Технология социальной работы с семьями, воспитывающих детей-инвалидов
В современном российском образовании все чаще стало уделяться внимание вопросам обучения детей с особыми образовательными потребностями. В последние десятилетия кардинально поменялось отношение общества к человеку с ограниченными возможностями, признавая его равноправным и достойным членом общества, но имеющего еще свои дополнительные проблемы. Об этом свидетельствуют и задачи Национальной доктрины образования до 2025, где указана необходимость обеспечения доступности образования для всех категорий детей, включение специализированной коррекционно-педагогической помощи детям с особыми образовательными нуждами.[7,с.37 ]
В настоящее время обычно с появлением в семье ребенка с ограниченными возможностями здоровья увеличиваются материально - бытовые, финансовые, жилищные проблемы. Анализ показал, что среди таких семей самый большой процент составляют неполные семьи. У многих семей произошел развод по причине рождения ребенка-инвалида, мать не имеет перспективы вторичного замужества. Поэтому к проблемам семьи ребенка с ОВЗ прибавляются проблемы неполной семьи.
Психологический климат в такой семье зависит от морально-психологических ресурсов родителей и родственников, а также от материальных и жилищных условий – медико-социальной реабилитации. И здесь особенно значима роль педагога-психолога, так как от его эффективной работы, выбора его правильных форм и методов зависит действенная помощь многим семьям. Прежде всего, приступая к своей работе, педагог-психолог должен наметить для себя непосредственно технологию работы, а для этого необходимо знать ее определение. Итак, технология социальной работы – это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.[6,с.54]
В своей работе педагог - психолог должен опираться на позиции трех типов семей по реакции родителей на появление ребенка-инвалида:
- с пассивной реакцией, связанной с недопониманием существующей проблемы:
- с гиперактивной реакцией, когда родители усиленно лечат, находят различные методы лечения в ведущих клиниках;
- со средней рациональной позицией: последовательное выполнение всех инструкций, советов врачей, психологов.[4, с.95]
Взаимодействия педагога - психолога с родителями таких семей предполагает некоторые сложности. Поэтому нужно быть готовым к трудностям и разочарованиям. Что же значит работать с родителями? Сотрудничество, включение, участие, обучение, партнерство – эти понятия обычно используются для определения характера взаимодействия. Остановимся на последнем понятии – «партнерство», поскольку оно наиболее точно отражает идеальный тип совместной деятельности родителей и специалистов. Именно партнерство подразумевает полное доверие, обмен знаниями, навыками и опытом помощи детям, имеющим особые потребности в индивидуальном и социальном развитии. [ 3, с.86]
Создание социальных технологий в работе с семьями – это партнерская деятельность, включающая взаимодействие всех специалистов.
Для подтверждения теоретических положений исследования нами была разработана и проведена опытно-экспериментальная работа на базе учреждения социального обслуживания « Реабилитационный центр для детей и подростков с ОВЗ» г. Махачкалы Республики Дагестан. Директором этого учреждения является . Ежегодно здесь оказывается помощь более 2 тыс. человек. Основной задачей Центра является реализация государственной политики по социальному обслуживанию детей и подростков с ОВЗ, предоставление, в пределах своих полномочий, услуг в сфере социальной защиты населения.[1, с.21] В Центре созданы хорошие бытовые условия для пребывания детей и их родителей. Имеются столовая, спальные помещения, оснащенные мебелью, мягким инвентарем, предметами личной гигиены, игровые комнаты, кабинеты для занятий.
Свою опытно - экспериментальную работу мы начали осуществлять по индивидуальной программе.
Цель программы – повышения уровня и качества оказания помощи семьям, имеющих детей-инвалидов.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- оказание своевременной психологической и информационной помощи семьям, имеющих детей-инвалидов;
- формирование эффективной родительской позиции;
- поддержка, повышение и постоянное восстановление физических и моральных сил, а также душевного равновесия родителей;
- обучение родителей коррекционно-развивающему взаимодействию с ребенком;
- формирование интереса родителей к личностному развитию ребенка на основе его компенсаторных возможностей.
В ходе опытно-экспериментальной работы в центре нами были использованы формы и методы:
- социальный патронаж;
- анкетирование с родителями;
- беседа со всеми членами семьи;
- целенаправленное наблюдение;
- индивидуальные и групповые формы работы с родителями (формы варьировались в зависимости от типа семейного воспитания, от характера и степени нарушений развития ребенка);
- практические занятия организовывались с каждой семьей индивидуально, совместно с родителями и детьми-инвалидами;
- применялись методы работы: семинар, лекция, групповой тренинг, практические занятия в группах и индивидуально;
- анализ продуктов деятельности.
Данное исследование мы осуществляли по следующим направлениям:
- диагностическое с целью изучения особенностей семейного воспитания, разработки и реализации индивидуальных программ помощи семье;
- просветительское с целью расширения представителей об особенностях развития детей с патологией и методах коррекционно-развивающей работы с ними;
- психокоррекционное, направленное на гармонизацию семейных отношений, повышения чувства уверенности в свои силы, психологического климата в семье.
В своем исследовании мы ожидали следующие результаты реализации программы:
- осознание роли семьи и ее влияния на формирование личности ребенка с ОВЗ;
- создание условий для обеспечения психологической безопасности семьи, воспитывающей ребенка с особыми потребностями;
- повышение уровня знаний о состоянии развития и здоровья детей с ОВЗ, реальных возможностях и механизмах их адаптации в обществе;
- овладение навыками коррекционно-развивающего взаимодействия с ребенком;
Основные требования к реализации программы:
Цели родительского образования и просвещения весьма разнообразны. Именно они определяют особую роль родителей как главных союзников в ряду субъектов воспитательного процесса.
Взаимодействия с родителями – совершенно особый вид педагогической деятельности, требующий специальных психологических знаний, такта, терпимости. Образованию родителей свойственна определенная очередность, постепенное освоение знаний, поэтапность, что определяет и специфику форм работы родительского всеобуча, и особенности контингента слушателей, формы проводимых занятий.
Образование и просвещение родителей, имеющих детей-инвалидов, ориентировано на актуальные проблемы жизнедеятельности ребенка с множественными нарушениями, на психологическую безопасность семьи и ее взаимодействия с образовательными учреждениями.
Следует учитывать, что наибольший эффект достигается тогда, когда обучение соединено с решением практических задач воспитания детей с ОВЗ, с учетом их индивидуальных особенностей и возможностей.
Для успешной организации нашей работы мы привлекли специалистов разного профиля: педагоги-психологи, дефектологи, логопеды, врачи - специалисты, социальные педагоги, которые помогут расширить знания родителей в отдельных вопросах социальной адаптации, интеграции, развития детей-инвалидов с множественными нарушениями.
Наше исследование мы начали с проведения 3-х экспериментов: констатирующего, формирующего, контрольного.
На констатирующем эксперименте мы выявили проблемы в семье, имеющих детей с ОВЗ. Для диагностического исследования были взяты 5 семей, имеющих детей подросткового возраста с различными медицинскими диагнозами из данного центра.
Таблица 1
Клиническая характеристика детей
Ф. И.О. ребенка | Диагноз |
Абакарова Диана | Симптоматическая височная эпилепсия с частыми приступами ( до 6 раз), медикоментозно – резистентная, приступный период. |
Магомедов Артур | Умственная отсталость легкая, ближе к умеренной, со значительными нарушениями поведения, требующая ухода и лечения. Псевдоатипичный синдром. Системное недоразвитие речи. |
Сайпулаев Магомед | Врожденная гидроцефалия с умеренно выраженным спастическим нижним парапарезом. |
Гусейнова Мадина | Умеренная умственная отсталость, сложный тип дефекта (болезнь Дауна), умеренная социальная дезадаптация, ДЦП, спастическая диплегия. |
Велибекова Кристина | Нейросенсорная тугоухость 4 степени. Вторичная задержка речевого развития. |
В начале эксперимента была проведена беседа, анкетирование с родителями. В ходе диагностики было выявлено две семьи с проблемами во внутрисемейных межличностных отношений, которые дали согласие на работу с социальным педагогом и другими специалистами центра. Оценка результатов обследования семей проводится по методическому пособию « Комплексная реабилитация детей с ДЦП».
Совместно с психологом было проведено психологическое тестирование с членами этих семей, результаты которого описаны в таблице2.
Таблица 2
Результаты психологического тестирования Семьи №1.
Результаты обследования семьи | Оценка результатов | Услов. бал. оценка |
Психологическое здоровье родителей | ||
Эпизодические нервозоподобные реакции, повышенная тревожность к болезненным эмоциональным реакциям в случаях конфликтных ситуаций, снижение толерантности к фрустрациям. | Относительно удовлетворительный уровень психического здоровья. | 3 |
Психологический климат ( характер взаимоотношений) | ||
Эпизодические, но болезненные конфликты, повышенная напряженность эмоциональных взаимоотношений, повышенная фиксация на негативных элементах взаимоотношений. | Удовлетворительный уровень психического развития. | 2 |
Реабилитационная компетентность родителей | ||
Достаточно полные знания и совершенные навыки, которые реализуются на практике, адекватность и заинтересованность в проведении реабилитационных мероприятий в сочетании с затруднением социально-экономического характера. | Удовлетворительный уровень реабилитационной компетентности | 2 |
Общий балл – 7
Определилась Рациональная позиция родителей в отношении перспектив ребенка.
Таблица 3
Результаты психологического тестирования Семьи №2.
Результаты обследования семьи | Оценка результатов | Условная балльная оценка |
Психологическое здоровье родителей | ||
Выраженные нервозоподобные расстройства, частые эмоциональные срывы, недостаточно адекватное поведение, тенденции к асоциальному поведению. | Пониженный уровень психического здоровье | 4 |
Психологический климат ( характер взаимоотношений) | ||
Эпизодические, но болезненные конфликты, повышенная напряженность эмоциональных взаимоотношений, повышенная фиксация на негативных элементах взаимоотношений | Относительно удовлетворительный уровень психического здоровья | 3 |
Реабилитационная компетентность родителей | ||
Бессистемные знания, владения некоторыми навыками помощи ребенку и их эпизодическое, нерегулярное использование на практике, фетишизация значения отдельных видов реабилитации и отрицание других | Относительно пониженный уровень реабилитационной компетентности | 3 |
Общий балл – 10
Определилась Условно Рациональная позиция родителей в отношении перспектив ребенка.
Совместно с воспитателями, социальным педагогом мы провели лекцию – беседу с родителями, на которой научили их внимательно наблюдать за развитием своих детей, вести дневники наблюдения, а также овладеть основными приемами воспитания и обучения детей. И здесь необходимо убедить родителей, что подрастающему больному нужно тоже, что и остальным детям:
- игры;
- дружба, уважение, любовь;
- участие в семейных делах;
- путешествия и приключения;
- школа и другие формы обучения;
- участие в общественной жизни.
Для того, чтобы практика работы с семьями была успешной и наиболее эффективной необходим регулярный контакт с родителями. Предлагаем примерные темы различных форм взаимодействия с семьями специалистов учреждения.
Таблица 4
№ | Форма взаимодействия | Тема | Ответственные |
1 | Беседа | «Здоровье в руках его родителей» | Психолог, врач-педиатр, невролог |
2 | Групповая консультация | «Стили семейного воспитания и эмоционального самочувствия ребенка» | Психолог, социальный педагог |
3 | Родительское собрание | «Трудовое воспитание детей в семье» | Воспитатель, психолог |
4 | Информационный лекторий с элементами дискуссии | «Острые углы семейного круга» | Психолог, социальный педагог |
5 | Профилактическая беседа | «Об алкоголизме и пагубном влиянии его на растущий организм» | Врач – нарколог, психолог |
6 | Дискуссия | «Супружеские отношения и влияние их на воспитательную атмосферу семьи» | Психолог, социальный педагог |
7 | День открытых дверей | «Доктор Айболит на службе здоровья детей» | Невролог, психолог, врач - педиатр |
8 | Тренинг | «Семейные роли, общение и умение слушать» | Психолог |
9 | Групповая консультация | «Авторитет родителей и его влияние на развитие личности» | Психолог, социальный педагог |
10 | Групповая консультация | «Как организовать игры во время болезни ребенка» | Психолог, врач - педиатр |
Для реабилитации ребенка с ОВЗ мы использовали вспомогательные материалы и пособия для родителей:
Проведенное исследование позволило нам отметить, что работа с семьями, где растет ребенок с ограниченными возможностями – это сложный и многогранный процесс, требующий от профессионала понимания семьи как единого целого, отношения к родителям как партнерам, изучения способа функционирования конкретной семьи, выработку индивидуальной программы, соответствующей семейным потребностям и стилям.
Особую важность при работе с данной категорией семей приобретает психосоциальная практика, целью которой является первичная психологическая помощь и социальная поддержка семей в адаптации к сложившимся условиям, связанным с особым статусом ребенка. В этом аспекте психосоциальная работа выполняет информационную, диагностическую, консультативную, коррекционную, посредническую и терапевтическую функции через индивидуальные и групповые формы оказания психосоциальной помощи.
Наибольшие трудности, на наш взгляд, вызывают родители с низким уровнем мотивации. Самая продуктивная форма работы с такими семьями – индивидуальная работа, в частности, индивидуальное консультирование. А выбор групповых форм определяется рядом общих принципов, включающих:
- учет степени готовности к сотрудничеству;
- учет вариативных форм групповой работы.
В качестве наиболее эффективных групповых приемов служат:
- тренинги с элементами арттерапии;
- супервизия;
- методы «песочной терапии»;
- игровая терапия;
- использование видеозаписей и презентаций.
Специально организованные группы пап и дедушек помогли не только им, но и всей семье в целом. Участие родителей в группах встреч поощряет их к раскрытию самих себя. Есть также смысл организовать встречи братьев и сестер больных детей. Использование психологического просвещения как групповой формы работы помогает обучить членов семьи создать атмосферу, благоприятную для взаимодействия.
Список литературы:
«Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (от 28 декабря 2013., № 000); Психология больного ребенка: Курс лекций. – С - Пб.: Издательство « ППМИ», 2000. Психология взаимопонимания //Психологический практикум – Москва, С - Пб, Воронеж, 2010. Новое в оказание помощи детям – инвалидам – Дефектология, №1,2010. Развитие навыков общения у детей с умеренной и тяжелой умственной отсталостью//Пособие для учителя – С - Пб.: Издательство «Союз»,2011. Психологическая помощь родителям в воспитании детей с нарушениями развития//Пособие для педагогов – психологов – Москва: Издательство «Владос», 2012. Психологическая помощь родителям и детям: Тренинговые программы – Москва: Издательство «Сфера», 2012.
