Результаты
анкетирования родителей отделений спортивной аэробики и командных видов спорта
Цель анкетирования: определение удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг МБУ ДО «ДЮСШ» г. Пыть-Ях (отделений спортивной аэробики и командных игровых видов спорта).
Период: 15 сенября-8 ноября 2016 г.
В анкетировании приняло участие 214 родителей обучающихся.
Для проведения анкетирования родителей отделений спортивной аэробики и командных игровых видов спорта инструктором-методистом самостоятельно была разработана анкета.
Оценка степени удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг школы производится на основании ответов на вопросы 1-11 анкеты.
Родители отмечали в анкете ответы любым знаком (галочка, круг, подчеркивание). Можно было выбрать несколько ответов на предложенный вопрос.
По результатам проведенного анкетирования, отделений спортивной аэробики и командных игровых видов спорта, среди родителей обучающихся принявших участие в анкетировании, больше всех – 65% приходиться на возраст 10-13 лет, 18% - 14-17 лет, 17 % - 7-9 лет.
Большинство респондентов отмечает то, что впервые привело его ребенка в нашу спортивную школу - интерес к избранному виду спорта (78%), возможность хорошо провести время (9%), возможность пообщаться с друзьями (23%), забота о здоровье (58%), просто «за компанию» (2%), желание родных, близких (16%), бесплатное обучение (97%), близость к дому (66%), получение опыта, который пригодится в жизни (32%).
По мнению родителей, поспособствовало выбору ребенком посещение учебно-тренировочных занятий отделений ДЮСШ нашей спортивной школы рекомендации друзей и знакомых (54%), реклама дополнительного образования (47%), качество услуг и гарантируемый результат (72%), желание ребенка (87%).
97% опрашиваемых удовлетворены ли режимом работы тренировочных занятий, посещаемых ребенком.
64% родителей удовлетворяет материально-техническое оснащение спортивной школы, 32 % - неудовлетворены данным показателем ДЮСШ и 4% - затруднились ответить на данный вопрос.
Уровень взаимодействия учреждения с родителями: в учреждении все важные вопросы решаются во взаимодействии с родителями, работает родительский комитет и проводятся родительские собрания - 65%, мнение родителей не учитывается в работе спортивной школы - 35%.
По мнению респондентов, впечатление, которое у них сложилось о ДЮСШ в целом: самое положительное (58%), скорее хорошее, чем плохое (23%), трудно сказать (14%), скорее плохое, чем хорошее, крайне отрицательное (0%).
Результат обучения ребёнка в нашей спортивной школе: чувствует себя гораздо более здоровым, чем прежде (42%), ощущает себя более решительным, уверенным в себе человеком (64%), достигнуты значительные результаты в спорте (22%), у него появились новые друзья (48%), существенно возросла его самостоятельность (68%).
Прежде всего, руководству ДЮСШ, необходимо, обратить внимание в настоящий момент, по мнению родителей обучающихся: на усовершенствование территории (25%), на спортивные площадки (44%), на спортивный инвентарь (79%), на работу со СМИ (12%), на качество учебного процесса (1%).
Наиболее часто родителям обучающихся доводится слышать/видеть/читать о нашей спортивной школе в местных СМИ: информация встречается часто (93%), информация встречается редко (7%), с такой информацией не приходилось сталкиваться ни раз (0%).
24 % родителей готовы оплачивать услуги дополнительного образования (нашей спортивной школы) своего ребенка, 56 % – нет, затруднились ответить – 20%.
По результатам исследования можно сделать вывод, что большинство родителей обучающихся удовлетворены качеством оказания муниципальных услуг: условиями для занятий спортом в месте своего проживания в целом, доступностью ДЮСШ, по режиму работы, материально-техническим обеспечением, работой тренеров-преподавателей.
Инструктор-методист
09.11.2016 г.
