Система-Сервис ОАО “СИБЭКО” Макеты для передачи данных для расчета по нормативам потребления. Инструкция по заполнению макетов

Система-Сервис ОАО “СИБЭКО”

Макеты для передачи данных для расчета по нормативам потребления.

Инструкция по заполнению макетов.

Листов 11

2012

Содержание

Работа с модулем

Общее………………………………………………………………………………...3 Просмотр макетов…………………………………………………………………....4 Заполнение макетов………………………………………………………………….5

2.  Макеты для расчета по нормативам……………………………………………….5

  2.1. Общая информация………………………………………………………..5

  2.2. Порядок заполнения макетов для расчета по нормативам……………..5

  2.2.1. Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по отоплению……………………………………………………………………………6

  2.2.2. Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по горячему водоснабжению………………………………………………………………………8

3.  ВАЖНО!!!.......................................................................................................11

Работа с модулем

Общее

Система «Сервис» - интернет система для самообслуживания потребителей.

Через «Сервис» абонент может просмотреть оборотно-сальдовую ведомость, акт сверки, справку о фактическом расходе и стоимости, а также просматривать и передавать показания приборов учета и заносить данные по нормативам, выбрав для этого соответствующий пункт меню (рис.1).

  рис.1

Так как информация по абоненту (организации) является конфиденциальной, для  входа в систему необходимо получить «Имя (Логин)» и «Пароль». Также обязательным условием пользования системой «Сервис» для абонента является предоставление адреса электронной почты, контактного телефона представителя абонента, являющегося ответственным лицом за заполнение макетов, для организации последующей оперативной обратной связи с абонентом. Для чего на главной странице предусмотрен пункт меню «Персональная информация» для заполнения абонентом ФИО ответственного за заполнение макетов лица, адреса электронной почты, контактного телефона (рис.2).

рис.2

Введенные абонентом данные сохраняются, и отображаются при заполнении абонентом макетов в следующих расчетных периодах, до корректировки значений абонентом. При незаполненных полях с контактной информацией ограничивается передача заполненных макетов с выводом информационного сообщения о необходимости внесения персональных данных.

Просмотр макетов:

Выбрав любой год и месяц, абонент может просмотреть предыдущие макеты для занесения показаний приборов учета и макеты для расчета по нормативам за соответствующий период, использовав соответствующие вкладки (рис.3 и рис.4).

рис.3

рис.4

Заполнение макетов

Макеты для занесения оперативной информации для расчета по нормативам доступны абоненту для заполнения в срок с 23 по 27 число текущего месяца (включительно). После открытия доступа к заполнению макетов абонент может через соответствующую вкладку войти в макет и внести данные.

Поле, в котором указывается, за какой период создаются макеты (например, «сентябрь»), является информационным и для абонента является недоступным для правки, задается автоматически.

При заполнении макетов абоненту необходимо заполнить все предназначенные для внесения информации графы, в противном случае макет не будет сохранен и не будет отправлен к расчету.

Макеты для расчета по нормативам Общая информация

Макеты для занесения оперативной информации для расчета по нормативам предназначены для передачи абонентом (исполнителем коммунальных услуг) информации для проведения начислений по нормативам потребления для многоквартирных жилых домов. Принятые данные применяются для расчета потребления тепловой энергии и горячей воды как для жилой части, так и для общедомовых нужд многоквартирных жилых домов.

Порядок заполнения макетов для расчета по нормативам

Выбрав одноименную вкладку («Макеты для занесения оперативной информации для расчета по нормативам»), открывается рабочая область, состоящая из перечня всех объектов, включенных на текущий момент в договор теплоснабжения (соглашение и т. д.), заключенного между абонентом и и относящихся к жилому фонду г. Новосибирска.

Макеты для занесения информации представляют собой электронную форму передачи информации для расчетов по нормативам потребления (рис.5).

рис. 5

       

  Макеты для передачи оперативной информации для расчета по нормативам подразделяются на:

Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по отоплению – доступны на вкладке «Отопление»; Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по горячему водоснабжению – доступны на вкладке «Горячее водоснабжение».

Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по отоплению

Для передачи данных по отоплению выбираем вкладку «Отопление».

В открывшемся окне появляется перечень объектов, находящихся в управлении абонента, с указанием адреса объекта, норматива потребления коммунальной услуги по отоплению (Гкал/кв. м) и площади помещений по каждому объекту соответственно. Данная информация является постоянной и не может быть внесена абонентом через макет.

В макете можно передать информацию по произведенным перерасчетам по коммунальной услуге по отоплению. Для этого в появившемся перечне точек учета выбираем ту, для которой необходимо заполнить макет. Нажимаем кнопку  (рис.6).

рис. 6

Затем нажимаем кнопку . (рис.7).

рис. 7

При заполнении макета для занесения информации для расчета по нормативам по отоплению абонент должен внести данные в следующие графы:

Начало периода (начальная дата периода, за который производится перерасчет) , размерность – ДД. ММ. ГГГГ; Конец периода (конечная дата периода, за который производится перерасчет) , размерность – ДД. ММ. ГГГГ; Вид перерасчета (выбираем из предложенных вариантов: «возврат» (в случае снятия начислений); Величина перерасчетов по отоплению (величина перерасчета в стоимостном выражении (руб) с учетом НДС); Причина перерасчета (выбираем из предложенных вариантов: «перерывы в подаче тепловой энергии на отопление», «снижение температуры воздуха в помещениях ниже допустимых значений» либо «отклонение давления во внутридомовой системе отопления от допустимых значений»).

Далее нажимаем кнопку .

Подтверждением отправки макета служит информационное сообщение (рис. 8).

рис. 8

Макеты для передачи данных по коммунальной услуге по горячему водоснабжению

Для передачи данных по горячему водоснабжению выбираем вкладку «Горячая вода» (рис.9).

рис. 9

В открывшемся окне появляется перечень объектов, находящихся в управлении абонента, с указанием адреса объекта, норматива потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (м3/чел либо м3/м2) по каждому объекту соответственно. Данная информация является постоянной и не может быть внесена абонентом через макет.

В данном макете необходимо заполнить следующие графы:

Количество проживающих в квартирах с индивидуальными приборами учета горячей воды (в поле вносится количество проживающих в квартирах с индивидуальными приборами учета горячей воды, показания которых используются при определении размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в данном расчетном периоде (суммарно по точке учета)), размерность – количество человек; Количество проживающих в квартирах без индивидуальных приборов учета горячей воды (в поле вносится количество проживающих в квартирах без индивидуальных приборов учета горячей воды, потребление горячей воды за текущий расчетный период должно быть определено по нормативам потребления коммунальных услуг (суммарно по точке учета)), размерность – количество человек; Объем потребленной горячей воды по показаниям индивидуальных приборов учета горячей воды (в поле вносится объем потребленной горячей воды по ИПУ), размерность – м3.

В данном макете также можно передать информацию по перерасчетам по коммунальной услуге по горячему водоснабжению. Для этого в появившемся перечне точек учета выбираем ту, для которой необходимо заполнить макет. Нажимаем кнопку  (рис.10).

рис. 10

       

Затем нажимаем кнопку . (рис.11).

рис. 11

При заполнении макета для занесения информации о перерасчетах по горячему водоснабжению (перерасчеты) абонент должен внести данные в следующие графы:

Начало периода (начальная дата периода, за который производится перерасчет), размерность – ДД. ММ. ГГГГ; Конец периода (конечная дата периода, за который производится перерасчет), размерность – ДД. ММ. ГГГГ; Вид перерасчета (выбираем из предложенных вариантов: «возврат» (в случае снятия начислений) либо «доначисление»); Величина перерасчетов по горячему водоснабжению (величина перерасчета в стоимостном выражении (руб) с учетом НДС); Причина перерасчета (выбираем из предложенных вариантов: «перерывы в подаче горячего водоснабжения», «перерасчеты, связанные с отклонением температуры горячей воды от допустимых значений», «перерасчеты по показаниям индивидуальных приборов учета», «перерасчеты, связанные с временным отсутствием проживающих в жилом доме», «перерасчеты, связанные с отклонением состава и свойств горячей воды от допустимых значений» либо «перерасчеты, связанные с отклонением давления в системе горячего водоснабжения от допустимых значений»).

Далее нажимаем кнопку .

Подтверждением отправки макета служит информационное сообщение (рис. 12).

рис. 12

ВАЖНО!!!

Сумма перерасчета по коммунальной услуге не может быть внесена за период, начинающийся в одном календарном месяце и заканчивающийся в другом календарном месяце. Такой перерасчет должен быть разбит по календарным месяцам, за которые он производится (рис. 13)

рис. 13

Перерасчеты по коммунальным услугам можно внести только за предшествующие расчетные периоды и текущий расчетный период. Перерасчеты по коммунальной услуге с одинаковым видом перерасчета (либо «возврат», либо «доначисление») с указанием одинаковый причины проводимого перерасчета не могут быть внесена за периоды, пересекающиеся между собой. До 27-ого числа (включительно) текущего месяца, существует  возможность неограниченное количество раз заполнять и передавать макеты для внесения информации для расчета по нормативам. Только последний из переданных макетов, содержащий корректную информацию, будет принят к расчету. 28-ого числа текущего  месяца, происходит закрытие доступа к заполнению макетов в системе «Сервис».