2 курс магистратуры
Темы магистерских диссертаций
, д. э.н., профессор:
Измерение удовлетворенности стейкхолдеров целевыми государственными программами; Построение клиентоориентированной компании; Модели управления маркетинговой результативностью; Оценка маркетинговой результативности; Вклад маркетинга и/или отдельных его инструментов в формирование стоимости; Разработка показателей оценки маркетинговой деятельности по направлениям: клиенты, 4р - внутренних маркетинговых показателей их увязка с финансовыми показателями и активами; Исследования взаимосвязи маркетинговых действий с отношением потребителей, их предпочтениями и намерениями; Эффективность программ лояльности., к. э.н., доцент:
Оценка и управление потребительским опытом (на примере компании…); Исследование мотивов участия потребителей в проектах совместного создания ценности; Оценка потенциала компании к совместному созданию ценности; Управление корпоративным брендом., к. э.н., доцент :
Организация деятельности компании на принципах клиентоориентированности; Оценка удовлетворенности персонала как фактора удовлетворенности клиентов; Разработка программы повышения удовлетворенности клиентов фирмы; Построение и управление брендом работодателя., д. э.н., профессор:
Дифференциация продукта и сегментация рынка мест; Методы разработки сегментированных маркетинговых стратегий мест; Методы оценки привлекательности территории для различных целевых групп; Визуализация и анализ визуальной информации при разработке бренда места; Технологии брендинга мест; Практика демаркетинга мест; Конкуренция мест: специфика и результаты Географические факторы коммерческого маркетинга Адаптации международных брендов к условиям локальных рынков Оценка эффективности маркетинга, к. э.н., доцент:
Критика классических маркетинговых парадигм и категорий в связи с новыми глобальными экономическими реалиями; Современные взгляды на эффективность инструментов маркетинг-микс; Сущность системы маркетинговых метрик и их значение для количественного измерения показателей эффективности бизнеса фирмы; Связь финансовых показателей деятельности бизнеса с затратами на маркетинг; Понятие парадигмы МАРКОР и ее связь с организацией бизнес-процессов фирмы; Маркетинг инноваций и инновационный маркетинг., к. э.н., доцент*:
Управление клиентами: стратегии долгосрочного роста бизнеса; Управление лояльностью клиентов сервисной компании; Эмоциональный брендинг: новая парадигма управления отношениями с потребителями; Маркетинг в индустрии впечатлений (на примере компании HoReCa /шоу-бизнеса и индустрии развлечений); Маркетинговые инструменты создания впечатлений потребителя и оценка их влияния на рост бизнеса; Конкурентные стратегии и стратегии позиционирования на ресторанном / гостиничном рынке; Разработка дополнительных услуг и измерение их вклада в повышении ценности продукта для потребителя; Результативность маркетинга услуг: подходы и измерение.* Возможно индивидуальное обсуждение тем исследований по тематике: Маркетинг услуг, Маркетинг в индустрии впечатлений, Создание и выведение на рынок новых товаров.
, д. э.н., профессор:
Информационно-аналитическое обеспечение маркетинговой деятельности, в частности: Маркетинговые аналитические технологии в ритейле Методы анализа клиентов Инновации в аналитической деятельности Прочее (например, аналитическая база оценки PR-деятельности, спонсорства и т. п.) Маркетинг премиальных продуктов Трейд-маркетинг на премиальных рынках Справедливая цена в маркетинге: проблемы измерения и оценки влияния, возможности использования в практической деятельности One-to-one – маркетинг (любые аспекты) Вопросы международного и межкультурного маркетинга в разрезе Германия-Россия (стратегии выхода, кросс-позиционирование, международная ценовая политика и др.) Маркетинг жилой недвижимости (ценообразование, нэйминг, трейд-маркетинг и др.) Инновации во взаимодействии с клиентами на b2c-рынках, к. э.н., доцент:
Решение конкретной маркетинговой задачи (по согласованному с руководителем выбору студента) на основании результатов самостоятельно проведенного количественного маркетингового исследования или на основании углубленного вторичного анализа предоставленных руководителем данных, полученных в ходе опросов; Повышение удовлетворенности клиентов или покупателей (варианты: повышение лояльности клиентов или покупателей, совершенствование существующего или разработка нового маркетингового комплекса) на основе результатов анализа систематически собираемой внутренней маркетинговой информации (на примере компании …); Разработка по данным опросов новых (адаптация существующих в мировой практике) индикаторов, позволяющих прогнозировать результативность деятельности компании и на этой основе своевременно вносить в нее коррективы (пример — индекс NPS)., доцент:
Построение маркетинговых индикаторов путем реконструкции по данным опросов скрытых от непосредственного наблюдения характеристик представителей целевой группы, разработка рекомендаций по использованию этих индикаторов в маркетинговой деятельности конкретной компании или для решения конкретных маркетинговых задач. Поиск на эмпирических данных различных маркетинговых типологий (потенциальных или реальных покупателей, клиентов; территорий, товаров и др.) с целью сегментации рынка и разработки маркетинговых комплексов, выбора тестовых рынков, анализа конкурентной среды и т. п. Отбор эмпирических данных производится при участии руководителя., к. т.н., доцент:
маркетинг инноваций; теория и практика проведения маркетинговых исследований в информационно-коммуникационном пространстве; маркетинг санаторно-курортных услуг; маркетинг библиотечных услуг; маркетинг государственных и муниципальных услуг; оценка эффективности маркетинговой деятельности организации., к. э.н., доцент:
Клиентский капитал и его оценка; Сегментация клиентской базы компании по ценности для акционеров; Управление жизненным циклом клиентов; Сравнительная эффективность маркетинга компаний; Конкурентный анализ и позиционирование; Эффективность маркетинга компании.