ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ
По страхованию отмены поездки:
При отмене поездки Застрахованный или лицо, назначенное для получения страхового возмещения, обязаны в течение 10 календарных дней с даты страхового случая письменно заявить Страховщику о случившемся. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая, названа фирма, организовавшая туристическую поездку, дата выезда за рубеж. К заявлению должны быть приложены все документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а также справка туристической компании, транспортной организации, гостиницы о понесенных расходах. Страховая выплата производится в размере действительно произведенных затрат на осуществление данной поездки, за вычетом сумм, возвращенных Страхователю (Застрахованному).
Для составления страхового акта получатель страхового возмещения должен представить Страховщику следующие документы:
1. При отмене поездки вследствие смерти Застрахованного или его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных сестер и братьев):
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) свидетельство ЗАГС о смерти Застрахованного или нотариально заверенную копию;
г) документ, удостоверяющий родственную связь;
д) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
е) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
ж) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
2. При отмене поездки вследствие экстренной госпитализации Застрахованного или его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных сестер и братьев):
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) выписку из истории болезни, заверенную главным врачом и печатью медицинского учреждения, осуществившего госпитализацию;
г) документ, удостоверяющий родственную связь;
д) документ, подтверждающий расходы Застрахованного на организацию поездки;
е) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
ж) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
3. При отмене поездки вследствие судебного разбирательства:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) судебную повестку;
г) документ, подтверждающий расходы Застрахованного(Страхователя) на организацию поездки;
д) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
е) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
4. При отмене поездки вследствие отказа в получении въездной визы:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) официальный отказ консульского управления посольства или штамп об отказе в паспорте;
г) загранпаспорт Застрахованного;
д) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
е) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
ж) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
5. При отмене поездки вследствие получения вызова для выполнения воинских обязанностей:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) повестку военкомата, подтверждающего получения такого вызова;
г) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
д) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
е) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
6. При отмене поездки в результате того, что жилище Застрахованного стало непригодно для жилья в результате пожара, взрыва, землетрясения, оползня, шторма, наводнения, падения деревьев, умышленного причинения ущерба третьими лицами:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) документы из компетентных органов, подтверждающие факт наступления одного из перечисленных выше событий;
г) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
д) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
е) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
7. При отмене поездки из-за наличия медицинских противопоказаний для проведения обязательной профилактической вакцинации либо проведения профилактического курса лечении в месте назначения:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) официальное заключение медицинского учреждения;
г) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
д) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
е) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
8. При отмене поездки вследствие отказа в получении въездной визы Страховщик имеет право полностью или частично отказать Застрахованному в выплате страхового возмещения в случаях, если:
а) в загранпаспорте Застрахованного, представленном в посольство иностранного государства для получения визы, нет отметок таможенных служб о произведенных ранее выездах за рубеж;
б) в загранпаспорте Застрахованного, представленном в посольство иностранного государства для получения визы, имеется отметка об отказе в выдаче визы ранее (или отметка о принятии документов на рассмотрение о выдаче визы, но виза не была предоставлена) посольствами любой страны;
в) в загранпаспорте Застрахованного, представленном в посольство иностранного государства для получения визы, имеются отметки таможенных служб о нарушении визового режима при посещении Застрахованным любого иностранного государства, либо отметки о депортации Застрахованного лица из любого иностранного государства;
г) загранпаспорт Застрахованного, представленный в посольство иностранного государства для получения визы, находится в ветхом состоянии либо имеет повреждения и помарки;
д) Застрахованный не имеет российского гражданства;
е) Застрахованный не является уроженцем РФ.
9. При отмене поездки по причинам, связанным с травмой Застрахованного, внезапного острого инфекционного заболевания Застрахованного или в связи с состоянием здоровья Застрахованного, потребовавшим оказания экстренной медицинской помощи, включая экстренное медицинское обследование, как в стационарных, так и в амбулаторных условиях:
а) заявление по установленной Страховщиком форме;
б) страховой полис;
в) выписку из истории болезни или карты амбулаторного больного, заверенную главным врачом и печатью медицинского учреждения, осуществившего оказание медицинских услуг;, описание рентгеновского снимка; листок нетрудоспособности; справка из службы скорой медицинской помощи заверенная лечащим врачом и руководителем пункта/службы оказания экстренной медицинской помощи;
г) документ, удостоверяющий родственную связь;
д) документ, подтверждающий расходы Застрахованного (Страхователя) на организацию поездки;
е) документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения;
ж) иные документы, характеризующие обстоятельства страхового случая и величину понесенных расходов.
