Институт развития туризма и курортного дела

Институт развития туризма и курортного дела (ИРТиКуД) является разработчиком и заказчиком жизненно важных технологий в сфере отельного и курортного бизнеса. Также институт осуществляет поиск, приобретение и дистрибуцию таких технологий. Адаптированные для потребителя технологии мы называем продуктами:

Платежный шлюз PayGate,

Оn-line-бронирование,

система управления номерным фондом FrontDesk,

Call-центр,

сервисный менеджмент.

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В туристической компании "Курортный магазин", входящей в инновационный холдинг ИРТиКуД, в связи с увеличением потока клиентов открыта вакансия менеджера по продажам туристических услуг. Мы работаем более 20 лет на внутреннем рынке, представляем интересы свыше 5000 здравниц России и ближнего зарубежья. Обслуживаем порядка 60 000 клиентов в год. Мы отвечаем за каждого клиента, нам доверяют. Коллектив более 100 человек. Своя корпоративная культура и традиции. Корпоративы, праздники, дни рождения, выезды на природу, походы в театры, выставки, кино. Сотрудников награждаем за высокие трудовые достижения. Предусмотрен карьерный рост.

Чем предстоит заниматься:

    работа с обращениями клиентов (наша база более 1 000 000), никакого поиска и "холодных" звонков; обработка он-лайн заказов; продажа туров, санаторно-курортных путевок по России, ближнему и дальнему зарубежью; ведение отчетности в AMO CRM.

Что мы ожидаем от вас:

    грамотность речи и письма; наличие высшего образования; опыт работы в туризме или продажах желателен, но не обязателен; знание делового этикета; знание географии (найти на карте России нужные город или область); эмпатия - доброта, сопереживание, отзывчивость и желание помогать клиенту; навыки работы в CRM системах и знание продуктов MS Office; работа с большим объемом информации; стремление к достижению результата в работе.

Мы предлагаем следующие условия сотрудничества:

    среднемесячная ЗП от 45000 (оклад+%) выплаты дважды в месяц; работа в комфортабельном офисе, БЦ в центре (2 минуты от метро Проспект Мира); регулярное обучение продукту и навыкам; участие в рекламных турах; личностное развитие и профессиональный рост; работа в дружном сплоченном коллективе.