Медиация. Понятие и принципы
(Информация для размещения на стендах, в классных уголках. Для учащихся 8-10 классов, классных руководителей, педагогов и родителей).
Медиация - это старинная форма разрешения спора, предполагающая участие нейтральной незаинтересованной стороны, авторитетной для всех участников - медиатора. Понятие «медиация» происходит от латинского «mediare» - посредничать.
Специалист-медиатор – это посредник, который помогает сторонам конфликта провести переговоры с целью выработки решения или выхода из конфликта, который будет устраивать все стороны.
Роль медиатора состоит в том, чтобы помочь договориться об условиях и правилах и следить за их выполнением в течение всей процедуры.
В задачи медиатора входит создать благоприятный психологический климат и условия для конструктивного диалога, дать возможность сторонам конфликта безопасно изложить свои позиции, выявить действительные интересы сторон и найти то, что стороны объединяет, и наконец - помочь сторонам достичь согласия.
Медиатор помогает перейти от спора на основе принципов и эмоций к спору на основе интересов и поиска решения и содействует сторонам в заключении ими соглашения по спорным вопросам.
МЕДИАТОР не берет ответственность за решения, к которым придут стороны, а только организует процесс, в этом и заключается основное отличие медиации от таких методов как суд или арбитраж, где решение принимается судьей или арбитром.
Медиация обладает рядом существенных преимуществ перед другими способами разрешения конфликтов:
Переговоры проходят в закрытой обстановке, конфликт не придается огласке. Медиация позволяет сбалансировать интересы обеих сторон таким образом, чтобы сохранить значимость обеих сторон и избежать неблагоприятных последствий в будущем. Решение, принимаемое сторонами, взаимоприемлемое и удовлетворяет обе стороны. При медиации реализуется принцип свободы личности, поскольку решение принимается добровольно, а не навязывается извне. Общение в ходе процедуры медиации происходит на основе 4 принципов, которые делают участие в процедуре безопасным для каждого участника.4 принципа медиации:
1. Добровольность – медиация может состояться только в случае, если стороны пришли на переговоры добровольно и действительно готовы договариваться. Добровольность проявляется также в том, что стороны и посредник в любой момент вправе выйти из медиации, не объясняя причин; решение принимают сами стороны, посредник лишь организует данную встречу.
2. Нейтральность (беспристрастность) – медиатор находится в роли нейтрального помощника, а не судьи, он не дает советов, не принимает никаких решений, одинаково нейтрально относится к сторонам (он не заинтересован в выигрыше одной из сторон).
3. Равноправие сторон – стороны имеют равные права в переговорах, равны в принятии решений.
4. Конфиденциальность – сторонам переговоров гарантируется, что медиатор (посредник) сохранит тайну о том, что было им услышано в процессе медиации; стороны переговоров сами определяют, нужна ли им конфиденциальность, в части каких сведений и в какой форме.
