Впечатление

столкнулась с ужасающей ситуацией: пришла по приглашению центра красоты на процедуру по восстановлению волос с применением "натуральной люксовой косметики израильского бренда, обладающей исключительными свойствами" (и т. п.), конечно же с исключительным желанием наконец-то заняться должным образом своими волосами. на первый взгляд, все очень понравилось: обстановка, вежливость и улыбчивость сотрудников и атмосфера в целом. да, картину дополняли важные тети в белых халатах, именуемые врачами-трихологами, в немалом количестве!

впечатлилась. предложили абонемент на 2-х годичное обслуживание в центре с широкой программой ухода за волосами за скромные деньги, да еще и в рассрочку. согласилась. то, что было далее - просто до сих пор в голове не укладывается.

выждав, пока резерв моего  на тот момент свободного времени подошел к концу, мне подсунули договор купли-продажи набора косметики пресловутого бренда, аргументировав это формальностью покупки данного сказочного абонемента. поверила, нахмурив брови так сказать, подписала.

далее начинается опрос моих персональных данных с аргументацией, что это необходимо в связи с тем, что работает компания только с банками-партнерами, т. е. не за наличный расчет. и в финале подсовывают мне под видом рассрочки за абонемент услуг в центре красоты - кредитный договор на покупку данной косметики! конечно все "объясняют", что рассрочка -  это всегда только кредит, и что для меня еще и выгоднее получается, тк они дают мне СКИДКУ на сумму процентов по кредитному договору, которые я вообще смогу оставить себе в случае досрочного погашения... ну и конечно же при этом не перестают "туманить мозг" различной информацией.

всегда относила себя к здравомыслящим людям, так и в этом случае: рука никак не поднималась подписывать кредитный договор... но, видимо, излишняя "правильность" (договор купли-продажи ведь уже подписан!) и неумение сказать твердое нет взяли вверх. подписала, срочно убежала оттуда, тк мое лично время вышло и надо было срочно забрать ребенка из детского сада. в довесок мне конечно же вручили и абонемент, и сертификат на услуги, и все подписанные документы, ну и чудо-чемодан косметики.

придя домой и внимательно изучив обещанный абонемент и сертификат на услуги, я обнаружила, что никакого отношения к совершенной мною покупке они не имеют. я просто поддавшись на уговоры купила дорогущий набор косметики по кредитному договору на 2 года! и никакие услуги по восстановительному лечению волос компания не предлагает! и даже сомнительные услуги по уходу за волосами никто мне не гарантирует!

таким образом, изначально предлагаемая клиенту информация в конечном итоге оказалась ложной. я расстроилась конечно, сначала хотела все же попробовать пользоваться косметикой и потребовать более конкретных документов об обещанных услугах от данного центра. потом  стала искать отзывы о фирме и о косметике в интернете. и удивлению моему не было предела, когда оказалось, что все это просто маркетинговая афера, которая существует в различных городах России и успешно развивается в текущем году в самом центре Екатеринбурга! кроме того, данная косметика весьма агрессивна, о чем конечно же не сообщают, в результате чего вред здоровью может быть очень даже вероятен. лично в моем случае начался сильный зуд и шелушение головы. на следующий день я встала уже с перхотью, не свойственной мне в принципе. далее у меня была занимательная и поучительная история по возврату данной чудо-косметике и аннулированию кредитного договора. (о чем тоже могу немало рассказать).

еще хочу обратить внимание, что компания намеренно вводит клиентов в заблуждение в том числе и о порядке выплаты кредита. по факту оказалось, что представительства банка, где был выдан мне кредит, у нас в городе нет, есть только одна его кредитная точка в здании парковки, занимающаяся выдачей авто-кредитов. таким образом, напрямую я бы даже кредит погасить не смогла. выплаты могли бы осуществляться только через посредников за соответствующие проценты!

еще хочу сказать, что в процессе познакомилась с "подругами" по несчастью. поразил рассказ одной из них о том, что придя с твердым намерением ничего не покупать, она легко подписала все документы после чашки кофе, который ей любезно приготовили сотрудники! по ее словам, она пришла в состояние эйфории, близкое к легкому алкогольному опьянению, при этом даже не могла ясно прочитать договор, тк в тот момент буквы просто поплыли перед глазами! (к слову, я в этой компании от напитков, 4 раза настойчиво мне предлагаемых, отказалась, иначе вероятно могла бы подписать договоры еще и на большие суммы!)

и теперь от себя лично: очень хочу, чтобы с вашей помощью появился информационный сюжет об этой красивой афере в сфере красоты, тк безумно жаль таких же женщин и девушек, наивно доверяющих себя этим мошенникам (по нашему "внутреннему расследованию" диагнозтировавшая мое состояние «опытный» врач-трихолог вероятно имеет ЮРИДИЧЕСКОЕ образование). а ведь клиентами этого центра становятся и мамочки в декрете, и женщины пенсионного возраста! И их не мало! Только по заверению врача в поликлинике, куда я обратилась с зудом головы, я - примерно 30-я за год, и это только у нее. А по словам девушек кредитной точки банка, возврат косметики у них оформляют в среднем 5 чел. в неделю (и это только один из «банков-партнеров»)! и многим из несчастных клиенток центра не хватает информации и поддержки, чтобы понять, что такие затраты в лучшем случае не принесут им никакую пользу, а в худшем – еще и вред нанесут.

помогите, пожалуйста!

p. s. есть фото косметики, документы и бесценный опыт по ее возврату и аннулированию кредитного договора. еще есть «коллеги» по несчастью