Приложение 12 Методическая характеристика исследования Краевое государственное автономное учреждение «Приморский научно-исследовательский центр социологии» (далее – Учреждение) в рамках выполнения условий договора на оказание услуг по осуществлению сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг

ПРИМОРСКИЙ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ЦЕНТР СОЦИОЛОГИИ

690000, Приморский край, 5а

Тел. 240-78-35, e-mail:



Результаты

независимой оценки качества оказания услуг

учреждениями культуры

Приморского края



Сентябрь, 2017



Оглавление


1.  Методическая характеристика исследования  3

2.  Итоговые результаты проведения независимой оценки качества услуг, предоставляемых государственными краевыми учреждениями культуры Приморского края.  7

Приложение  12



  1. Методическая характеристика исследования

Краевое государственное автономное учреждение «Приморский научно-исследовательский центр социологии» (далее – Учреждение) в рамках выполнения условий договора на оказание услуг по осуществлению сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг учреждениями культуры, расположенными на территории Приморского края, заключенного между Департаментом культуры Приморского края и Учреждением от 01.01.2001 г. №10.2017 (далее – Договор), провело независимую оценку качества оказания услуг учреждениями культуры.

Независимая оценка качества оказания услуг осуществлялась в отношении следующих учреждений, вошедших в перечень государственных учреждений, оказывающих услуги населению в сфере культуры, подлежащих независимой оценке качества предоставления услуг (согласно Приложению № 1 Договора):

1.  Муниципальное бюджетное учреждение «Дом культуры Лозовый», Партизанский городской округ;

2.  Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система Партизанского городского округа»;

3.  Муниципальное автономное учреждение культуры «Городской дворец культуры», Партизанский городской округ;

4.  Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств», Партизанский городской округ;

5.  Муниципальное бюджетное учреждение «Культурно-досуговый центр «Рассвет», с. Углекаменск, Партизанский городской округ;

6.  Муниципальное казенное учреждение «Районный дом культуры» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское;

7.  Муниципальное казённое учреждение «Районный историко-краеведческий музей» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское;

8.  Муниципальное казённое учреждение «Районная межпоселенческая библиотека» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское;

9.  Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Лазовская межпоселенческая центральная библиотека», с. Лазо, Лазовский муниципальный район;

10.  Автономное учреждение «Центр культуры п. Преображение» Преображенского городского поселения, пгт. Преображение, Лазовский муниципальный район;

11.  Муниципальное бюджетное учреждение «Центр культуры Лазовского сельского поселения», с. Лазо, Лазовский муниципальный район;

12.  Муниципальное казенное учреждение культуры «Дружба» Новопокровского сельского поселения Красноармейского муниципального района Приморского края, с. Новопокровка;

13.  Муниципальное казённое учреждение культуры «Геолог» «Центр культуры, досуга и информационного обслуживания населения» Рощинского сельского поселения, с. Рощино, Красноармейский муниципальный раойн;

14.  Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Черниговский районный центр культуры и досуга», с. Черниговка, Черниговский муниципальный район;

15.  Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Библиотечная система и историко-краеведческий музей Черниговского района», с. Черниговка;

16.  Муниципальное бюджетное учреждение культуры и спорта «Культура и спорт» Дмитриевского сельского поселения, с. Дмитриевка, Черниговский муниципальный район;

17.  Муниципальное казённое учреждение культуры «Культурно-досуговый центр Реттиховского сельского поселения», п. Реттиховка, Черниговский муниципальный район;

18.  Муниципальное бюджетное учреждение «Социально-культурный центр Снегуровского сельского поселения», с. Снегуровка, Черниговский муниципальный район;

19.  Муниципальное казенное учреждение «Культура и спорт» Сибирцевского городского поселения, пгт. Сибирцево, Черниговский муниципальный район;

20.  Муниципальное казённое учреждение «Культурно-досуговый центр Черниговского сельского поселения», с. Черниговка, Черниговский муниципальный район.


Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры осуществлялась путем сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг учреждениями культуры в соответствии с Методическими рекомендациями по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, утвержденными Министерством культуры Российской Федерации 07.03.2017 года № 000 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» (далее – Методические рекомендации).

В соответствии с Методическими рекомендациями сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры осуществлялся по двум направлениям:

- изучение и оценка информации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет организации культуры;

- изучение мнений получателей услуг (удовлетворенность качеством оказываемых услуг).

В соответствии с Методическими рекомендациями независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры была измерена в баллах. Минимальное значение – 0 баллов, максимальное значение – 160 баллов, из них:

- максимальное значение для оценки уровня удовлетворенности качеством оказываемых услуг – 140 баллов;

- максимальное значение для оценки информации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет организации культуры – 20 баллов.

Согласно Методическим рекомендациям качество оказания услуг организациями культуры было оценено по следующим критериям:

  1. Открытость и доступность информации об организации культуры (максимальное значение – 30 баллов);
  2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения (максимальное значение – 50 баллов);
  3. Время ожидания предоставления услуги (максимальное значение – 20 баллов);
  4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры (максимальное значение – 20 баллов);
  5. Удовлетворенность качеством оказания услуг (максимальное значение – 40 баллов).


  1. Итоговые результаты проведения независимой оценки качества услуг, предоставляемых государственными краевыми учреждениями культуры Приморского края.

По результатам проведенной независимой оценки деятельности учреждений культуры, одни учреждения культуры получили достаточно высокие оценки, другие крайне низкие. В целом большинство учреждений культуры получили баллы, соответствующие оценкам «удовлетворительно» и «хорошо».

По результатам проведения независимой оценки наибольшее количество баллов было присвоено МКУ «Районная межпоселенческая библиотека» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское – 126,73 балла.

Четыре учреждения культуры получили крайне низкие оценки, это МКУК «Дружба» Новопокровского сельского поселения Красноармейского муниципального района Приморского края, с. Новопокровка (79,89 баллов), МБУ «Социально-культурный центр Снегуровского сельского поселения», с. Снегуровка (78,75 балоов), МКУК «Культурно-досуговый центр Реттиховского сельского поселения», п. Реттиховка (77,96 баллов), МБУ «Центр культуры Лазовского сельского поселения», с. Лазо (58,30 баллов). Низкие баллы этим учреждениям культуры были присвоены по всем критериям оценки, особенно по таким критериям как удовлетворенность качеством оказания услуг и комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения.

В основном недостаточно высокие оценки учреждения культуры получили из-за отсутствия официальных сайтов учреждений культуры в сети Интернет. Кроме этого, получатели услуг достаточно низко оценили доступность учреждений культуры для малоподвижных групп населения (инвалидов), а также материально-техническое обеспечение учреждений и удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждениями.



Таблица. Итоговые результаты проведения независимой оценки качества услуг

Наименование организации культуры

Итоговая оценка (баллы)

Открытость и доступность информации об организации культуры (макс. -30 баллов)

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения      (макс. – 50 баллов

Время ожидания предоставления услуги (макс. – 20 баллов)

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры     (макс. – 20 баллов)

Удовлетворенность качеством оказания услуг (макс. - 40 баллов)

1

МКУ «Районная межпоселенческая библиотека» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское

126,73

22,88

36,49

17,53

17,83

32,01

2

МБУК «Централизованная библиотечная система Партизанского городского округа»

124,48

25,10

36,46

17,45

17,64

27,84

3

МАУК «Городской дворец культуры», Партизанский городской округ

118,83

19,46

37,02

16,39

16,15

29,81

4

МКУ «Культурно-досуговый центр Черниговского сельского поселения», с. Черниговка

116,83

8,89

44,33

18,24

19,17

26,20

5

МБУДО «Детская школа искусств», Партизанский городской округ

116,13

25,33

30,13

17,93

18,83

23,90

Наименование организации культуры

Итоговая оценка (баллы)

Открытость и доступность информации об организации культуры (макс. -30 баллов)

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения      (макс. – 50 баллов

Время ожидания предоставления услуги (макс. – 20 баллов)

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры     (макс. – 20 баллов)

Удовлетворенность качеством оказания услуг (макс. - 40 баллов)

6

МКУ «Районный дом культуры» Партизанского муниципального района, с. Владимиро-Александровское

113,33

8,83

43,50

17,58

17,81

25,62

7

МБУК «Черниговский районный центр культуры и досуга», с. Черниговка

108,47

9,45

37,33

18,74

18,47

24,48

8

МБУК «Культура и спорт» Дмитриевского сельского поселения, с. Дмитриевка

106,07

8,90

34,49

18,83

18,70

25,15

9

МБУ «Дом культуры Лозовый», Партизанский городской округ

102,85

8,07

34,62

18,31

18,56

23,29

10

МБУК «Библиотечная система и историко-краеведческий музей Черниговского района», с. Черниговка

101,35

8,07

36,45

17,50

16,51

22,82

Наименование организации культуры

Итоговая оценка (баллы)

Открытость и доступность информации об организации культуры (макс. -30 баллов)

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения      (макс. – 50 баллов

Время ожидания предоставления услуги (макс. – 20 баллов)

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры     (макс. – 20 баллов)

Удовлетворенность качеством оказания услуг (макс. - 40 баллов)

11

Муниципальное казённое учреждение культуры «Геолог» «Центр культуры, досуга и информационного обслуживания населения» Рощинского сельского поселения, с. Рощино

99,82

8,98

34,10

18,58

19,50

18,66

12

МКУ «Культура и спорт» Сибирцевского городского поселения, пгт. Сибирцево

97,11

8,10

35,06

16,62

15,39

21,94

13

МБУ «Культурно-досуговый центр «Рассвет», с. Углекаменск

95,57

7,80

32,27

17,05

18,35

20,10

14

АУ «Центр культуры п. Преображение» Преображенского городского поселения, пгт. Преображение

85,95

7,10

30,83

15,00

14,60

18,42

15

МБУК «Лазовская межпоселенческая центральная библиотека», с. Лазо, Лазовский район

80,67

22,05

20,34

10,38

12,15

15,75

Наименование организации культуры

Итоговая оценка (баллы)

Открытость и доступность информации об организации культуры (макс. -30 баллов)

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения      (макс. – 50 баллов

Время ожидания предоставления услуги (макс. – 20 баллов)

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры     (макс. – 20 баллов)

Удовлетворенность качеством оказания услуг (макс. - 40 баллов)

16

МКУК «Дружба» Новопокровского сельского поселения Красноармейского муниципального района Приморского края, с. Новопокровка

79,89

6,77

26,79

14,07

16,77

15,50

17

МБУ «Социально-культурный центр Снегуровского сельского поселения», с. Снегуровка

78,75

7,29

24,42

14,38

14,55

18,13

18

МКУК «Культурно-досуговый центр Реттиховского сельского поселения», п. Реттиховка

77,96

6,83

24,55

14,70

14,42

17,47

19

МБУ «Центр культуры Лазовского сельского поселения», с. Лазо

58,30

5,10

20,23

9,42

11,60

11,95

20

Средний балл

99,43

11,84

32,60

16,25

16,68

22,06


Приложение


№ анкеты

Населенный пункт

Наименование учреждения культуры

Дата опроса

ФИО интервьюера

Отметка о контроле









Анкета

Добрый день! Меня зовут __________(представиться по имени). Для улучшения работы учреждений культуры, расположенных на территории нашего города/района, Приморский центр социологии изучает мнение жителей о качестве услуг, предоставляемых этими учреждениями. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов, это займет у Вас не более 5 минут. Анкета анонимная, данные анализируются в обобщенном виде, Ваше имя нигде не будет упомянуто.


  1. Насколько Вас устраивает доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации?
  1. Отлично, все устраивает
  2. В целом хорошо
  3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
  4. Плохо, много недостатков
  5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените комфортность условий пребывания в учреждении культуры:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените дополнительные услуги, предоставляемые учреждением, и доступность их получения?
  1. Отлично, все устраивает
  2. В целом хорошо
  3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
  4. Плохо, много недостатков
  5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением (в том числе с помощью мобильных устройств):
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените удобство графика работы учреждения:
        1. Отлично, очень удобен
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Совершенно не удобен

  1. Оцените доступность услуг организации культуры для инвалидов:

6.1. Обеспечена ли для инвалидов возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение культуры, в том числе с использованием кресла-коляски?

1. Да

2. Нет

6.2. Оснащено ли учреждение специальным устройством для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступные санитарно-гигиенические помещения, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)?

1. Да

2. Нет

6.3. Присутствует ли в учреждении культуры сопровождающий персонал и возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории учреждения?

1. Да

2. Нет

6.4. Компетентен ли персонал учреждения при работе с посетителями-инвалидами?

1. Да

2. Нет

6.5. Размещена ли информация, необходимая для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а так же надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)?

1. Да

2. Нет


  1. Оцените соблюдение режима работы учреждения:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные нарушения
        4. Плохо, много нарушений
        5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается

  1. Оцените соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждением:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные нарушения
        4. Плохо, много нарушений
        5. Неудовлетворительно, совершенно не соблюдаются

  1. Оцените доброжелательность и вежливость персонала учреждения:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно
        4. Плохо
        5. Неудовлетворительно

  1. Оцените компетентность персонала учреждения:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно
        4. Плохо
        5. Неудовлетворительно

  1. Оцените в целом качество оказания услуг учреждением:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените материально-техническое обеспечение учреждения:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
  2. Оцените качество и полноту информации о деятельности учреждения, размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет»:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

  1. Оцените качество и содержание полиграфических материалов учреждения:
        1. Отлично, все устраивает
        2. В целом хорошо
        3. Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
        4. Плохо, много недостатков
        5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

15. Укажите Ваш возраст (полных лет)____________________


16. Ваш пол

1. Мужской

2. Женский


Благодарим Вас за уделенное время и участие в опросе!





Подпишитесь на рассылку:

Основы государства


Смотрите полные списки: Профессии

Профессии: Гуманитарии



 Договора по типам

Списки договоров, примеры и конкретные договора, рассортированные по тематическим спискам.

Cмотрите также


Проекты по теме:

Приморск
В
Г
Г
ГазетыГазопроводГазоснабжениеГарантииГенеральные планыГеодезия и картографияГеологияГидравликаГимназииГорводоканалыГородские округаГородские поселенияГосударственная аккредитацияГосударственная думаГосударственная казнаГосударственная политикаГосударственное администрированиеГосударственное потреблениеГосударственное регулированиеГосударственное управлениеГосударственные должностиГосударственные доходыГосударственные интересыГосударственные налогиГосударственные предприятияГосударственные расходыГосударственные резервыГосударственные субсидииГосударственный бюджетГосударственный долгГосударственный контрольГосударственный сектор в экономикеГрадостроительствоГражданская оборонаГражданская службаГражданский кодексГражданское правоГражданствоГрамотностьГрафикиГрузовой транспортГрупповые программы
Д
Д
Дачи и коттеджиДекларацииДелопроизводствоДемократизацияДенежные расходыДенежные средстваДепартаментыДетское дополнительное образованиеДетское питаниеДеятельность администрацийДеятельность медицинских организацийДеятельность органов исполнительной властиДиагностикаДиссертацииДистационное образование и курсыДисциплиныДоговора аренды земельного участкаДоговора аренды имуществаДоговора арендыДоговора инвестированияДоговора комиссииДоговора на оказание услугДоговора обслуживанияДоговора перевозкиДоговора предоставления общего образованияДоговора предоставления правДоговора продажиДоговора управленияДоговора участияДокладыДокументыДолгосрочные целевые программы - постановленияДолевое строительствоДолевое участиеДома культурыДополнительное образованиеДополнительный бюджетДорожное хозяйствоДостиженияДоходыДошкольное образование
Е
Ж
З
И
К
К
КадастрыКалендарные планыКанализацияКапиталКассационные жалобыКлассные руководителиКодексы поведенияКоллективные договораКомитеты по градостоительствуКомитетыКоммерцияКоммерческие банкиКоммерческие организацииКоммунальное хозяйствоКоммунальные услугиКомпанииКомпенсационные выплатыКомпьютерная техника и расходные материалыКондиционирование и вентиляцияКонкурентоспособностьКонкуренцияКонкурсная документацияКонкурсыКонсолидированный бюджетКонструкторское и технологическое проектированиеКонтрактыКонтрольКонтрольные работыКонференцииКооперацияКотельное оборудованиеКотировочные комиссииКотировочные ценыКраеведениеКредитованиеКредитыКрестьянствоКруглые столыКультура речиКультураКультурные центры
Л
Н
О
О
ОбеспечениеОбзорыОблицовка и отделкаОборудованиеОбразовательные программыОбращенияОбслуживаниеОбучениеОбщеобразовательные программыОбщественная палатаОбщественно-государственные объединенияОбщественностьОбщественные работыОбъединенияОбъекты для ввода в эксплуатациюОбъекты недвижимостиОбязательства имущественного характераОграниченная ответственностьОздоровительные программыОзеленениеОлимпиадыОперативное управлениеОплата жильяОпределенияОпросыОрганизации контроляОрганизацииОрганизация перевозок и управление на транспортеОрганы местного самоуправленияОргтехникаОтветственностьОтветыОтделочные материалы и работыОткрытые торгиОтношения собственностиОтраслиОтходы производстваОтчеты по практикеОтчетыОхрана порядкаОхрана природыОхрана труда в строительствеОхрана трудаОхранаОценка имуществаОценка стоимостиОценкиОценочная деятельность
П
П
ПамяткиПартнерствоПатриотизмПедагогикаПедагогические программыПенсионное обеспечениеПенсионный фондПервенствоПереселениеПланированиеПлановые проверкиПланы мероприятийПланы развитияПланы социального развитияПланыПовестки дняПовышение ценПодготовка к вступительным экзаменамПодготовкаПодразделенияПодрядное строительствоПожарная безопасностьПожарная охранаПокупка бизнесаПолезные ископаемыеПолиграфическая промышленностьПолитикаПолицияПолное образованиеПоложенияПоселенияПоставка оборудованияПоставкиПостановленияПояснительные запискиПрава и обязанности гражданПравила внутреннего трудового распорядкаПравовые актыПравовые нормыПравонарушенияПравопорядокПрактикаПредложенияПредписанияПредпринимательская деятельностьПредпринимательствоПредприятияПрезентацииПриватизация муниципального имуществаПриватизацияПриговорыПриказы о проведении олимпиадПриказы о проведении экзаменовПриказы об аттестацииПриказы об утверждении плановПриказы образовательным учреждениямПриказы по школамПриказыПриложенияПриоритетыПриродопользованиеПрогнозыПрограммы конкурсовПрограммы курсовПрограммы мероприятийПрограммы повышения квалификацииПрограммы развитияПрограммы сопровожденияПрограммыПрогрессПродажаПродукцияПроектированиеПроектная деятельностьПроектная документацияПроектные декларацииПроектные работыПроекты договоровПроекты постановленийПроекты правилПроекты самоуправленияПроектыПроизводствоПроишествияПрокуратураПромежуточная аттестацияПромышленность строительных материаловПропагандаПротивопожарная документацияПротоколы аукционов на капитальный ремонтПротоколы в отношении объектов недвижимостиПротоколы вскрытия конвертовПротоколы заседаний в отношении земельных вопросовПротоколы заседаний комиссий по размещению запросов котировокПротоколы заседаний партнерствПротоколы заседаний сельских поселенийПротоколы заседаний советовПротоколы заседанийПротоколы заявок на ремонт помещенийПротоколы конкурсов на договора арендыПротоколы котировочных заявокПротоколы межведомственных комиссийПротоколы некоммерческих партнерствПротоколы общих собранийПротоколы оценок котировочных заявокПротоколы проведения котировок ценПротоколы проведения торговПротоколы публичных слушанийПротоколы рассмотрения заявокПротоколы союзов строителейПротоколы строительных организацийПротоколыПрофессиональная деятельностьПрофессиональное образованиеПрофилактикаПрофсоюзыПроцессыПубликацииПубличные слушания
Р
С
С
СадоводствоСаморегулированиеСамоуправлениеСанитарная очисткаСантехникаСельские поселенияСельское хозяйствоСемейное правоСеминарыСервисСервисное обслуживаниеСигнализацияСистемы безопасностиСкорая медицинская помощьСлужбаСобственностьСобственный капиталСовместная деятельностьСоглашенияСоревнованияСоциальная защитаСоциальная инфраструктураСоциальная политикаСоциальная помощьСоциальная сфераСоциальное обеспечениеСоциальное обслуживаниеСоциальное регулированиеСоциальные выплатыСоциальные пенсииСоциологические исследованияСоциологияСпортивное ориентированиеСпортивные клубыСреднее образованиеСреднее предпринимательствоСтандартыСтатистикаСтатьиСтоматологияСтрахованиеСтраховая медицинаСтраховая ответственностьСтраховое правоСтроительно-монтажные работыСтроительные бюджетыСтроительствоСтройматериалыСтруктурыСубсидииСубъектыСфера услугСчетные палатыСырье
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
Ш
Э
Договора
Регионы
АдыгеяАлтайский крайАмурская обл.Архангельская обл.Астраханская обл.Башкортостан (Башкирия)Белгородская обл.Брянская обл.БурятияВладимирская обл.Волгоградская обл.Вологодская обл.Воронежская обл.Еврейская обл.ДагестанИвановская обл.Иркутская обл.Кабардино-БалкарияКалининградская обл.КалмыкияКалужская обл.Камчатская обл.Карачаево-Черкесская РеспубликаКарелияКемеровская обл.Кировская обл.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКурская обл.Курганская областьЛенинградская обл.Липецкая обл.Магаданская обл.Марий ЭлМордовияМосковская обл.Мурманская обл.Нижегородская обл.Новгородская областьНовосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Саратовская обл.Саха (Якутия)СахалинСвердловская обл.Северная ОсетияСмоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.ТатарстанТверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тюменская обл. и Ханты-Мансийский АОУдмуртияУльяновская обл.Уральская обл.Хабаровский крайЧелябинская обл.Чечено-ИнгушетияЧитинская обл.ЧувашияЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская обл.
Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства