В 2015 году было проведено социологическое исследование по изучению мнения населения о качестве предоставления услуг в сфере образования на территории Амурской области. Всего по области было опрошено 5400 человек. Жителям области были заданы вопросы по удовлетворённости их предоставлением дошкольного, дополнительного и общего школьного образования. При проведении социологического опроса применялся метод стандартизированного интервью. Вид выборки – квотная регулируемая.
Согласно результатам опроса организацией дошкольного образования удовлетворены 42% населения, недовольство высказали 14%, 44% – затруднились с ответом. Наибольшее количество положительных ответов дали женщины, респонденты в возрасте от 25 до 34 лет, имеющие полное среднее и средне специальное образование, а также работники бюджетной сферы, работники промышленности, сельского хозяйства, транспорта и связи и занятые в сфере обслуживания.
Удовлетворённость организацией, качеством и условиями предоставления дополнительного образования в области высказали 50% опрошенных, недовольны 12%, затруднились с ответом – 38% респондентов. Более всего довольны женщины, респонденты в возрасте от 25 до 44 лет, имеющие высшее образование, а также работники бюджетной сферы, государственные служащие и студенты.
Качеством обучения и организацией предоставления среднего общего образования довольны 60% опрошенных, отрицательно ответили 12%, не смогли ответить 28% респондентов. Среди опрошенных более всего довольны респонденты в возрасте от 18 до 44 лет, имеющие полное среднее, средне специальное образование и высшее образование, а также государственные служащие и студенты.
