УТВЕРЖДАЮ

Зам. Генерального директора

по технике Нетворкс»

_________________________/

«_______»_________________________2018 г.

Формализованные требования к выбору контрагента на поставку, внедрение и техническое сопровождение аппаратно-программного комплекса единой корпоративной серверной платформы


1.Цель проведения конкурса


Предметом проводимого запроса на ценовое предложение является выбор оптимального контрагента на поставку, внедрение и техническое сопровождение аппаратно-программного комплекса единой корпоративной серверной платформы для решения текущих и перспективных внутрипроизводственных и ИТ-задач группы компаний Virgin Connect (1 этап) с возможностью расширения системы в будущем для целей предоставления клиентских сервисов группы компаний (2-3 этап).


Внедрение корпоративной серверной платформы Virgin Connect должно повлечь за собой на начальном этапе внедрения:

Сокращение расходов на оборудование и программное обеспечение за счет:
    упрощения и удешевления обслуживания производственной и ИТ-инфраструктуры; оптимизации загрузки серверного оборудования; уменьшения расходов на приобретение специфичного оборудования для определенных видов программного обеспечения; уменьшения расходов на приобретение программного обеспечения; сокращения количества ЦОД/серверных; увеличения эффективности использования имеющихся ЦОД/серверных; повышения гибкости в использовании программного обеспечения (отказ от ненужных лицензий).
Повышение эффективности производственных и ИТ-процессов путем:
    упрощения тестирования и разработки, сокращения сроков реализации ИТ-проектов; упрощения работ по развертыванию и управлению системами (стандартные конфигурации и т. д.); получения возможности оперативной замены версий приложений и/или серверов приложений; повышения качества поддержки используемого программного обеспечения; роста производительности обмена данными между элементами сети; упрощения работы с общими ресурсами (доступ, актуальные версии и т. д.); упрощения доступа к современному дорогостоящему программному обеспечению; упрощения обеспечения соответствия требованиям регуляторов по работе с персональными данными.

Этапность внедрения платформы

Предполагается поэтапное внедрение системы серверной платформы:

    1 этап –Networks Сloud (2018 г.). 2 этап – Service Cloud (2019-2020 гг.). 3 этап – дальнейшее развитие решения через его масштабирование и территориально-распределенное резервирование (2020 г. и далее).

При поэтапном внедрении инфраструктуры серверной платформы необходимо учитывать следующее:

Использовать технологии и решения, построенные в соответствии со стандартами отрасли и имеющие опыт успешных внедрений, подтвержденных производителями оборудования.

Предусматривать интеграцию добавляемых компонентов с существующими решениями платформы. Для вновь устанавливаемого оборудования и ПО должны использоваться внедренные на 1 этапе средства мониторинга, управления, оркестрации, провижининга и пр. серверной платформы.


Пользователями серверной платформы будут являться:

    подразделения технической и ИТ-служб группы компаний (1 этап); подразделения технической и ИТ-служб группы компаний и пользователи сервисов (клиенты) группы компаний Virgin Connect (2-3 этапы).

Сервисы, предполагаемые к реализации на внедряемой серверной платформе:

    IaaS - инфраструктура как услуга (1-3 этап); PaaS - платформа как услугу  (2-3 этап); SaaS - программное обеспечение как услуга (3 этап);

Вероятные адреса размещения оборудования серверной платформы*):

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?
    Площадка №1 - , стр.1 (1 этап). Площадка №2 - (2-3 этап).

Решение на всех этапах внедрения должно удовлетворять следующим основным требованиям:


    Обеспечить требуемую производительность и емкость системы. Обеспечивать отказоустойчивость системы, обладать высокой надежностью и восстанавливаемостью. Иметь средства разработки дополнительных сервисов. Обеспечивать возможность интеграции с платформами сторонних производителей.

*)Для случая аренды аппаратно-программного комплекса рассматриваются альтернативные варианты площадок размещения оборудования, например, на инфраструктурах коммерческих ЦОД.


    Обеспечивать возможность интеграции со прочими ИТ-системами группы компаний. Иметь унифицированные API. Обеспечивать возможностью масштабирования (вплоть до уровня Service Cloud).


Общие требования к инфраструктуре проекта внедрения единой серверной платформы

Внедряемое решение должно обладать компонуемой архитектурой (шасси, фабрик, вычислителей, систем хранение и пр.),  условно «неограниченной» масштабируемостью решения, безопасностью, надежностью, отказоустойчивостью, доступностью, низкой стоимостью обслуживания, простотой администрирования, оркестрации и провижининга, гибкостью, самовосстановлением с возможностью обновления без прерывания функционирования, восстанавливаемостью распределённой системы, иметь унифицированные API.

Приветствуется вендоронезависимость, мультигипервизорность решения

и использование открытых стандартов и протоколов при соблюдении условия наличия полного функционала решения на всех этапах внедрения.


Необходимый состав аппаратно-программного комплекса единой корпоративной серверной платформы

Предлагаемое техническое решение должно включать в себя на 1 этапе реализации:


    подсистему вычислительной инфраструктуры; подсистему телекоммуникационной и коммутационной инфраструктуры; подсистему хранения данных; подсистему резервного копирования (опционально); подсистему виртуализации; подсистему управления и мониторинга; подсистему оркестрации и провижининга; подсистему централизованной авторизации.

На втором и третьем этапах внедрения система дополнительно должна быть дополнительно оснащена:

    Подсистемой интеграции, обеспечивающей доступ приложений серверной платформы к веб-сервисам, расположенным на  «внешних» по отношению к платформе ресурсах, в том числе - во «внешнем облаке», а также интеграцию серверной платформы с другими информационными системами группы компаний, например, внешней автоматизированной системой расчетов. Прикладной подсистемой в составе модуля управления размещение приложений, модуля учета потребляемых ресурсов, «портала самообслуживания платформы», модуля провижининга услуг по модели «приложения как сервис» и управления приложениями пользователей. Расширенной подсистемой централизованной авторизации пользователей (клиентов Virgin Connect) и обеспечения информационной безопасности.


Требования, предъявляемые к основным подсистемам платформы на первом этапе внедрения системы

5.1. Требования к вычислителям:


    требуемый интегральный процессорный ресурс - не менее 650 ГГц; требуемый интегральный ресурс ОЗУ - не менее 3 Tбайт; количество сетевых интерфейсов с пропускной способностью 10 Гбит/c и более на вычислитель  – не менее 2 шт. ; количество вычислителей с количеством процессоров 4 и более – не менее 2 шт.; количество вычислителей с таковой частотой процессора не менее 3 ГГц – 2 шт.

Требования к системе хранения данных:
    полезная интегральная емкость СХД - не менее 300 Tбайт; требуемый        размер кэш-памяти – не менее 32 Гбайт с возможностью расширения. емкость SSD накопителей - не менее 20 % от емкости СХД; профиль нагрузки W/R – 65%/35%; производительность поставляемой СХД - не менее 75 000 IO/s с возможностью наращивания; среднее время доступа - не более 2,5 мс;
    тип СХД – гибридная, с поддержкой твердотельных носителей;
    наличие быстрого/медленного хранилища; желательна поддержка технологий эффективного использования флэш-памяти: уменьшение объема «внутреннего» резерва у SSD дисков, выделение пространства хранения приложениям по мере возникновения в нем потребности и дедупликация. Возможность отключения дедупликации для повышения производительности СХД; возможность прозрачной (без остановки работы СХД) миграции данных; возможность репликации данных между несколькими СХД; возможность репликации данных между СХД и «внешними» облачными сервисами;
    наличие в составе СХД базового программного обеспечения и ПО с функциями балансировки, перераспределения данных и обновления хранилища без прерывания работы системы, автономного структурирования хранилища, динамического переноса данных и программное обеспечение по переносу данных между несколькими СХД.


5.3.Требования к сервису организации резервного хранения и архивирования:


    Сервис должен обеспечивать выполнение резервного копирования и восстановления образов виртуальных машин, размещенных на серверной платформе (1 этап) и заказанных в рамках услуги пользователей, с предоставлением функций самообслуживания (2-3 этап).

5.4.Требования к системе виртуализации:


    Наличие поддержки мультигипервизорности желательно. Желательна поддержка контейнеризации.


5.5.Требования к сервису мониторинга:

    Сервис должен обеспечивать представление информации о состоянии виртуальной инфраструктуры, созданной пользователями.


Функциональные требования к аппаратно-программному решению серверной платформы

Формализованные требования, предъявляемые к функционалу серверной системы на различных этапах внедрения платформы, приведены ниже:


КОМПОНЕНТ

ЭТАПНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ

ЭТАП №1

ЭТАП №2

ЭТАП №3

ВЫЧИСЛИТЕЛИ

Возможность гибкого распределения ресурсов:

CPU

Да

Да

Да

RAM

да

Да

Да

Storage

Да

Да

Да

Количество сетевых адаптеров на одну виртуальную машину

До 128

До 128

До 128

Тип гостевой ОС

OS Windows Server, OS Linux, OS FreeBSD, Mikrotik Router OS

OS Windows Server, OS Linux, OS FreeBSD, Mikrotik Router OS +пользовательские ОС, уточняются дополнительно на этапе внедрения

OS Windows Server, OS Linux, OS FreeBSD, Mikrotik Router OS +пользовательские ОС, уточняются дополнительно на этапе внедрения

Возможность изменения ресурсов после создания машины

Да

Да

Да

Хранилище шаблонов / образов на первичном портале

Да

Да

Да

Параллельная подготовка виртуальных машин

Да

Да

Да

Выделенные физических хосты для клиентов

Желательно

Желательно

Желательно

ХРАНИЛИЩЕ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ

Блочное (многоуровневое) хранилище

Да

Да

Да

NAS (многоуровневоее) хранилище для резервного копирования

Желательно

Да

Да

Snapshots (на основе хранилища или гипервизора)

Да

Да

Да

Максимальный размер хранилища на виртуальную машину

До 80% общей полезной емкости CХД

До 80% общей полезной емкости CХД

До 80% общей полезной емкости CХД

Взаимодействие СХД с внешними облачными сервисами

Нет

Да

Да

Архив / резервное копирование

Да

Да

Да

СЕТЬ

Балансировка нагрузки

Да

Да

Да

Пользовательские правила балансировки нагрузки

Нет

Да

Да

Поддержка собственного авторизационного центра для верификации сертификатов

Нет

Да

Да

Максимальное количество VLANs на клиента

4096

4096

4096

Поддержка IPv6

Да

Да

Да

БЕЗОПАСНОСТЬ

S2S VPN

Нет

Да

Да

VPN сайт-клиент

Нет

Да

Да

VPN сайт-клиент (самообслуживание)

Нет

Да

Да

Виртуальный файервол, управляемый пользователем

Нет

Да

Да

IDS / IPS и DDoS-обнаружение на уровне платформы

Желательно

Да

Да

Многофакторная аутентификация

Да

Да

Да

Многофакторная аутентификация в VPN клиент-сайт

Нет

Да

Да

Многофакторная аутентификация в сервисе самообслуживания

Нет

Нет

Да

Консольный доступ к виртуальным машинам/физическим хостам пользователей

Да

Да

Да

Шифрование данных при хранении (на уровне диска)

Нет

Да

Да

Шифрование данных при передаче (фабрика и уровень сети)

Нет

Да

Да

Ограничение доступа пользователей по IP/диапазону и т. д

Да

Да

Да

Управление привилегиями пользователей

Да

Да

Да

ОБЕСПЕЧЕНИЕ SLA

Реализация механизма высокой доступности (High Availability)

Да

Да

Да

Многоадресная рассылка на платформе

Нет

Да

Да

Импорт ISO

Да

Да

Да

Импорт OVA

Да

Да

Да

Импорт OVF

Да

Да

Да

Интеграция (облако-облако и локальная среда-облако)

Нет

Да

Да

Репликация (облако-облако и локальная среда-облако)

Нет

Да

Да

Мониторинг SLA

Нет

Да

Да

Клиентский портал для мониторинга SLA

Нет

Да

Да

Механизм триггеров

Да

Да

Да

Уведомления по электронной почте для определенных действий портала

Да

Да

Да

Возможность реализации функционала учета превышения ресурсов (burst)

Нет

Да

Да

Биллинговая система

Нет

Внешняя

Внешняя

ТТ система

Нет

Внешняя

Внешняя

Отчетность

Да

Да

Да

Логирование действий клиентов

Нет

Да

Да

Логирование действий администраторов

Да

Да

Да

ОБЛАЧНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СЛУЖБЫ

Миграция приложений

Нет

Да

Да

Мониторинг

Да

Да

Да

Управление производительностью

Да

Да

Да

Управление квотами (RAM/CPU/$$)

Да

Да

Да

Управление конфигурациями

Да

Да

Да

Управление активами программного обеспечения

Нет

Да

Да

SAAS/PAAS

Бэкап как сервис

Нет

Да

Да

Резервное копирование как сервис

Нет

Да

Да

Мониторинг как сервис

Нет

Да

Да

Перечень используемых Virgin Connect гипервизоров, операционных систем и критичных приложений, требующих миграции на единую серверную платформу
    Гипервизоры: VMware ESXi, Linux KVM (настраиваемые через систему управления libvirt, oVirt, Proxmox), Hyper-V. Linux KVM. Операционные системы: Linux, СentOS 5.X, 6.X и 7.X, MS Windows 2003 Server, Windows 7, 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, MS Windows Server 2012, MikroTik RouterOS 5.XX и 6.XX, OS Linux Debian 7-9, Ubuntu 10.04-16.04, FreeBSD 10. Критичные приложения: Zabbix DB, Oracle DB, MSSQL DB, DNS (15k queries/s), RDNS, DHCP, PBX Asterisk, Call-center Nauphone (Naumen), Call-center OkTel, центральная СУБД, системы управления BRAS, 1С-сервер и 1С-база, сервер терминалов удалённого доступа, Exchange - почтовый сервер, AD - контроллер домена, файловый сервер, FTP-сервер, PPTP-сервер, Cisco Call Manager 5.X на базе OS Linux, и др.

Необходимым требованием к поставщику является наличие рабочего набора утилит и прочих программных инструментов, позволяющих осуществить миграцию указанных ресурсов на внедряемую платформу.


Общие требования к поставляемому решению

Конструкция модулей АПК должна обеспечивать их установку в стандартные телекоммуникационные стойки (шкафы) стандарта 19″ (МЭК-297).

Тип электропитания оборудования: однофазное, ~220В, 50Гц.

Гарантийный срок на все элементы системы не менее 3 лет.

Срок службы оборудования АПК не менее 10 лет.

Поддержка аппаратного и программного обеспечения вендорами/поставщиками решения не менее 7 лет с момента внедрения.

Упаковка оборудования АПК должна быть плотной, обеспечивать сохранность при транспортировке и хранении.

Маркировка на упаковке должна соответствовать действующим техническим стандартам на данный вид товара.

Товар должен иметь сертификат соответствия Системы сертификации в области Связи в соответствии со ст. 41 Федерального закона -ФЗ «О связи», сертификаты РосТест, санитарно-гигиеническое заключение (гигиенический сертификат).

Поставляемое оборудование должно быть новым, не бывшим в употреблении, выпуска не ранее 2017 года, должно соответствовать действующим ГОСТам.

Все поставляемое оборудование должно быть работоспособным и обеспечивать предусмотренную производителем функциональность в качестве отдельного компонента. Все драйверы, утилиты и лицензии, необходимые для эксплуатации оборудования, должны присутствовать в составе стандартной поставки.

Поставщик должен обеспечить полную техническую поддержку решения, как в части оборудования, так и в части программного-обеспечения.

Срок предоставления предложений
    Срок подтверждения участия в тендере и предоставлении анкеты участника –___.____.2018 г. Срок предоставления предложений на поставку, внедрение и техническое сопровождение на тендер –____._____.2018 г. Предложений, поступившие после – ____.____.2018 г., рассматриваться не будут. Срок рассмотрения предложений тендерным комитетом Заказчика – ____._____.2018 г. По решению тендерного комитета возможно проведение переторжки на электронной площадке «Фабрикант».
Состав коммерческого предложения
    Предложение на поставку оборудования и лицензий АПК по первому этапу внедрения единой серверной платформы. Рассматриваются варианты покупки (лизинга, рассрочки, trade-in) и аренды аппаратно-программного комплекса (в том числе, с вариантом размещением оборудования в коммерческих ЦОД). Предложение на внедрение оборудования (шеф-монтаж, ПНР) аппаратно-программного комплекса, предложение по миграции гипервизоров и сервисов с существующих платформ (опционально). Предложение на гарантийное сопровождение и постгарантийное техническое сопровождение системы. Требуемые варианты тех. поддержки системы а)8 х 5, б)24 х 7.
Язык деловой документации и переписки
    Русский.
Основные критерии выбора поставщика

Основные критерии группы компаний VirginConnect при дальнейшем выборе поставщика или подрядчика:

    Наличие опыта участия поставщика в аналогичных проектах. Оптимальный график поставок элементов аппаратно-программного комплекса, работ и услуг. Минимальная стоимость решения при выполнении всех функциональных требований к системе. Минимальная стоимость сопровождения системы.
Права «Virgin Connect»

«Virgin Connect» обязуется в срок до ___.____.2018 рассмотреть все ответы.

«Virgin Connect» имеет право не возвращать полученные документы, но одновременно с этим берет на себя обязательства не разглашать сведения, полученные в результате получения ответов на запрос на информацию, третьим лицам и, тем самым, сохранять коммерческую тайну.

Формат ответов на запрос на ценовое предложение

Просим Вас направлять информацию в бумажном или электронном (предпочтительнее) виде до ____._____.2018. Формат данных должен соответствовать структуре вопросов приложения данного запроса. Все запрашиваемые цифры и сведения должны указываться в абсолютном исчислении.

Количество представляемых экземпляров
    В случае электронного носишт. В случае бумажного носишт.


СОГЛАСОВАНО:

_________________И. Иванов

_________________А. Ушаков

_________________А. Дорофеев

_________________М. Боярская