Социальные представления о рекламе и PR: отражение в кинематографе.
Кинематограф часто обращается к образу рекламиста и PR - специалиста, рассказывает о сфере маркетинговых коммуникаций и о людях, которые работают в ней. Эти образы, транслируемые в фильмах и сериалах о рекламе и PR, запоминаются и становятся основой для формирования социальных представлений об отрасли и ее представителях. Нацеленная на массовое сознание, массовая коммуникация транслирует смыслы, образы и понятия, которые значительно упрощенны для более легкого их усвоения и встраивания в картину мира аудитории. Но подобное упрощение становится причиной неправильных и неполных представлений людей о социальной действительности, окружающем мире, о конкретном событии или о политической ситуации и пр. Несоответствующие действительности социальные представления о сфере маркетинговых коммуникаций и, в частности, о специалистах в сфере рекламы и PR, в реальной жизни могут приводить к конфликтным ситуациям, непониманию, необоснованным социальным ожиданиям относительно их личностных качеств, привычного поведения, результатов деятельности. Кино может влиять как на выбор будущей профессии молодежью, так и на общее восприятие людьми рекламы. В этом мы видим суть исследуемой проблемы.
Целью исследования является выявление соотношения между социальными представлениями о специалисте по рекламе и PR, циркулирующими в обществе, и образом рекламиста в кинематографе. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- изучить природу, функции, особенности и процессы формирования социальных представлений;
- изучить образ специалиста по рекламе и PR в кинематографе методом контент-анализа;
- провести исследование социальных представлений общества о рекламистах и специалистах по связям с общественностью;
- сопоставить полученные результаты исследования персонажей и социальных представлений общества;
- изучить связь между экранными образами и социальными представлениями общества.
В рамках исследования был проведен анализ 14 фильмов и сериалов о сфере маркетинговых коммуникаций, проведено исследование (опрос) социальных представлений о специалистах этой сферы методом семантического дифференциала Ч. Осгуда. В опросе поучаствовали две группы респондентов по 30 человек: люди не имеющие отношения к сфере маркетинговых коммуникаций и специалисты данной области. Им было предложено оценить специалиста по рекламе и PR, основываясь на своих представлениях, по шкале от -3 до +3 по 28 критериям.
Изучив полученные из анализа отобранных фильмов и сериалов данные, можно увидеть, что в кинематографе используются шаблонные образы рекламиста, кроме того, в нем наиболее выражены следующие характеристики профессии «рекламист» и «специалист по связям с общественностью»: мужественность персонажей, отсутствие детей, проживание в мегаполисе, хорошее образование, профессионализм, циничность, активность, коммуникабельность, деловой стиль одежды и усердие на работе.
Люди, которые не имеют отношения к сфере маркетинговых коммуникаций считают, что специалисту по рекламе и PR наиболее свойственно жить в мегаполисе, быть хорошо образованным, быть профессионалом своего дела, быть приятным, культурным, активным, открытым, коммуникабельным, оптимистичным, гореть на работе а также считают, что ему не свойственно употреблять наркотики.
Специалисты данной сферы выделили следующие наиболее выраженные характеристики:«житель мегаполиса», «прекрасно образован», «приятный», «культурный», «активный», «открытый», «коммуникабельный», «оптимистичный», «горит на работе».
Таким образом, социальные представления о рекламе и PR сильно отличаются от образов, транслируемых в фильмах и сериалах. Социальные представления представителей исследуемых профессий оказались ближе к экранным образам, чем представления обычных людей. Выявлен феномен: сами представители профессии имеют менее позитивные социальные представления о себе, чем люди, которые не имеют отношения к данной сфере.
