Оказание телекоммуникационных услуг (стр. 4 )

ФИО………………………………………..

Должность ….............................................

Дата….........................................................

Печать…......................................................

ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ФОРМА 3)

Страница __, состоит из__ страниц

Предмет Запроса предложений: Оказание телекоммуникационных услуг (телефония, интернет, каналы связи, аренда оборудования).

Мы, нижеподписавшиеся, сообщаем о своем безусловном согласии со всеми условиями Документации о Запросе предложений RFQ/COM-1369 и положениями проекта Договора № COM-0980-1369. Документация о Запросе предложений и проект Договора нами изучены и являются понятными по всем пунктам. Мы обязуемся, в случае принятия нашего Предложения выполнить Услуги в объеме и в строгом соответствии с техническими условиями и параметрами, определенными в технической части Документации о Запросе предложений, с учетом допустимых и обоснованных отклонений и уточнений, которые оговорены в Документации о Запросе предложений.

<Техническое задание на оказание услуг и технические требования указаны в ПРИЛОЖЕНИИ A  к документации о запросе предложение № RFQ/COM-1369>

Участник запроса предложений должен предоставить ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ в приведенной ниже форме.

№	ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ ЗАПРОСА ПРЕДЛОЖЕНИЙ	ДА/НЕТ
Технические ребования к участникам запроса предложений
1	Наличие необходимых лицензий на осуществление деятельности (предоставление услуг связи), в т. ч. лицензии оператора дальней связи, в соответствии с действующим законодательством РФ
2	Наличие опыта опыта работы на рынке телекоммуникаций (указать количество лет)
3	Наличие возможности оказания локальной поддержки на территории с возможностью выезда инженера Оператора в офисы Компании
4	Обеспечение круглосуточной технической поддержки в режиме 24x7х365 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 (6) дней в году).
5	Наличие договорных обязательств по организации обмена трафиком с зарубежными и российскими операторами сети передачи данных
6	Наличие статуса ЛИР в организации RIPE
7	Предоставление согласования (разрешения) от владельцев зданий по адресам предоставления услуг о вводе и строительстве линейно-кабельной  инфраструктуры, если эти вводы в здании отсутствуют
8	Физические линии связи (последние мили) основного и альтернативного подключения не должны иметь общих участков, либо использовать одно и то же канальное оборудование. Допускается прокладывать волоконно-оптический кабель в общем кабельном колодце на территории Компании и использовать один и тот же кабельный ввод в здание
9	Организация услуг связи в следующие сроки с даты подписания договора : • услуги по наземным каналам связи - не более 60 дней. • услуги по спутниковым каналам связи – не более 60 дней.
10	Организация «последней мили» с использованием канальных мощностей сторонних провайдеров допустима лишь при отсутствии технической возможности организации собственной ВОЛС. При этом обязательно согласование с Компанией, используемого провайдера.
11	Линии, предоставляемые Оператором, должны удовлетворять эксплуатационным нормам, соответствующим «Нормам на электрические параметры основных цифровых каналов и трактов магистральной и внутризоновых первичных сетей ВСС России», утвержденным  Приказом Минсвязи РФ от 10.08.96г. №92 и введенным в действие с 01.10.96 г.
12	Линии, предоставляемые Оператором, должны удовлетворять положениям Руководящего документа ГКЭС при МС РФ "Основные  положения развития Взаимоувязанной сети связи Российской Федерации на перспективу до 2005 года", утвержденным 20.12.95 решением ГКЭС № 000, Книга 2, п.2.5."
13	Максимальное время отсутствия связи по услугам, предоставляемым по наземным каналам связи: 2 часа. Максимальное время отсутствия связи по услугам, предоставляемым по спутниковым каналам связи: 3 дня.
14	Любые плановые технологические работы на сети Оператора, связанные с перерывом сервиса по предоставляемым услугам связи, должны проводиться строго с 01:00 до 05:00 воскресенья. Для подобных работ обязательно уведомление Компании минимум за трое суток до начала работ.
Услуга IP VPN
15	При использовании услуги IP VPN оборудование в помещении Компании (Customer Edge, CE) подключается к узлу Оператора (Provider Edge, PE) по выделенной линии доступа и через многопротокольную сеть с коммутацией меток (MPLS–сеть) Оператора соединяется с оконечным оборудованием данных Компании, также подключенным к узлу/узлам MPLS–сети Оператора.         Оборудование (CE) подключается к выделенному порту PE-маршрутизатора. Арендуемый порт может быть одного из четырех видов: Local, Okrug, Domestic или International (либо аналоги). Порты подключения должны обеспечивать обмен трафиком в пределах внутрирегиональной сети и при необходимости внутри международной сети объединяющей порты в разных странах. Сеть Оператора должна обеспечивать прозрачные Классы сервисов передачи между узлами доступа Компании. Для разных приложений должны быть доступны пять Классов Сервиса: Data 3 (D3): этот класс сервиса (IP Precedence - 1) предназначен для приложений, не являющихся критичными для бизнеса и не критичных к временным задержкам. Примечание: Передача IP пакетов с IP Precedence = 0, 6, 7 осуществляется D3 классом сервиса. Data 2 (D2): класс сервиса (IP Precedence - 2), предоставляющий менее высокий уровень приоритета, чем D1. Применяется для традиционных бизнес-приложений, которые требуют высоких гарантий по работоспособности и надежности сервиса; Data 1 (D1): этот класс (IP Precedence - 3) предоставляет наивысший приоритет для трафика данных и применяется для наиболее важных бизнес-приложений Компании, предъявляющих наиболее жесткие требования по производительности и доступности полосы пропускания; Video Class: приоритет этого класса сервиса (IP Precedence - 4) превышает приоритет класса D1. Для трафика этого класса сервиса требуется выделение дополнительной полосы пропускания, которая будет автоматически заниматься видео-трафиком в момент начала видеоконференций. Voice Class: этот класс сервиса (IP Precedence – 5) обладает самым высоким приоритетом, позволяющим организовывать телефонные переговоры безупречного качества. Максимальная пропускная способность, выделяемая для трафика этого класса сервиса, не может превышать 75% от скорости IP VPN порта.
Услуга доступа в глобальную сеть Интернет
16	В рамках данной услуги Оператор предоставляет доступ в глобальную сеть Интернет через выделенный канал передачи данных. Оператор должен обеспечить возможность маршрутизации между оборудованием его магистральной сети и оборудованием Компании с использованием динамической маршрутизации BGP (для организации «горячего» резервирования). Оператор гарантирует заказанную полосу пропускания на своей магистральной сети. Оператор должен иметь точки обмена трафиком с другими операторами. В рамках услуги доступа в глобальную сеть Интернет Оператор должен предоставлять услуги по регистрации и поддержке прямой и обратной зоны DNS, регистрации Автономной системы для Компании в RIPE и запроса PI-адресов для Компании.
Услуга телефонной связи
17	В рамках данной услуги Оператор предоставляет: •  соединительные (абонентские) линии. •  доступ к местной, внутризоновой, междугородной и международной связи. • номера местной телефонной сети Оператор для местных,  внутризоновых, междугородных и международных переговоров.
Минимальный объем работ (услуг связи)
18	Оператор организует и предоставляет телекоммуникационные сервисы в объеме указанном в Таблице № 1.
Оператор организует и предоставляет телекоммуникационные сервисы в соответствии с техническими характеристиками, указанными в Таблице № 2. Предложение по телекоммуникационным сервисам, подготовленное Оператором, должно содержать общие условия их оказания (описание услуг, описание эксплуатационные характеристики услуг, порядок выполнения работ, требования к Компании, порядок технического обслуживания, иные относящиеся к оказанию услуг сведения). При исполнении обязательств по Договору Оператор и Компания выполняют относящиеся к ним требования общих условий.

       

ОБЪЁМ УСЛУГ

Таблица №1

п/п №	Услуга	Характеристика	Количество
1	Услуга по предоставлению телефонного потока	SIP/E1	2xE1/(60 СЛ)
2	Услуга по предоставлению городских номеров	в коде 495	107 шт.
3	Услуга по предоставлению доступа в Интернет	безлимитный, BGP	100Мбит/с
4	Услуга по предоставлению аренды маршрутизатора	Cisco3845	1 шт.
5	Услуга по предоставлению Диапазон внешних IP адресов	PI адреса (/24)	256 шт.
6	Услуга по предоставлению поддержки вторичной зоны DNS shtokman. ru	прямая и обратная зоны
7	Услуга по предоставлению ISDN потока для видеоконференций	1024Кбит/с
8	Услуга по предоставлению ISDN номера для видеоконференций	2 шт.

Таблица №2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ УСЛУГАМ
Услуга	Характеристика	Тип	Интерфейс	Коэффициент готовности, %	Задержка СЕ-СЕ RTD, мс	Джиттер, мс	Потеря пакетов PLR, %	Примечание
Голосовой поток	SIP	Ethernet	RJ-45	99.99%				подается через IPVPN
Голосовой поток	E1	G.703	RJ-48	99.99%
Городские номера для Москвы	в коде 495	n/a	n/a	n/a
IPVPN Main	5 класссов обслуживания (QOS), включая данные, голос и видео с гарантированной полосой пропускания, задержкой и джиттером по каждому классу	Ethernet	RJ-45	99.99%				возможность маршрутизации по BGP
	класс голос или видео				< 150	< 40	< 0,1
IPVPN backup (только порт)	5 класссов обслуживания (QOS), включая данные, голос и видео с гарантированной полосой пропускания, задержкой и джиттером по каждому классу	Ethernet	RJ-45	99.90%				возможность маршрутизации по BGP, на РЕ-маршрутизаторе оператора отличном от РЕ с основным IPVPN портом
	класс голос или видео				< 150	< 40	< 0,1
Доступ в Интернет		Ethernet	RJ-45	99.00%				возможность маршрутизации по BGP
Городские каналы связи LAN-to-LAN (точка-точка)		Ethernet	RJ-45	99.99%				прозрачный для всех пакетов
Выделенные каналы связи (точка-точка)		G.703	RJ-48	99.99%
Вторичная поддержка зоны DNS shtokman. ru	прямая и обратная зоны	n/a	n/a	99.99%				требуется поддержка вторичной зоны
ISDN поток для видеоконференций		G.703	RJ-48	99.99%				маршрутизация data-вызовов в Москве, С-Петербурге, Мурманске, Архангельске и крупных городах Европы
Выделенные спутниковые каналы связи до удаленных площадок		Ethernet	RJ-45
Аренда оборудования в составе услуги Интернет	Cisco3845, Cisco2811
Диапазон публичных IP адресов	Провайдеро-независимые адреса (блок класса С, 255шт)

Подпись …................................................