи подержанного автомобиля.
Мы настоятельно не рекомендуем Вам пользоваться услугой Trade-In, т. к. стоимость приобретения Вашего поддержанного автомобиля будет ниже рыночной, при этом размер скидки на новый автомобиль будет минимальным.
Q9. Как и когда я смогу получить вознаграждение?
Вы получите Ваше вознаграждение путем его перечисления на Ваш банковский счет. После проверки документов, подтверждающих факт Вами продажи автомобиля, мы свяжемся с Вами для получения актуальных данных Ваших банковских реквизитов. Как правило, мы удовлетворяем заявку и перечисляем денежные средства в течение 10 (десяти) банковских дней с момента предоставления Вами банковских реквизитов.
В10. Будете ли вы проверить документы, представленные мной в подтверждение продажи автомобиля?
Да, CarPrice будет осуществлять проверку представленных Вами документов, чтобы убедиться в их подлинности.
* Официальный дилер – это автосалон, обладающий статусом официального дилера и имеющий договорные отношения с заводом изготовителем, а также сотрудничающим с ним на правах партнера.


