Инструкция по использованию Сервиса контроля тестирования «Экзамус»

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

СЕРВИСА КОНТРОЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ «ЭКЗАМУС»

Содержание

Оглавление

Содержание        2

Проверка компьютера и передачи данных        3

Установка приложения        3

Запуск приложения        6

Работа с системой прокторинга «Экзамус»        7

1.1        Авторизация        7

1.2        Начало работы с приложением        9

1.2.1        Настройка компьютера        11

1.2.2        Записаться на прокторинг        13

1.2.3        Начать экзамен с прокторингом        16

1.3        Начало экзамена        17

1.4        Идентификация личности        17

1.5        Прохождение тестирования        19

1.6        Общение с проктором        21

1.7        Завершение работы        22

       

Проверка компьютера и передачи данных

Перед началом работы в системе убедитесь, что ваш компьютер соответствует следующим рекомендациям:

У вас должна быть установлена операционная система из списка: Windows 7,        Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 или Mac OS версии 10.9 или более новая. У вас должен быть установлен интернет-браузер Google Chrome последней на момент сдачи экзамена, версии. Компьютер должен быть оснащен работающей внешней или встроенной веб-камерой. Соединение с интернетом должно быть на скорости не ниже 1Мбита в секунду

После установки приложения «Examus» убедитесь, что ваш компьютер проходит «проверку связи», о который мы расскажем чуть дальше.

Обратите внимание, что если ваш компьютер не соответствует этим рекомендациям, либо не проходит «проверка связи», то мы не сможем обеспечить прохождение экзамена с прокторингом.

Установка приложения

Для того, чтобы установить приложение, откройте в браузере Google Chrome ссылку на приложение в Интернет-магазине Chrome https://chrome. /webstore/detail/examus/apippgiggejegjpimfjnaigmanampcjg (если ссылка открывается некорректно, скопируйте ее через буфер обмена из данной инструкции в адресную строку браузера), либо откройте Интернет-магазин Chrome https://chrome.google.com/webstore/category/apps и запустите поиск приложения «Examus»
Нажмите кнопку “Установить”

Во всплывающем окне «Установить «Examus»?» нажмите кнопку «Установить приложение».

Дождитесь завершения процесса установки.

Если при установке у вас возникли проблемы, попробуйте изменить расположение скачанных приложений и запустить установку приложения из другого профиля Google Chrome по инструкции ниже:

Изменение расположения скачанных приложений

Зайдите в настройки браузера Google Chrome

Нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»

Выберите пункт «Скачанные файлы», измените расположение по умолчанию  для скачиваемых файлов.

Повторите процедуру установки.

Установка приложения из другого профиля Google

В браузере Google Chrome в правом верхнем поле нажмите надпись «Пользователь 1» или свой логин, если вы выполнили вход в свою учетную запись Google.

Выберите пункт «Сменить пользователя».

Нажмите «Добавить пользователя»

Повторите процедуру установки для нового пользователя.

Запуск приложения

Варианты запуска системы:

Перейдите на рабочий стол. Нажмите на ярлык «Панель запуска приложений Chrome», нажмите на ярлык приложения «Examus»;

Перейдите в панель управления. Нажмите на ярлык «Панель запуска приложений Chrome» и нажмите на ярлык «Examus»;;

Перейдите в меню «Пуск» > «Все приложения» > Examus, нажмите на ярлык; Откройте ссылку на приложение в Интернет-магазине Chrome, указанную с разделе «Установка приложения» и нажмите «Запустить».

Работа с системой прокторинга «Экзамус»

Авторизация При запуске программы будет доступно окно авторизации, в котором необходимо нажать кнопку «Экзамус».

В появившихся полях для ввода учетных данных, введите логин и пароль. Нажмите войти.

Начало работы с приложением

С помощью элементов управления приветственного окна вы сможете выполнить следующие действия:

Записаться на экзамен с прокторингом; Выполнить настройку компьютера перед экзаменом; Начать экзамен (кнопка будет доступна при наличии записи на экзамен и доступных прокторов).

Если вы планируете сдать экзамен, на который записались ранее, а кнопка «Начать экзамен» недоступна, обратите внимание на дополнительную надпись:

Вариант 1. Если на кнопке «Начать экзамен» вы видите надпись “Сдача экзамена в данный момент невозможна”, это означает, что  время записи еще не наступило или запись отсутствует. Наличие записи вы можете проверить, нажав на кнопку «Записаться на прокторинг», о чем мы расскажем далее.

Вариант 2. Если на Кнопке “Начать экзамен” вы видите надпись “Нет свободных прокторов”, а время экзамена уже наступило, немедленно обратитесь в службу технической поддержки Экзамуса.

При наличии прокторов, записи на экзамен, за 10 минут до начала экзамена кнопка «Начать экзамен» становится доступной, после ее нажатия будет выполнена проверка настроек компьютера и вы сможете приступить к сдаче экзамена.

Настройка компьютера

Если вы хотите записаться на экзамен, сначала вам необходимо проверить ваш компьютер на соответствие необходимым для работы Экзамуса требованиям.

Нажмите кнопку «Настройка компьютера», после чего откроется окно тестирования. Необходимо разрешить приложению доступ к рабочему столу, для этого нужно выбрать рабочий стол и нажать кнопку «Поделиться» во всплывающем окне.

Следует дождаться завершения процесса тестирования. В случае появления сообщения о несоответствий необходимо их устранить (это может быть несколько мониторов или недоступность веб-камеры), после чего нажать кнопку «Повторить проверку».

Если по каким-то причинам тестирование длится более 5-ти минут, и кнопка «Повторить проверку» не доступна, нажмите кнопку «Вернуться на стартовый экран» и начните проверку еще раз.

Если по каким-то причинам тестирование не прошло успешно с первого раза, становится доступна кнопка «Повторить проверку». Нажмите ее и начните проверку еще раз. При повторении проблемы рекомендуем перезагрузить компьютер, запустить Экзамус и повторить процедуру тестирования. Если тестирование прошло успешно, нажать кнопку «Вернуться на стартовый экран». Если после устранения несоответствий и выполнения всех рекомендаций тестирование завершается с ошибкой, или вообще не завершается, свяжитесь со службой технической поддержки Экзамуса. Обратите внимание, что проверка вашего компьютера будет обязательно проведена повторно перед началом экзамена.
Записаться на прокторинг

Если вы успешно прошли предварительное тестирование, то можете выбрать удобное время для сдачи экзамена.

Нажмите кнопку «Записаться на прокторинг», вы увидите окно с календарем, содержащим доступные временные слоты для записи. Обратите внимание, что запись доступна не менее, чем за 48 часов до предполагаемого времени сдачи. Это означает, что если вы хотите записаться на утро среды, вы не сможете это сделать позднее утра понедельника. Первый шаг, это выбор экзамена. Необходимо выбрать экзамен из списка доступных вариантов. Если после ожидания пяти минут вы не видите ваш экзамен в списке, нажмите кнопку “Обновить” в левом верхнем углу.

Справа на этой странице вы видите список экзаменов. на которые вы уже записаны. Обратите внимание, что клик по экзамену в этом списке удалит вашу запись и вам придется снова записываться!! После выбора экзамена из левого списка станет доступна страница с календарем, в котором будут доступные временные слоты для записи. Прокторинг по конкретному экзамену ограничен датами проведения экзамена, устанавливаемыми вузом, а также наличием прокторов в конкретное время. Важный момент: время в календаре указано в часовом поясе Москвы – учитывайте это при выборе времени экзамена!
Для того, чтобы записаться, необходимо двойным щелчком мыши выбрать необходимое время для сдачи экзамена и подтвердить свой выбор во всплывающем окне.

После выбора – клетка с временем экзамена станет оранжевой, а справа под календарем появится название экзамена. Если клетка не стала оранжевой, обновите страницу, нажав кнопку в левом верхнем углу. Для того, чтобы изменить время записи, кликните выбранный ранее интервал времени и подтвердить отмену записи.  После этого можно будет выбрать новый слот.

Не кликайте по выбранным экзаменам повторно! Вы можете случайно отменить свою запись! Если вы хотите записаться на другой экзамен, нажмите кнопку назад в левом верхнем углу. Обращаем ваше  внимание, что отмена записи доступна не позднее, чем за 24 часа до начала экзамена. Например, вечером вторника вы не сможете отменить запись на утро среды.

Начать экзамен с прокторингом В назначенное для экзамена время войдите в приложение Кнопка «Начать экзамен» будет активна не ранее, чем за 10 минут до времени, которое вы выбрали для сдачи экзамена! Может случится, что кнопка в нужное время неактивна – это означает, что сейчас нет свободных прокторов – подождите немного, и она активируется. Если при наступлении времени экзамена кнопка все еще неактивна, обратитесь в службу технической поддержки. После того, как будет нажата кнопка «Начать экзамен», следует прочитать и принять правила проведения экзамена. Подтвердить согласие с обработкой и хранением ваших персональных данных, а также готовность собственноручно подписать и отправить бланк согласия на обработку персональных данных. Нажать кнопку «Продолжить».

вы будете направлены на страницу проверки настроек вашего компьютера. Начало экзамена После прохождения настройки компьютера, нажмите кнопку “Продолжить”. Если после устранения несоответствий и выполнения всех рекомендаций тестирование завершается с ошибкой, или вообще не завершается, свяжитесь со службой технической поддержки Экзамуса.
Идентификация личности В окне «Идентификация личности» совместите паспорт с рамкой, при успешном совмещении, рамка изменит цвет на желтый и фотография будет сделана автоматически. Если у вас возникли проблемы на этапе фотографирования документов, напишите об этом в поле чата с проктором.

Убедитесь, что данные паспорта читаемые, нажмите кнопку «Отправить».

Если вместо паспорта требуется предъявить другой документ, выберите тип документа «Другой документ», поднесите документ к веб-камере и нажмите кнопку «Сфотографировать». Убедитесь, что данные документа читаемые, нажмите кнопку «Отправить».

Если вы предъявляете паспорт, но по каким-то причинам фото не делается автоматически,  выберите «Другой документ» и сфотографируйте паспорт сами с помощью кнопки «Сфотографировать». Прохождение тестирования После отправки документа откроется окно ожидания, в котором с правой стороны отображен чат. В чате можно задать проктору возникающие вопросы.

Обязательно разрешите  приложению доступ к рабочему столу. В противном случае экзамен не состоится.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ: Прерывать доступ к экрану с помощью кнопки «Закрыть доступ», которую вы можете видеть в нижней части экрана, если проктор сам не попросил вас об этом!!

Иногда проктор может попросить вас закрыть доступ к рабочему столу и открыть снова – сделайте это!

Когда проктор одобрит отправленный документ, станет доступна страница с экзаменом.

Общение с проктором В случае совершения студентом запрещенных действий, проктор отправит в чат сообщение о нарушении.

С помощью чата вы также сможете общаться с проктором на протяжении всего экзамена. Пожалуйста, выполняйте указания проктора. Завершение работы После выполнения заданий нажмите кнопку завершения экзамена. Сообщите проктору о завершении вашей работы, дождитесь от него подтверждения окончания экзамена. Закройте приложение «Examus».